如果您希望您的序列停止发送自动化消息，您可以选择删除或禁用它。
删除工作流（Workflow）
如果您选择删除该自动化流程（Automation），所有相关内容，包括自动化流程（Automation）本身、其表现报告以及客户的进度，都将在90天内被删除。
如果您删除一个自动化流程（Automation），它将被移至Deleted Automations联系人名单，它将在那里保留90 天，然后被永久删除。
要访问已删除的自动化流程（Automation），请点击 More → View Deleted Workflows。
要在 90 天内恢复已删除的自动化流程（Automation），请点击 “More” → “Restore”。
90天后，自动化流程（Automation）及其报告和进度将被永久删除，且无法恢复。
禁用工作流（Workflow）
如果您不想丢失有关工作流（Workflow）表现的信息，或者您只想暂停它，您可以选择禁用该工作流（Workflow）。此选项位于已启用的自动化流程（Automation）工作流（Workflow）编辑器中，就在“Close”选项下方。
在您选择禁用它之后，一个询问已进入流程的联系人的弹窗消息将会出现。在此处，您可以选择是为已进入此序列的联系人完成此序列，还是取消此系列，无论您的客户目前处于哪个阶段。
💡 您无需禁用自动化流程（Automation）即可更改其结构。您可以开始编辑工作流，并选择稍后如何处理已进入的联系人。
您还可以直接从自动化流程（Automation）联系人名单中禁用自动化流程（Automation），只需几次点击即可。在联系人名单中找到您的流程 → 更多 → 禁用。
禁用时，就像在工作流（Workflow）构建器中一样，您可以选择客户是应该完成流程还是立即退出流程。
如果您没有找到问题的答案，请联系我们的支持团队，您可以通过应用内聊天或发送邮件至[email protected]。