Klaviyo数据导入工具将您的联系人列表和段落从Klaviyo转移到Omnisend，包括联系信息、订阅状态、自定义属性、同意记录和支持的段落。
开始之前
在开始之前，请确保您：
拥有访问您的Klaviyo账户和创建私有API密钥的权限。
拥有一个与您的电子商务商店连接的Omnisend账户。
在传输和验证数据时，保持您的Klaviyo账户处于活动状态。
🔱 使用迁移仪表板？
如果您在Omnisend注册时选择了Klaviyo，您可能已经可以访问迁移仪表板，该仪表板指导您导入受众数据或请求专家协助迁移。
如果您正在使用该入职体验，请按照仪表板说明进行操作。以下步骤说明如何在应用下使用独立的Klaviyo数据导入工具。
有关完整的迁移过程，请参见从Klaviyo迁移到Omnisend。
设置过程
步骤 1. 在Omnisend中找到工具
在Omnisend中，转到应用。
搜索Klaviyo数据导入工具。
选择立即连接。
步骤 2. 创建Klaviyo私有API密钥
保持您的Omnisend标签页打开，并在Klaviyo中完成以下步骤：
登录到您的Klaviyo账户。
转到设置→API密钥，或打开Klaviyo API密钥。
选择 创建私有API密钥.
选择 只读密钥 作为访问级别.
给您的密钥一个易于识别的名称，例如Omnisend集成，然后选择创建。
复制生成的API密钥。
🔱 有关更多指导，请参见Klaviyo的API密钥文档。
26a0fe0f 保持您的API密钥安全. 您的Klaviyo私有API密钥提供对您的Klaviyo账户数据的访问. 只需将其输入Omnisend中的官方Klaviyo数据导入工具.
步骤 3. 连接Klaviyo并开始导入
返回Omnisend。
将您的Klaviyo私有API密钥粘贴到Klaviyo数据导入工具中。
选择连接。
选择同步联系人和细分以开始导入您的数据。
该工具以大约每5秒500个的批次导入联系人，并自动处理支持的细分。
⚠️ 重要：Klaviyo数据导入工具不会实时同步数据。如果您在过渡期间继续使用Klaviyo，您需要手动重新同步以传输后续更改。
验证您的导入结果
选择同步联系人和细分后，该工具显示联系人同步进行中。
一旦过程完成，状态将更改为已完成，并且该工具将显示最新的同步信息。
联系人导入
联系人导入卡显示：
最后同步的联系人：在最近的同步中导入的联系人数量。
已更新标签的联系人：从Klaviyo细分和列表中分配标签的联系人数量。
状态：已完成（绿色）或进行中。
最后更新：最近同步的时间戳。
所有导入的联系人立即出现在受众→联系人中，带有标签klaviyo_import_app。
细分迁移
细分迁移表显示每个Klaviyo细分的结果：
Klaviyo细分：Klaviyo中细分的名称。
状态：
已迁移 – 段成功同步。
失败 ❌ – 细分使用不受支持的过滤器或属性，无法在Omnisend中重建。
Omnisend细分：在Omnisend中同步的细分名称，并带有可点击链接以打开该细分。
迁移日期：细分同步的最新日期。
🔱 提示：
单击迁移的细分名称以查看其联系人、编辑条件或在活动中使用。
对于失败的细分，请按照下面手动迁移其他细分中的说明进行操作。
同步的数据
Klaviyo数据导入工具将联系人和细分从Klaviyo同步到Omnisend。
联系人
以下联系人属性已导入：
电子邮件地址
电话号码
名字
姓氏
地址
城市
国家
klaviyo_last_active_date（在Omnisend中创建的自定义属性，值来自Klaviyo）
所有来自Klaviyo的自定义属性，带有klaviyo_前缀（例如，
favorite_color在Omnisend中变为klaviyo_favorite_color）标签
klaviyo_import_app已添加到所有同步的联系人
订阅状态
联系人订阅状态映射如下：
在Klaviyo中状态为已订阅的联系人在Omnisend中作为电子邮件/SMS订阅者导入。选择加入日期设置为Klaviyo时间戳。
在Klaviyo中状态为从未订阅的联系人在Omnisend中作为非订阅者导入。
在Klaviyo中状态为退订或抑制的联系人在Omnisend中作为退订者导入。选择退出日期根据Klaviyo时间戳添加。
同意记录
如果满足以下条件，则在Omnisend的联系人资料中添加电子邮件同意记录：
同意时间戳属性在Klaviyo中存在，并且以下字段中至少有一个不为空：
$consent_method，$source，$consent_form_id，$consent_form_version
当SMS同意时间戳在Klaviyo中存在时，在Omnisend的联系人资料中添加SMS同意记录。
段落
当其条件受到Omnisend支持时，段落同步：
段落名称 - 以此为前缀
[OS] 在Omnisend中。过滤器和条件 - 当与此兼容时Omnisend的段落过滤器
联系人数量 - 在Omnisend中根据同步的联系人重新计算.
