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将 17TRACK 与 Omnisend 集成

了解如何将 17TRACK 与 Omnisend 集成

作者:Sarunas
更新于今天

17TRACK 提供全面的解决方案,帮助 Shopify 卖家提升购买后体验、促进重复购买并降低运营成本。

17TRACK 覆盖全球2,500多家承运商,并拥有专利物流预测技术,在货件追踪和配送透明度方面树立了行业标准。Omnisend 使 Shopify 商家能够为买家提供实时追踪更新、主动通知以及品牌追踪页面——所有这些都集中在一处。

17TRACK 专为跨境电商商家和货运代理设计,通过自动化追踪、及早发现配送问题并提升客户满意度,从而简化售后物流。与其他应用不同的是,17TRACK 结合了强大的基础设施和全球范围的准确性,让卖家能够完全掌控他们的客户的配送体验。

无论您是希望建立信任、减少 WISMO 查询,还是将追踪转化为留存渠道,17TRACK 都是您完整的售后解决方案。


设置流程

步骤 1. 创建 API密钥(API Key)。在 Omnisend 中,前往 Apps → 搜索 "17TRACK" → 点击 "Connect Now" → 复制 API密钥(API Key)。

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步骤 2. 前往您的 Shopify admin → 然后 17TRACK app → 前往 集成 → 找到 Omnisend 并点击 "Connect"。

第三步。粘贴您在 Omnisend 中复制的 API密钥(API Key)→ 检查您希望将哪些字段传递给 Omnisend → 然后点击顶部的 "Save"。

第四步。在 Omnisend 中,勾选表示所有步骤均已完成的复选框,并确认更改。

传递了哪些数据

当集成完成后,这些字段可以传递给 Omnisend:

  • 电子邮件(Email) (将默认传递)

  • 电话号码

  • 名称

  • 国家

  • 追踪号码

  • 跟踪页面网址

  • 发货状态

  • 第一和第二承运商

  • 订单号

  • 订单时间

  • 配送时间

  • 订单总金额

  • 订单币种

  • 订单标签

  • 店铺名称

  • 订单数量

  • 最新事件

17TRACK 和 Omnisend 之间的集成将在事件中传递以下状态:

状态

描述

信息已收到

包裹已发货并已由承运商揽收。

In transi

包裹正在发往目的地。

掌握

包裹已到达目的地取件点,正在等待取件。

正在派送中

包裹已抵达目的地,承运商正在派送货件的途中。

未送达

配送可能会遇到问题,例如地址错误以及无法联系收件人。

已送达

包裹已成功送达收件人。

异常

包裹可能会经历异常运输情况,例如损坏、退货、丢失等。

然后您可以创建一个自定义工作流(Workflow) → 选择“17TRACK-shipment_status”作为您的触发条件(Trigger)。确保指定您希望您的联系人以何种状态触发此流程。

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您可以在 Omnisend 此处找到更多关于自动化流程(Automation)设置的信息。有关集成本身的更多信息,请参阅 17TRACK 支持文档此处

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