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合规:关于短信(SMS)营销的 Texas Business and Commerce Code

作者:Ira
更新于今天

2025 年 9 月 1 日起,向德克萨斯州居民发送促销短信(SMS)/彩信的企业必须遵守第 140 号参议院法案 (SB 140)。

本指南概述了哪些人会受到影响、即将发生哪些变化、如何保持合规,以及 Omnisend 能如何提供帮助。

免责声明:本指南仅供一般参考之用,不构成法律建议。Omnisend 对本文所含信息的准确性、完整性或适用性不作任何陈述或保证,且对基于本文信息所采取的任何行动不承担任何责任或义务。您应咨询合格的法律顾问,以获取有关任何特定法律事宜的建议。


概述:有哪些变化?

SB 140 法案重新定义了电话推销,将旨在宣传或销售商品或服务短信(SMS)和彩信消息也囊括其中。

关键更新:

  • 短信(SMS)/彩信(MMS)促销活动现在被归类为电话营销

  • 不合规行为可根据Texas Deceptive Trade Practices Act (DTPA)被起诉。

  • 个人可以提起诉讼,并索赔高达3倍的实际损失

  • 更多的消费者保护,意味着不遵守法律的 企业风险更高

谁会受到影响?

任何发送推广短信(SMS)/彩信的企业或第三方供应商:

  • 具有德克萨斯州区号的联系人

  • 拥有德克萨斯州邮寄或账单地址的客户

SB 140 涵盖的消息示例:

  • 欢迎系列

  • 废弃购物车(Abandoned Cart)提醒

  • 产品发布或优惠

  • 自动或手动促销短信

即使您已经符合 TCPA 规定,自 2025 年 9 月 1 日起,您仍须遵守德克萨斯州的特定要求

可能的豁免

某些实体可能部分或全部豁免。常见的豁免包括:

类别

示例

非营利组织与教育

501(c)(3) 组织、学校

上市公司

在 SEC 注册的企业

金融实体

银行、信用合作社、保险公司

食品卖家

食品杂货,餐食配送服务

维修和服务提供商

跟进现有客户

拥有店铺的零售商

实体店铺(同一名称经营2年以上)

B2B 供应商

销售给企业用于转售/制造

务必咨询法律顾问,以确认您的免税资格。

合规行动步骤

这是一份清单,可帮助您的短信(SMS)项目遵守 SB 140 法案:

步骤

该怎么做

1️⃣ 查看受众

使用 Omnisend 细分受众(Segmentation)来识别位于 TX 的联系人(区号或地址)。

2️⃣ 注册(如果需要)

请检查您是否必须在德克萨斯州州务卿处注册为电话营销人员。这可能涉及申请费和保证金。

3️⃣ 使用德州 DNC 联系人名单

禁止向 Texas Do Not Call (DNC) 名单上的号码发送消息,除非他们已直接选择接收。

4️⃣ 更新披露信息

在短信(SMS)中添加清晰的披露信息:标明您的品牌,说明这是促销活动,并包含退订选项(例如,“Reply STOP”)。

5️⃣ 记录同意许可

保留所有订阅记录——包括订阅的方式时间地点

6️⃣ 培训您的团队

让员工和供应商了解 SB 140,并更新与短信(SMS)相关的合同。

Omnisend 如何支持合规性

Omnisend 提供内置工具,帮助您满足 SB 140 要求:

  • 按位置细分受众(Segmentation)(区号或地址)

  • 符合 TCPA 规定的订阅信息捕获(弹窗、表单、自动化流程(Automation))

  • 自动退订管理(通过“STOP”回复)

要创建德克萨斯州短信(SMS)订阅者细分(Segment),请使用 Omnisend 的预建模板。为此,请前往 受众 → 创建细分(Segment) → 搜索 "Texas SMS Subscribers" → 自定义。将此细分(Segment)从您的通讯中排除。

总结

2025 年 9 月 1 日起,在德克萨斯州,短信(SMS) = 电话营销

不遵守可能会导致:

  • 来自收件人的诉讼

  • 民事处罚和损害赔偿

  • 品牌声誉损害

注意: 电子邮件(Email)营销是不受影响,但请继续关注CAN-SPAM 及其他联邦法律。

不确定 SB 140 是否适用,或者您是否获得豁免? → 联系您的法律团队以获取指导。


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