您可以轻松地将您在 Mailchimp 中收集的联系人迁移到 Omnisend,因为无需先导出它们,之后再从文件导入。
Omnisend 的内置集成使您能够绕过属性选择步骤,选择导入参数,并实现联系人的持续同步。
在您开始之前
您可以从您的 Mailchimp 联系人列表导入以下字段到 Omnisend:
默认字段 (名字, 姓氏, 电话, 地址行 1, 城市, 州, 邮政编码, 国家代码)。这些字段将在导入期间与您的 Omnisend 订阅者资料中的默认字段进行映射。
Omnisend 也会转移您的联系人状态,针对电子邮件(Email)渠道,包括:已订阅、未订阅和已取消订阅。如果该联系人从您的店铺同步到 Omnisend 并处于已订阅状态,但在 Mailchimp 中已取消订阅,则来自 Mailchimp 的同步将更新其状态。联系人订阅状态从 Mailchimp 实时同步到 Omnisend。新订阅的联系人也会实时从 MC 导入到 Omnisend。
互动数据(平均打开率(Open Rate)和平均点击率)。这些字段将作为自定义属性(Custom Property)添加到联系人资料中,前缀为 mailchimp_[stats_name]。平均打开率和点击率显示已打开或已点击营销活动的百分比。
VIP 和所有其他标签 - 将作为联系人标签导入。
语言属性。它将作为自定义属性(Custom Property)导入,并命名为“language”(不带“mailchimp_”前缀)。
细分(Segment) - Omnisend 将为每个细分(Segment)中的每个联系人添加一个标签 mc_segment_segment_name。因此,您可以在 Omnisend 中使用标签筛选器轻松地重新创建 Mailchimp 细分(Segment)。
除默认属性和标签之外的任何其他联系人数据,将作为 Custom properties 导入到 Omnisend。
其他数据可能包括 Birthday、OPTIN_TIME、OPTIN_IP、CONFIRM_TIME、CONFIRM_IP、LATITUDE、LONGITUDE、GMTOFF 和 DST OFF、TIMEZONE、CC 和 REGION、LAST_CHANGED、LEID 和 EUID,以及 NOTES。
由于 生日日期 (MM/DD) 与 Omnisend 中的 (YYYY-MM-DD) 不同,因此它被导入为自定义属性(Custom Property)。如果您希望此信息用于生日自动化流程(Automation),您需要更改文件中的日期格式并手动上传。建议您在日期字段中添加任何年份,因为它不会影响自动化流程(Automation)的性能。
注意:默认的“添加日期”字段将设置为此联系人添加到 Omnisend 的日期。您的联系人添加到 MailChimp 的日期将作为自定义属性(Custom Property)进行传输。
设置流程
步骤 1. 要启用与 Mailchimp 的集成,请前往右上角的 Apps:
第 2 步。找到 MailChimp 应用并点击 'Connect now' 按钮.
步骤 3. 您需要在下一页输入在您的 Mailchimp 账户中生成的 API密钥(API Key)。要查找您的 API密钥(API Key),您应该:
登录您的Mailchimp账户
前往您的 Mailchimp 账户的API 密钥部分,或点击此链接:您的 API 密钥。
复制现有的API密钥(API Key)或点击Create A Key按钮。
您还可以找到 API密钥(API Key)生成的分步说明。
步骤 4. 在同步设置阶段,您可以选择要同步到 Omnisend 的数据。选择后,此数据将定期同步和更新;但是,您可以稍后更改设置。
您可以在此处选择:
您想要同步的受众;
应传递给 Omnisend 的标签;
标记联系人,来源:MailChimp 标签;
如果您选择仅同步特定受众的数据,则互动数据将从所选受众同步。如果您将联系人移动到不同的受众,并继续向该联系人发送电子邮件,互动数据将不会更新。
Step 5. 一旦您设置了初始设置,您将看到确认横幅。
第六步。 当集成完成后,您将能够查看其状态以及上次同步日期,并能够更改其设置。
一旦您完成与 Mailchimp 的集成,您的所有联系人及其数据将立即导入。之后,Omnisend 将实时同步 Mailchimp 中的订阅状态和新的订阅者。所有其他联系人属性(标签、姓名等)会每24小时同步一次。
注意!如果您归档、永久删除或移除您的 Mailchimp 账户,联系人将在 Omnisend 中取消订阅。为避免这种情况,请在 Omnisend 中禁用同步,方法是点击应用市场中的 “Remove” 按钮。
联系人参与度
当您从一个电子邮件(Email)服务提供商 (ESP) 迁移到另一个时,您需要预热您的发件声誉。从向您最活跃的联系人发送电子邮件(Email)开始,并逐步增加其数量。为了帮助您估算联系人的活跃度,Omnisend 正在同步两个属性 — 平均打开率(Open Rate)和点击率。
下一步
开始与 Omnisend 合作,建立卓越的发件人声誉,遵循我们关于内容的建议,并遵循 warm-up 套餐。
将 Omnisend 提出的通过他们偏好的沟通渠道联系您的客户的理念发扬光大。
故障排除
重新同步来自 Mailchimp 的联系人
如果您:
使用我们的应用从 Mailchimp 同步联系人,
然后删除这些联系人
并尝试再次重新同步相同的联系人—它们将不会被重新同步。
这是因为 Omnisend 的数据库记录了这些联系人已被移除,因此在重新同步时会跳过它们。
为了让他们回来,您有两种选择:
创建新店铺并再次安装导入工具。
从 Mailchimp 导出联系人 和手动导入到 Omnisend 通过文件上传
如果您有任何问题或需要帮助,请联系我们的24/7客户支持,通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected]。







