您已创建并启用了您的自动化流程（Automation），现在您想要编辑它。本指南将向您展示如何在不禁用正在运行的自动化流程（Automation）的情况下对其进行更改。
开始之前
分析师、营销活动（Campaign）协调员和内容创作者角色 无法编辑工作流程。请联系拥有管理员或经理角色的团队成员。
添加新步骤：当您向已启用的自动化流程（Automation）添加电子邮件、延迟或拆分时，只有在您发布后进入的新联系人将会收到它们。已经在工作流（Workflow）中的联系人将按照原始结构完成，除非您选择停止序列并将其从工作流（Workflow）中退出。
如何编辑已启用的自动化流程（Automation）
第 1 步. 前往Automations → 找到您的工作流（Workflow） → 点击它以打开自动化流程（Automation）编辑器。
第 2 步. 进行更改：
编辑消息内容（电子邮件（Email）主题行、正文、图片、短信（SMS）文本）。
添加新消息、延迟或条件拆分。
调整触发条件（Trigger）设置或受众筛选条件。
💡 提示：在发布之前，查看工作流（Workflow）统计数据（在工作流（Workflow）名称下方），以查看当前有多少联系人正在序列中。
发布更改
完成编辑后，点击 发布更改。
选择已经在工作流（Workflow）中的联系人会发生什么
当您发布时，Omnisend 会询问如何处理当前在自动化流程（Automation）中的联系人：
选项 1：让他们完成工作流（Workflow）- 已经处于工作流（Workflow）中的联系人将按照他们进入时所用的原始工作流（Workflow）结构完成。他们将不会 收到新添加的邮件、延迟或拆分。
选项 2：将他们从工作流（Workflow）中退出 - 所有当前处于工作流（Workflow）中的联系人立即退出，无论他们身在何处。除非他们重新触发自动化流程（Automation），否则他们不会完成。
在这两种情况下，进入自动化流程（Automation）的新联系人将获得更新版本。
注意：已完成原始工作流（Workflow）的联系人将不会收到新添加的内容，除非他们重新触发自动化流程（Automation）。
常见问题
当您在您的自动化流程中添加新的电子邮件（Email）时，已有的联系人会发生什么？
仅在您发布更改后进入的新联系人将收到新添加的步骤。已经处于工作流（Workflow）中的联系人将按照原始结构完成，除非您选择“将他们从工作流（Workflow）中退出”并重新触发他们。
没有找到您问题的答案？ 联系 Omnisend 的支持团队 通过应用内聊天或通过[email protected].