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Omnisend Reports: 产品

了解如何访问产品层面的洞察并追踪补货报告

作者:Chaymae

Omnisend 报告中的产品页面让您全面了解您的营销工作如何影响产品销售,并帮助您追踪客户对缺货商品的兴趣。

使用此报告识别由您的营销活动和自动化流程(Automation)驱动的表现最佳产品,了解哪些缺货商品需求最高,并就库存和营销策略做出数据驱动的决策。


开始之前

  • 产品表现数据适用于在2025年11月1日或之后发送的营销活动和自动化流程(Automation)。

  • 补货通知请求数据仅在您已设置有效的补货通知表单和自动化流程(Automation)时可用。

  • 日期筛选仅适用于产品绩效表格。补货通知请求部分显示所有请求,无论日期范围如何。

访问产品报告

要查看产品报告,请前往左侧菜单中的 Reports → 点击 Products 选项卡。

产品报告页面,您会看到两个主要部分:

  • 产品表现:显示您的客户在与您的营销活动和自动化流程(Automation)互动后购买了哪些产品(在下方查找更多详情)。

  • 补货通知需求: 显示客户对缺货商品的需求,并显示哪些客户正在等待商品补货通知 (在下方查找更多详情)。

💡 您还可以将此页面打印为 PDF。点击右上角的三个点,然后选择打印为 PDF

产品表现

产品表现部分显示了客户在与您的营销消息互动后购买了哪些产品。这些数据帮助您了解您的营销活动和自动化流程(Automation)促使客户购买了哪些商品。

指标概览

产品表现表 显示以下列:

描述

产品标题

产品名称。

产品 ID

您的电子商务平台的产品标识符。

SKU

您的内部库存参考。

订单件数

售出的单个产品单位总数。

来自 Omnisend

归因于 Omnisend 消息(营销活动 + 自动化流程(Automation)的总和)的订单。

营销活动(Campaign)

归因于您的电子邮件(Email)营销活动、短信(SMS)营销活动或推送通知的订单。

自动化流程(Automation)

归因于您的自动化流程(Automation)的订单(电子邮件(Email)、短信(SMS)或推送通知)。

产品页面链接

一个链接图标,可打开您店铺中的产品页面。

管理归因选项

产品报告让您选择订单如何在数据中归因:

  • 将订单归因于消息发送日期(默认) – 订单将分配到营销消息发送的当天。这是所有 Omnisend 报告中使用的标准归因方法。

  • 将订单归因于下单日期 – 订单被分配到客户下订单的当天。

要更改归因方法,请点击产品页面右上角的三个点 → 选择您偏好的归因选项

注意:您在此处选择的归因设置是销售报告仪表盘概览 页面同步.If you change it in Products, it updates in Sales, and vice versa.However, this setting does not affect Campaign or Automation reports, which always use the message sent date for attribution.

按日期范围筛选

您可以选择特定时间段、天、月、年或自定义日期范围来优化产品表现数据。

点击页面顶部的日期筛选器,选择您偏好的时间段。

注意:已订购产品数据仅从2025 年 11 月 1 日

导出产品数据

要将产品表现数据导出为 CSV 文件,请点击右上角的导出按钮,并选择您的导出日期范围:

  • 所选日期范围内的所有产品级别数据,或;

  • 所有时间段内的所有产品级别数据。

这有助于与您的团队分享洞察、进行更深入的分析,或将产品数据整合到库存规划工具中。

下载您的导出文件,请前往 Reports \u2192 Exports 并点击下载箭头:

产品表现数据使用提示

  • 识别您的营销 MVP – 按“已订购数量”排序,查看您的营销活动和自动化流程(Automation)销售最多的产品。利用这一洞察,在未来的营销活动中重点推广表现最佳的产品。

  • 比较营销活动与自动化流程(Automation) – 查看哪个渠道带来更多产品销售。如果自动化流程(Automation)对于特定产品表现优于营销活动,请考虑将它们添加到废弃购物车(Abandoned Cart)或浏览放弃工作流中。

  • 优化产品推荐 – 导出数据并交叉比对表现不佳的产品。考虑将其从推荐模块中移除或测试不同的消息。

  • 追踪季节性趋势 – 使用日期筛选器比较不同时间段的产品表现,并识别季节性购买模式。

补货通知请求

补货通知请求部分清晰地概述了客户对缺货商品的需求。这些数据可帮助您做出明智的补货决策,并识别客户正在积极等待哪些产品。

指标概览

补货通知请求表显示以下列:

描述

产品标题

产品名称。

产品 ID

来自您的电商平台的产品标识符。

SKU

您的内部库存参考。

Variant ID

产品变体的唯一标识符。

Variant Title

赋予变量的名称(例如,尺寸、颜色、款式)。

等待中

请求该产品通知的客户数量。

上次请求

客户提交补货通知请求的最近日期。

产品页面链接

一个链接图标,可打开您店铺中的产品页面。

注意:补货通知请求部分没有日期筛选功能。所有补货通知请求都会显示,无论何时提交。

要查看最新请求,请点击上次请求列旁边的箭头 \u2193,按日期排序(升序或降序)。

查看客户详情

要查看哪些客户正在等待特定产品,请点击该产品下等待中的客户旁边的数字

一个产品特定的联系人名单打开,显示了提交了针对此产品的补货通知表单的客户的详细信息:

  • 电子邮件地址和电话号码(如果已提供);

  • 名字和姓氏;

  • 国家/地区;

  • 请求日期。

此信息可帮助您了解谁在等待什么以及他们何时提交了请求。

使用补货通知数据的技巧

  • 优先处理补货决策 \u2013 重点关注等待客户数量最多和最新请求日期的产品。这些表明当前需求强劲。

  • 发现重复模式 \u2013 如果相同产品频繁出现,请考虑调整您的库存预测或将其设为永久库存商品。

  • 挽回错失的收入 – 使用此报告量化潜在的销售损失,并为增加高需求商品的库存水平提供商业论证。

通过定期查看此报告,您可以优化库存计划,并确保在正确的时间补货正确的产品。

FAQ

我可以导出补货通知请求数据吗?
No, export functionality is only available for Product Performance data.您可以通过点击等待中的客户数量,手动查看补货通知客户详情。

为什么我没有看到较早营销活动的产品数据?
产品层级报告适用于已发送的营销活动和自动化流程(Automation)消息。2025 年 11 月 1 日或之后。此日期之前的历史数据不可用。

归因设置会影响您的营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告吗?
No.Products 报告中的归因开关与 Sales Reports 页面同步,但它不影响营销活动(Campaign)或自动化流程(Automation)报告。营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告始终使用用于归因的消息发送日期,且无法自定义。

如何启用补货通知追踪?
You need to create a Back in stock Form and Automation.Follow the 进行设置。


还有疑问? 欢迎随时联系我们:[email protected] 或通过应用内聊天。我们全天候 24/7 为您服务!

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