Omnisend 中的 Reports 部分是您监控您的店铺表现和营销效果的首选之地。这个更新的部分旨在让追踪您的店铺表现更轻松、更具可操作性。无论您是查看销售额、衡量营销活动(Campaign)的影响,还是分析渠道表现,您都可以在一个地方找到所需的一切。
相关功能
为了充分发挥 Omnisend 报告的潜力,请查阅我们针对每个功能的详细指南:
销售选项卡概览
销售选项卡旨在帮助您了解您的店铺产生的收入以及您的营销工作的贡献。
可自定义的归因日期
Omnisend 允许您调整订单和收入在 Sales Reports 页面中的归因方式。尽管所有其他报告,包括营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告,继续仅根据消息发送日期归因数据,但您可以选择更改此归因方法针对销售报告。
要更改它,请前往 Reports 中的 Sales 选项卡。点击右上角的设置图标(三个竖点)。选择您偏好的归因方法。您的选择将立即更新“销售报告”页面的归因逻辑。
归因选项
1. 默认:将订单归因到消息发送日期
收入和订单计入消息发送当天。
这是适用于所有 Omnisend 报告的默认归因方法,包括营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)。
2. 可选:将订单归因到下单日期
收入和订单归属于客户下订单的当天。
此设置仅适用于销售报告选项卡,并为跟踪销售活动提供灵活性。
重要提示
更改此设置只会影响销售报告页面。
营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告将继续使用消息发送日期进行归因,且无法自定义。
店铺表现
本节回答了以下问题:您的店铺整体表现如何?
店铺总收入:您的店铺产生的总收入,包括来自 Omnisend 营销和其他来源的收入。
来自 Omnisend: 归因于营销活动、工作流程的收入,或来自所有营销活动和自动化的联合收入。
非 Omnisend 归因: 所有未由 Omnisend 归因的收入,例如自然销售等。
专业提示💡 利用此信息,快速识别 Omnisend 对您的店铺的成功贡献了多少。
每笔订单收入:平均订单价值。
这个指标可以帮助您衡量效率,并识别提高订单价值的机会。
绩效图表:
追踪总店铺收入的趋势,将 Omnisend 归因收入与其他来源进行比较。
💡设置一个自定义日期范围(例如,上个季度或假日季),以分析特定营销活动或高销售额期间的收入趋势。比较 Omnisend 与 非 Omnisend 收入,以评估营销影响。
按日期范围(例如,过去 30 天、每周、每日)和时间粒度(例如,使用每日视图查看短期销售概览,或使用每月视图评估长期趋势)筛选。请注意,这些筛选条件适用于整个页面,而非仅适用于特定销售部分 ⤵️
当您查看所选期间的数据时,Omnisend 会将其与该期间之前相同长度的时间段进行比较。
例如,选择最近 30 天会将其与之前的 30 天进行比较。
您可以通过将鼠标悬停在比较数字上来预览具体的时间范围。
请注意,此逻辑适用于 Omnisend 报告中的所有比较数字。
点击 销售额计算方式 链接,在任何部分以了解 Omnisend 用于计算销售指标的逻辑和规则。这种透明度确保您充分了解数据如何反映您的店铺表现。
您还可以直接从销售额、营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告页面将您的 Omnisend 报告导出为 PDF 格式。
要使用 打印为 PDF 选项:
营销活动表现
本节回答了以下问题:营销活动与自动化流程(Automation)对您整体营销的成功贡献有多大?
来自 Omnisend 的收入:由 Omnisend 活动产生的总收入,细分为:
营销活动: 来自电子邮件(Email)、短信(SMS)或推送营销活动的收入。
工作流程: 来自所有自动化的收入。
表现图表:比较跨广告系列和自动化流程(Automation)的收入趋势,帮助您比较和评估它们的贡献。
专业提示:如果自动化流程(Automation)持续优于营销活动(Campaign),请考虑优化您的营销活动(Campaign)策略,或在自动化流程(Automation)上投入更多。
渠道表现
本节回答了以下问题:哪些渠道带来了最高的收入?
收入按渠道(电子邮件(Email)、短信(SMS)和推送)细分。
使用 Performance Graph 可视化特定渠道随时间变化的趋势。
已发送短信(SMS)费用是发送短信(SMS)营销活动和自动化流程(Automation)所花费的总金额,以及按营销活动和自动化流程(Automation)划分的明细。请注意,已发送短信(SMS)费用仅以美元(USD)跟踪和报告,无论您的店铺货币是什么。
营销活动(Campaign)选项卡
Campaigns 选项卡帮助您分析您的电子邮件(Email)、短信(SMS)和推送营销活动的成功。在这里,您会发现:
绩效指标,例如打开率和点击率,以及由每个营销活动(Campaign)、订单和发送的消息产生的收入。
营销活动(Campaign)随时间变化的视觉表现比较。
自动化流程(Automation)选项卡
自动化流程(Automation)选项卡突出显示了您的工作流程的影响,显示:
自动化消息(例如废弃购物车(Abandoned Cart)邮件或欢迎流程)产生的收入。
诸如点击率、下单率和工作流程特定趋势等指标。
表单选项卡
表单选项卡跟踪您的订阅表单(Signup Form)的有效性,并提供以下指标:
每个表单的浏览量、提交和转化率。
洞察以优化您的获客工作。
补货通知 选项卡
补货通知报告提供清晰的概览,显示客户对缺货产品的需求,帮助您做出数据驱动的补货决策。
建议您使用此报告来:
识别哪些产品需求最高。
跟踪有多少客户正在等待每件商品。
战略性地补货,以挽回流失的销售额。
送达率(Deliverability)选项卡
送达率(Deliverability)选项卡专注于您的电子邮件(Email)和短信(SMS)渠道的送达率(Deliverability)健康状况,提供:
送达率(Deliverability)洞察,例如按收件人电子邮件(Email)域、您的发件人域或收件人电话号码所属国家/地区的表现。
提高您的电子邮件(Email)送达率(Deliverability)分数并避免垃圾邮件过滤器的指南。
导出选项卡
“导出”选项卡允许您访问和下载关于营销活动(Campaign)和工作流(Workflow)表现的详细数据。工作原理如下:
从营销活动(Campaign)或自动化流程(Automation)选项卡发起导出:
使用 "Export" 按钮,在 营销活动(Campaign) 选项卡中导出 营销活动(Campaign) 绩效数据。
使用 Export 按钮在 Automations 选项卡中导出 工作流(Workflow) 绩效数据。
当前选定日期范围:根据您选择的日期范围导出数据,以关注近期表现。
历史数据:访问历史数据,以评估营销活动(Campaign)和工作流(Workflow)表现中的长期趋势。
从导出选项卡下载文件:导出启动后,文件将可在导出选项卡。
如何有效地使用报告部分
设定您的目标
设定明确的收入、营销活动(Campaign)表现和渠道成功目标。
定期分析趋势
您可以使用每个选项卡中的时间筛选器(每日、每周、每月)来监控变化并发现趋势。
利用洞察进行优化
利用来自销售和营销活动(Campaign)选项卡的数据来调整您的营销策略。
专注于有效的渠道
根据 Channel Performance 数据,将资源分配到最有效的渠道。
按需深入探索
使用链接指南,获取每个报告选项卡的高级技巧和策略。
您准备好加速增长了吗? 填写表格,并与经过 Omnisend 认证的合作伙伴建立联系,他们可以帮助您增加收入——无需盲目摸索。
需要帮助?请随时联系 Omnisend 屡获殊荣的24/7支持,通过应用内聊天或如果您有任何问题,请联系 [email protected]。我们随时为您提供帮助!














