Apple 的 iOS 26 更新 引入了短信（SMS）消息筛选，可将来自未知号码的短信路由到垃圾邮件或未知发件人文件夹。就像 iOS 15 随着 Mail Privacy Protection 扰乱了电子邮件（Email）追踪一样，iOS 26 带来了 Message Screening Filters，影响了短信（SMS）营销活动触达用户的方式。

本指南解释了这些变化以及如何调整您的短信（SMS）策略。

注意：此信息基于 iOS 26 更新，该更新已于2025 年 9 月 15 日

在您开始之前

iOS 26 引入了两项影响短信（SMS）营销的重大变更：

未知发件人短信筛选 – 来自未保存号码的短信会自动过滤。
新文件夹结构 – 消息被整理为消息、未知发件人以及垃圾邮件。

⚠️ 重要： Apple 的 Message Screening 功能在用户更新到 iOS 26 时默认情况下未启用。您可以在设备设置中手动启用它。

然而，在巴西、中国和印度，此功能默认启用，因为短信（SMS）垃圾邮件发送率很高。

这对于短信（SMS）营销为何重要

我们对 iOS 更新的早期测试证实，未标记为 Known 的消息可能会进入 Unknown Senders 或 垃圾邮件 文件夹，而不是主收件箱。这会降低可见性，并减少收件人打开邮件的可能性。

潜在影响：

较低的互动（打开/点击）率
延迟的客户互动。
促销和更新未送达。

iOS 26 中的短信（SMS）消息筛选

iOS 26 引入了筛选过滤器，让用户能够更好地控制谁可以联系他们。这些过滤器侧重于管理消息和通话，并可能显著影响短信（SMS）营销活动（Campaign）的送达。

类似于电子邮件（Email），短信（SMS）消息不再在单一收件箱中管理。它们可以被路由到其他文件夹，例如垃圾邮件。

筛选如何运作

来自未保存的号码的消息会在到达主收件箱之前自动筛选。当收到消息时，iOS 会检查：

发件人的号码是否已保存在联系人中？
该用户之前是否给这个号码发过消息？

如果发件人未被识别，邮件将被放入未知发件人或垃圾邮件文件夹，而不是主邮件收件箱。这些消息仍然可以访问，但可见性较低，收件人可能不会定期查看，甚至根本不查看。

如果收件人信任您的品牌，他们可以手动将您的号码标记为已知。这将有助于将您今后的消息提升至主收件箱。

消息文件夹结构

iOS 26 中的消息现在已归类到文件夹。您可以通过“消息”屏幕右上角的菜单访问这些文件夹。

Messages – 已保存的联系人、已知发件人以及用户之前发送过消息的号码。这是用户打开 Messages 应用时会看到的主要收件箱。
未知发件人 – 来自不在联系人中或未标记为已知号码的消息。
垃圾邮件 – 被 Apple 设备端和用户影响的过滤器标记的消息。这些消息会在 90 天后自动删除。
最近删除 和未读 – 标准文件夹保持不变。

这些文件夹与主收件箱分开，并且必须手动打开，如下所示。

如何调整您的短信（SMS）策略

如果您使用短信（SMS）营销，以下是如何在 iOS 26 中保持您的消息可见。

鼓励您的客户将您的消息标记为“已知”

对于新订阅者：发送欢迎消息，提示他们将您的号码标记为 Known。将此说明添加到您的订阅表单（Signup Form）的成功页面。
对于现有订阅者： 发送一封电子邮件（Email）或短信（SMS）营销活动（Campaign），鼓励他们将您的号码标记为已知。使用简单的语言，例如：将此消息标记为已知，以便您能立即看到我们的更新。