本指南介绍了如何将您的订阅者和核心自动化从 Yotpo 迁移到 Omnisend，以实现短信和电子邮件营销。 您将学习如何转移联系人、设置基本工作流程，以及验证发送的准备工作以保持投递能力。
有关迁移到 Omnisend 的更多一般信息，请参见单独的指南：迁移到 Omnisend 进行 SMS 和电子邮件营销。
联系人迁移 （仅适用于 Shopify）
如果您正在从 Yotpo 迁移到 Omnisend 并且您的商店在 Shopify 上运行，则您可以一键自动迁移联系人。
访问迁移仪表板
在您的 Omnisend 帐户中，前往： 仪表板 → Yotpo 迁移。
如果您看到此选项卡，这意味着您的 Shopify 商店已连接，并且您符合自动迁移的条件。
如果您没有看到迁移选项卡，请先连接您的 Shopify 商店。
开始联系人同步
在迁移仪表板中，点击 开始同步联系人。
您将在屏幕顶部看到一条消息：“联系人同步已开始。 完成后，我们会通知您。
同步期间，按钮将更改为联系人同步进行中。
完成后，您会看到 联系人已同步。
就是这样！ 同步完成后，您的 Yotpo 联系人将出现在 观众中，您可以立即开始发送活动和自动化流程。
导入内容
所有您的联系人（观众）
联系人属性（标签、选择加入、状态）
段（在 Omnisend 中移动为 自定义属性）
过去12个月的参与数据
这确保您可以无缝继续营销而不会丢失历史记录。
重要提示
Yotpo 有一个抑制列表；Omnisend 没有。 这些联系人将迁移为未订阅者。
迁移仪表板仅适用于Shopify 商店。
对于使用其他电子商务平台的商家，请按照我们的以下说明进行操作。
从其他平台迁移联系人
当您连接您的 WooCommerce 或商店使用的任何其他平台时，来自这些平台的联系人将自动同步。 如果您的所有 Yotpo 联系人已经完全存储在那里（应该是这样），它们将包含在初始连接同步中。 您也可以使用 Yotpo 导出和 Omnisend 导入功能手动迁移您的联系人；我们将在下面的步骤中解释如何操作。
步骤 1. 如果您还没有，将为您的订阅者创建一个群组，并导出它。
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步骤 2. 完成后，转到 Omnisend → 导入 → 选择“从文件导入” → 选择下载的文件 → 并继续。
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步骤 3. 在下一页上，映射所有您认为有价值的重要信息。 确保名称和所有个人资料数据已映射（如果您在 Shopify 或品牌使用的其他平台上拥有信息，它将自动同步。 如果缺少任何内容，实施迁移工具后，所有数据都可以稍后同步。
步骤 4. 完成所有步骤后，转到下一页 → 跳过该页并进入“订阅”页。
步骤 5. 在此处，您可以勾选方框并完成导入。
步骤 6. 在下一页上，勾选“更新订阅状态和联系人的属性”选项，并继续 → 完成导入。
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就是这样！ 您的订阅者将在稍后出现在您的帐户中。
迁移工作流（电子邮件 & 短信）
在此步骤中，您将学习如何将您的短信和电子邮件自动化从 Yotpo 迁移到 Omnisend。
步骤 1. 选择您想要从 Yotpo 迁移的流程，并手动重新创建该流程。 让我们以欢迎流程为例。
步骤 2. 在 Omnisend 中，转到自动化 → 创建工作流 → 选择“欢迎”预设。
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步骤 3。 在 Omnisend 中，欢迎邮件的触发条件是“订阅市场营销”，基本上与 Yotpo 中的“新订阅者确认”触发条件相同。
步骤 4。 在 Yotpo 中，与“条件”相同（如果您有的话）。 在 Omnisend 中是“分割”。
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步骤 5。 让我们来看一个包含短信的工作流程示例。 先从 Yotpo 复制文本。
步骤 6。 在 Omnisend 中添加一个 SMS 模块。
步骤 7。 粘贴您复制的文本。
步骤 8。 个性化请点击这里。
