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Omnisend Reports: 产品

了解如何访问产品层面的洞察并追踪补货报告

作者:Chaymae

Omnisend 报告中的产品页面让您全面了解您的营销工作如何影响产品销售,并帮助您追踪客户对缺货商品的兴趣。

使用此报告识别由您的营销活动和自动化流程(Automation)驱动的表现最佳产品,了解哪些缺货商品需求最高,并就库存和营销策略做出数据驱动的决策。


开始之前

  • 产品表现数据适用于在2025年11月1日或之后发送的营销活动和自动化流程(Automation)。

  • 补货通知请求数据仅在您已设置有效的补货通知表单和自动化流程(Automation)时可用。

  • 日期筛选仅适用于产品绩效表格。补货通知请求部分显示所有请求,无论日期范围如何。

访问产品报告

要查看产品报告,请前往左侧菜单中的 Reports → 点击 Products 选项卡。

产品报告页面,您会看到两个主要部分:

💡 您还可以将此页面打印为 PDF。点击右上角的三个点,然后选择打印为 PDF

产品表现

产品表现部分显示了客户在与您的营销消息互动后购买了哪些产品。这些数据帮助您了解您的营销活动和自动化流程(Automation)促使客户购买了哪些商品。

指标概览

产品表现表 显示以下列:

描述

产品标题

产品名称。

产品 ID

您的电子商务平台的产品标识符。

SKU

您的内部库存参考。

订单件数

售出的单个产品单位总数。

来自 Omnisend

归因于 Omnisend 消息(营销活动 + 自动化流程(Automation)的总和)的订单。

营销活动(Campaign)

归因于您的电子邮件(Email)营销活动、短信(SMS)营销活动或推送通知的订单。

自动化流程(Automation)

归因于您的自动化流程(Automation)的订单(电子邮件(Email)、短信(SMS)或推送通知)。

产品页面链接

一个链接图标,可打开您店铺中的产品页面。

管理归因选项

产品报告让您选择订单如何在数据中归因:

  • 将订单归因于消息发送日期(默认) – 订单将分配到营销消息发送的当天。这是所有 Omnisend 报告中使用的标准归因方法。

  • 将订单归因于下单日期 – 订单被分配到客户下订单的当天。

要更改归因方法,请点击产品页面右上角的三个点 → 选择您偏好的归因选项

注意:您在此处选择的归因设置是销售报告仪表盘概览 页面同步.If you change it in Products, it updates in Sales, and vice versa.However, this setting does not affect Campaigns or Automation reports, which always use the message sent date for attribution.

按日期范围过滤

您可以通过选择特定的时间段、选择天、月、年或自定义日期范围来细化产品性能数据。

点击页面顶部的 日期过滤器 并选择您首选的时间段。

注意: 订购产品数据仅在以下时间可用2025年11月1日

导出产品数据

要将产品性能数据导出为CSV文件,请点击右上角的 导出 按钮并选择您的导出日期范围:

  • 所选日期范围内的所有产品级数据,或;

  • 所有时间内的所有产品级数据。

这对于与您的团队分享见解、进行更深入的分析或将产品数据集成到库存规划工具中非常有用。

下载您的导出,请转到 报告导出 并点击下载箭头:

使用产品性能数据的提示

  • 识别您的营销MVP – 按已订购单位排序,以查看您的活动和自动化销售最多的产品。利用此见解在未来的活动中突出表现最佳的产品。

  • 比较活动与自动化 – 检查哪个渠道推动更多产品销售。如果自动化在特定产品上表现优于活动,请考虑将其添加到放弃购物车或浏览放弃工作流中。

  • 优化产品推荐 – 导出数据并交叉参考表现不佳的产品。考虑将其从推荐区块中移除或测试不同的消息。

  • 跟踪季节性趋势 – 使用日期过滤器比较不同时间段的产品性能并识别季节性购买模式。

补货请求

补货请求 部分提供了对缺货产品客户需求的清晰概述。这些数据帮助您做出明智的补货决策,并识别客户正在积极等待的产品。

指标概述

补货请求表 显示以下列:

描述

产品标题

产品名称。

产品ID

来自您的电子商务平台的产品标识符。

SKU

您的内部库存参考。

变体ID

产品变体的唯一标识符。

变体标题

赋予变量的名称(例如,大小、颜色、样式)。

等待

请求该产品通知的客户数量。

最后请求

客户提交补货请求的最近日期。

产品页面链接

一个链接图标,打开您商店中的产品页面。

注意: 补货请求部分没有日期过滤。所有补货请求均显示,无论提交时间如何。

要查看最近的请求,请点击 在 最后请求列 旁边的箭头以按日期排序(升序或降序)。

查看客户详细信息

要查看哪些客户在等待特定产品,请点击该产品下的 等待客户数量

一个 特定产品列表 打开,显示提交此产品的 客户详细信息补货表单

  • 电子邮件地址和电话号码(如果提供);

  • 名字和姓氏;

  • 国家;

  • 请求日期。

这些信息帮助您了解谁在等待什么,以及他们何时提交了请求。

使用补货数据的提示

  • 优先考虑补货决策 – 专注于等待客户数量最多和请求日期最新的产品。这些表明当前的强烈需求。

  • 发现重复模式 – 如果相同的产品频繁出现,请考虑调整您的库存预测或将其作为永久库存项目。

  • 恢复错失的收入 – 使用此报告量化潜在的销售损失,并为增加高需求商品的库存水平提出商业案例。

通过定期审查此报告,您可以优化库存规划,并确保在正确的时间补充正确的产品。

常见问题

我可以导出缺货请求数据吗?
No, export functionality is only available for Product Performance data.您可以通过点击等待客户数量手动查看补货客户详细信息。

为什么我看不到旧活动的产品数据?
产品级报告适用于发送的活动和自动化消息在2025年11月1日或之后。此日期之前的历史数据不可用。

归因设置会影响我的活动和自动化报告吗?
No.产品报告中的归因切换与销售报告页面同步,但它不影响 活动或自动化报告。活动和自动化报告始终使用发送消息日期 进行归因,无法自定义。

我如何启用缺货跟踪?
You need to create a Back in stock Form and Automation.Follow the 进行设置。


还有问题吗? 请随时通过以下方式与我们联系:[email protected] 或通过应用内聊天。我们全天候为您服务!

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