使用Klaviyo特定功能（例如，预测分析）和其他无法在Omnisend中重建的条件的细分将在细分迁移表中显示为 失败.
手动迁移其他段落
如果一个段落失败，因为其条件在Omnisend中不受支持，您有两个选择：
在Omnisend中重新创建段落条件，当有等效过滤器可用时。
从Klaviyo导入段落的现有联系人，以将受众保留为静态组。
这些选项服务于不同的目的。重新创建条件允许段落成员资格动态变化，而导入现有联系人则在导出时保留成员资格。
使用Omnisend过滤器重新创建段落
在Omnisend中，转到受众 段落。
选择创建段落。
使用Omnisend的可用过滤器重新创建相关条件。
保存段落并查看匹配的联系人。
某些特定于Klaviyo的条件可能在Omnisend中没有等效项。在这种情况下，请考虑通过CSV导入保留现有受众。
📝 了解更多：开始使用 Omnisend 分段.
保留一个细分的现有联系人
在 Klaviyo 中，转到 列表和细分。
打开您想要保留的段落点击管理列表选择导出为CSV。
在Omnisend中，转到受众 导入 添加或更新联系人。
选择从文件导入联系人。
上传CSV文件并在导入过程中创建段落。
这允许您在 Omnisend 中保留所选受众，而无需创建重复的联系记录。
注意： 此方法保留了导出时属于该细分的联系人。它不会重新创建原始动态 Klaviyo 条件。
优先考虑您的重要段落
如果某些段落无法自动迁移，请优先考虑您用于重要活动和客户定位的段落，例如：
活跃联系人和VIP客户： 对于发件人预热和目标活动非常重要。
非活跃联系人： 对于重新参与活动非常有用。
其他高价值受众： 任何对您的营销策略重要的客户群体。
💡 提示：使用活跃联系人进行发件人预热。 当您开始从Omnisend发送电子邮件时，您可能需要预热您的发送域。从 Klaviyo 保留您的活跃联系人分段可以帮助您识别更有可能在此过程中打开并与您的电子邮件互动的受众。
重新同步联系人和段落
Klaviyo 数据导入工具不会实时同步联系人或分段。如果您在过渡到 Omnisend 的同时仍在使用 Klaviyo，您需要手动重新同步以更新联系信息并捕获新分段。
在 Omnisend 中，转到 应用 → 已连接的应用.
找到 Klaviyo 数据导入工具 并选择 编辑.
选择 同步联系人和分段.
同步将再次运行，导入：
自上次同步以来添加到Klaviyo的新联系人。
更新的联系人属性（例如，姓名更改、新的自定义字段）。
新或修改的段落。
💡 提示：如果您同时在两个平台上积极使用，请考虑每天重新同步，以在过渡期间保持Omnisend受众的最新状态。
常见问题
为什么我的某些Klaviyo段落迁移失败？
当段落使用不受支持的字段或特定于Klaviyo的功能（例如，预测分析）时，可能会失败。您可以在Omnisend中手动重新创建这些段落，使用受众 192细分 2192 创建段落。
我可以在Omnisend中编辑迁移的段落吗？
是的。点击段落迁移表中的段落名称以在受众 细分，您可以查看联系人、调整条件或重命名它。
我如何知道哪些联系人来自 Klaviyo？
通过此工具导入的所有联系人都自动标记为 klaviyo_import_app。您可以在 受众 标签 中按此标签进行过滤。
细分是否实时同步？
否. 与联系人一样，细分仅在您手动点击时同步。同步联系人和分段。如果您仍在使用 Klaviyo，请定期重新同步以捕获新分段。
有问题吗？ 在应用内给我们发消息或发送电子邮件到[email protected]。我们全天候提供服务。