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将您的链接域名用于短信(SMS)(短链接)

设置品牌化的短信(SMS)短链接,用您的自定义域名替换 0snd.com,以提升信任度、送达率(Deliverability)和点击率。

作者:Chaymae
更新于今天

品牌短信(SMS)短链接是可选的。 如果您不进行设置,Omnisend 会自动使用共享的 0snd.com 域名 – 您的短信(SMS)营销活动将以同样的方式运作。品牌链接只是让您的链接对客户来说更具辨识度和可信度。

您无需发送通用短链接 (0snd.com),而是可以使用包含您品牌名称的自定义域名或子域名(例如 sms.yourbrand.com)。这可以建立信任,提高送达率(Deliverability),并提升点击率。


开始之前

什么是品牌化的短信(SMS)短链接?

当您在短信(SMS)消息中包含链接时——例如产品页面或落地页——Omnisend可以自动缩短 该链接,以节省空间并跟踪点击。默认情况下,这些短链接使用 Omnisend 的共享域名(0snd.com)。

品牌短信(SMS)短链接可让您将共享域名替换为您自己的自定义域名或子域名(例如,sms.yourbrand.com)。这有助于您脱颖而出,并为您的受众创造更值得信赖的体验。

这有助于您脱颖而出,并为您的受众创造更值得信赖的体验。

使用 Branded Short Links 的好处:

  • 建立信任,只需在链接中显示您的品牌名称。

  • 通过减少类似垃圾邮件的特征来提高送达率(Deliverability)

  • 提高点击率,利用具有辨识度且与品牌一致的链接。

  • 在每条短信(SMS)消息中提升品牌知名度

为短信(SMS)短链接设置您的链接域名的步骤

第 1 步。设置和验证您的链接域名

如果您尚未验证链接域名,请遵循 Omnisend 的 在 Omnisend 中设置链接域名 指南以添加 DNS 记录并完成验证。

💡 已经验证了您的链接域名? 请前往第 2 步

第 2 步。确认您的链接域名已分配给短信(SMS)短链接

您的链接域名验证通过后,请确认其已分配给短信(SMS)短链接

  1. 前往 店铺设置DomainsDomain usage

  2. 如果您在 短信(SMS)短链接 下看到 Shared domain,请从下拉菜单中选择您的链接域名。

如果您的域名已被选中,那么您就设置好了!您的品牌域名将用于所有新的短信(SMS)短链接。

⚠️ 重要:短信(SMS)链接一次只能使用一个域名。在您验证并分配您的链接域名之前,您的链接将继续使用默认的 0snd.com 域名。

第 3 步。为每条短信(SMS)启用链接缩短

要使用您的品牌域名,您必须在创建每个短信(SMS)营销活动(Campaign)或自动化流程(Automation)时开启“Automatically shorten links”开关。此设置适用于每条消息,而非全局。

对于短信(SMS)营销活动: 开启创建您的消息时,可切换自动缩短链接

对于自动化流程(Automation):选择短信(SMS)消息块并检查右侧菜单中的自动缩短链接复选框。

常见问题

为什么我的域名已验证,但链接仍然显示 0snd.com?

验证您的域名后,您必须:

  1. 将其分配给Store Settings → Domain → Domain Usage下的短信(SMS)短链接

  2. 在创建每个短信(SMS)营销活动(Campaign)或自动化流程(Automation)时,启用“Automatically shorten links”开关。

如果未完成这两个步骤,您的链接将继续使用默认的 0snd.com 域名。

我是否需要专门为短信(SMS)链接购买一个新域名?
否您可以通过在您的 DNS 提供商处进行设置,来使用您现有网站域名的子域名。

我可以不设置品牌化链接就发送短信(SMS)营销活动吗?

是品牌短信(SMS)短链接是可选的。如果您不进行设置,Omnisend 将自动使用默认的 0snd.com 域名来缩短您的链接。您的短信(SMS)营销活动会正常发送——品牌链接只是让您的链接更具辨识度,并与客户建立信任。

如果我取消勾选“缩短链接”选项,会发生什么?

如果您关闭“Automatically shorten links”开关,长 URL 将按原样发送。这可能会增加消息长度和费用。

如果您的域名验证失效了怎么办?

验证最多需要 48 小时。如果失败,请检查您是否已在 DNS 中正确输入 CNAME 记录。在您的域名通过验证之前,Omnisend 将使用默认的共享域名。

如果我无法通过我的 DNS 提供商(例如,GoDaddy)验证我的域名,该怎么办?

如果 48 小时后验证失败,请检查:

  1. 两个 CNAME 记录均需与 Omnisend 中显示的内容完全一致(无拼写错误或多余空格)

  2. 记录是在您子域名的 DNS 面板下添加,而不是在您的主域名下添加。

  3. 没有 “Name” 字段相同的重复或冲突记录。

  4. 联系您的 DNS 提供商以确认 DNS 传播和记录格式 – 每家提供商的要求都不同

我可以为短信(SMS)短链接使用多个品牌域名吗?

您可以在“店铺设置”中验证多个域名,但一次只能有一个域名可用于短信(SMS)链接。

更改我的短信(SMS)短链接域名会影响我已经发送的旧链接吗?
否之前发送的链接将继续有效。只有新消息会使用更新后的域名链接。

品牌短链接会影响您的短信(SMS)发送费用吗?
是的较短的链接可以减少字符数,从而降低您的消息成本。

如果我的链接域名过期或停止工作,会发生什么?
所有使用您品牌域名的短信(SMS)链接都将失效,包括之前已发送消息中的链接。之前发送的短信(SMS)消息不会自动恢复为共享0snd.com 域名。您需要修复您的域名(为其续订、更正 DNS 记录),或设置一个新域名。未来的消息将使用新的域名,但之前发送的消息将继续尝试使用损坏的域名。


您还有其他问题吗? 请通过应用内聊天或发送邮件至 联系我们的支持团队[email protected] – Omnisend 团队 24/7 全天候为您服务。

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