步骤 9。 您可以在短信（或邮件）中添加公司名称或客户名称。
步骤 10。 在这个例子中，我们在 Yotpo 的短信中包含了折扣码。 让我们在 Omnisend 中添加相同内容。
步骤 11。 它将为您的客户生成一个唯一代码。 移动所有的短信或邮件后，点击“开始工作流程”。
邮件的步骤都是一样的。 我们还有一些额外的栏目，比如主题和预公示文本可供填写。 两个平台的菜单都有相同的部分。
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步骤 12。 安排好邮件的所有细节后，可以继续设计。
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随意尝试和探索！
免费电话号码验证请求
完成所有步骤后，让我们设置您的电话号码，以避免发送短信时出现问题。
如果您已经有经过验证的号码，可以将其转移到 Omnisend。 要做到这一点，转到商店设置→ SMS →并单击“带来您的号码”。
将会出现一个页面，引导您到专用的注册页面以转移您的号码。
您只需要填写所需字段并等待您的号码被移动和验证。
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如果您不想等待我们完成它，或者您没有已验证的号码，请随时按照此指南生成和验证新号码。
步骤 1。 首先，如果您想向美国市场发送短信，但没有电话发送者的号码，请转到商店设置→ SMS → 生成电话号码。
您还可以将现有的免费电话号码从其他平台转移到 Omnisend – 继续阅读了解如何操作。
分配电话号码后，您会看到它需要被验证。 请注意，您应该在开始验证之前截取带有电话号码输入字段的注册表单的屏幕截图。
步骤 2。 要验证电话号码，请点击“验证号码”按钮。
步骤 3. 您将被要求上传用于收集短信订阅者的注册表单的截图。 您商店结账页面的截图或您在隐私政策中维护同意的信息也可以使用。 此外，请包含您企业的联系信息。 您需要添加以下内容：
联系人名（联系人的真实名）
联系人姓（联系人的真实姓）
联系人的电子邮件（应与您网站或商店的域名一致）
联系人电话号码
点击“选择文件”从您的电脑上传截图 → 添加所有必要的联系数据 → 提交。
注意！ 您需要上传完整截图，以清楚地显示它位于您网站或网上商店的页面。
办理一个免通行费号码的单个请求最多可能需要5个工作日获得批准或拒绝。
提交表格后，您将看到一条消息，指示电话号码正在验证中。
请注意，无法从“处理中”状态的号码发送消息。 只有经过验证的号码才能向美国发送消息。
您的申请需要最多48小时才能到达免通行费聚合器。
你会看到电话号码是否经过验证。 如果未列出，请联系我们的支持团队，获取详细信息：[email protected]。
发件域名验证
要发送电子邮件，您需要先验证您的发件域名。 有关所有细节和逐步指导，请查看我们的专用文章。域名签名在Omnisend中。
域名热身
一旦域名已签署，现在是时间进行热身，以确保您的电子邮件可达性处于最佳状态。 这是一个关键步骤，以免未来发生任何交付问题。 所有详细信息和逐步指导可以在我们的文章中找到。手动域名热身在Omnisend中。
通过分段迁移Engagement数据
由于您从未在Omnisend中发送过电子邮件，因此您没有活跃数据。 因此，如果您希望从Yotpo获取一些在Omnisend中使用的积极参与数据（至少在前几个月，直到在Omnisend中收集到参与数据），您需要从Yotpo手动传递分段。 该过程与上文讨论的迁移联系人列表相同。 让我们快速浏览一下：
步骤 1. 如果您没有活动为基础的分段，请创建一个并打开。
步骤 2. 在那里您将看到导出选项，就像我们在迁移联系人时一样。
步骤 3. 导出完成后，前往Omnisend并遵循相同的导入过程。
步骤 4. 选择文件并转到下一页。 在那里，务必创建一个分段。
步骤 5. 转到最后一页，并选择仅更新联系人的属性选项。
步骤 6. 完成导入。 导入完成后，您的分段将出现在“细分市场”页面上。
就是这样！ 到目前为止，您已成功导入您的订阅者和工作流程，并验证了您的免费电话号码和您的域名。 如果您有任何问题或需要帮助，请通过应用内聊天或通过 [email protected] 联系我们的支持团队。