电子邮件（Email）是与您的受众沟通的主要渠道，因此您的电子邮件（Email）必须看起来很棒并反映您的品牌。
Omnisend邮件构建器（Email Builder）通过拖放工具、预构建模板和移动优先布局简化设计 — 无需设计技能。
在本文中，您将学习如何访问 Omnisend邮件构建器（Email Builder）、选择一个模板、添加布局和项目，并保存您的设计。
在您开始之前
请使用台式电脑或笔记本电脑。Omnisend邮件构建器（Email Builder）未针对移动设备进行优化，并且可能无法在小屏幕上正常运行。
配置 品牌资产 一次，即可自动将您的徽标、颜色和按钮样式应用到每封电子邮件（Email）。了解更多关于品牌资产
在本指南中探索可用的项目（文本、图像、按钮、产品等）。
查看电子邮件构建器常见问题解答以获取常见问题。
访问 Omnisend邮件构建器（Email Builder）
Omnisend邮件构建器（Email Builder）可通过Campaigns或自动化流程（Automation）工作流访问：
通过营销活动（Campaign）：
前往营销活动（Campaign） → + 新建营销活动（Campaign） → 创建电子邮件（Email）
输入您的主题行、发件人姓名和发件人电子邮件（Email）。
点击 选择电子邮件（Email）模板 以打开 Omnisend邮件构建器（Email Builder）。
通过自动化流程（Automation）：
前往 自动化流程（Automation） → + 新建工作流（Workflow） 或 选择现有工作流（Workflow）。
在您的工作流（Workflow）中添加或编辑一个 电子邮件（Email） 步骤。
点击 编辑内容 或 选择电子邮件（Email）模板 以打开 Omnisend邮件构建器（Email Builder）。
步骤 1.选择模板
浏览移动优先的电子邮件（Email）模板，或按目标（例如“欢迎”、“促销”、“产品发布”等）筛选，以找到适合您的。
从头开始构建：筛选：其他目标 并选择Plain Text 或HTML模板。然后从左侧边栏添加您自己的Layouts和Items。
要创建 Gmail 风格的电子邮件（Email）：使用HTML/文本块具有大宽度设置（例如，1400像素）。请注意：退订按钮仍将显示（法律要求）。
工作原理：
使用 HTML/文本块 而不是纯文本模板。
将区块宽度设置为一个较高的值（例如，1400像素），以创建更像电子邮件（Email）客户端的外观。
请注意，过大的宽度可能会导致某些屏幕上出现水平滚动条。
取消订阅按钮仍将按要求包含在内。
步骤 2.开始构建您的电子邮件（Email）
⚠️ 重要: 请始终先从左侧的布局选项卡中添加布局。元素（文本、图片、按钮）必须放置在布局内部。如果拖放功能无法使用，请先检查您是否已添加布局。
如何添加布局
在左侧点击添加元素。
切换到布局选项卡。
将布局（单列、双列等）拖动到画布上。
如何添加商品
重新打开左侧的 Add Elements。
将项目（文本、图像、按钮等）拖放到您布局的各个部分。
注意: The产品列表 and产品推荐器块是例外 - 直接将它们拖到电子邮件画布上，而不是放入布局列部分。这些是独立的全宽块，不能放置在列内。
💡 提示: 查看 此指南 以了解所有可用项目。
自定义您的布局
左侧控制（布局上的图标）：复制、删除、移动或保存整个布局。
右侧控制（单个项目上的图标）：移动、删除、保存或样式特定项目。
在桌面和移动视图之间切换
直接在编辑器中切换桌面和移动视图，以查看您的电子邮件在每个设备上的呈现效果。
切换视图：
1. 在顶部工具栏中找到 设备切换（在撤销按钮旁边）。
2. 单击图标在以下之间切换：
- 桌面（显示器图标） – 默认编辑视图
- 移动（手机图标） - 移动布局编辑视图
画布会立即调整大小。您可以在任一模式下编辑您的电子邮件。
💡 注意: 移动视图仅显示静态内容。动态元素（联系人姓名、产品推荐）不会显示。使用 预览和测试 查看动态内容和深色模式。 💬 了解更多: 在移动和桌面视图中编辑电子邮件。
步骤 3。设计您的电子邮件
使用右侧的 电子邮件设置 面板来样式化您的电子邮件：
宽度: 调整画布宽度（默认：600px）。
颜色: 设置背景和画布颜色。使用颜色选择器输入一个十六进制值 或直接从您的电子邮件中取样任何颜色，使用吸管。
按钮: 选择按钮样式（圆角、锐边等）。
您可以更改电子邮件的宽度并调整主题设置，包括背景和画布颜色在 背景设置 和按钮样式在 按钮设置 中。
撤消/重做
使用右上角的撤销/重做按钮。无限撤销步骤让您可以恢复到开始。
注意: 如果您重新加载页面，撤销历史记录将重置。定期保存您的模板以避免丢失进度。
💡 键盘快捷键
使用这些快捷键加快您的编辑速度：
操作 | Windows | Mac |
删除活动块或部分 | 退格 / 删除 | 退格 / 删除 |
清除选择 | Esc | Esc |
复制块或部分 | Ctrl + D | Cmd + D |
复制块或部分 | Ctrl + C | Cmd + C |
剪切块或部分 | Ctrl + X | Cmd + X |
从剪贴板粘贴 | Ctrl + V | Cmd + V |
撤销 | Ctrl + Z | Cmd + Z |
重做 | Shift + Ctrl + Z | Shift + Cmd + Z |
故意留空
您可以留空布局部分，以创建专注而复杂的设计。
可见性设置
在移动设备与桌面上显示或隐藏特定项目。以获得更好的响应性。
为什么单独优化？
更好的可读性: 调整字体和按钮大小以便于移动交互。
改进的设计控制: 在移动设备上使用不同的图像大小或文本间距。
更高的参与度: 优化良好的移动电子邮件提高点击率。
识别需要调整的关键项目
图像、文本对齐和按钮大小在移动设备与桌面上可能会有所不同。
如果电子邮件在桌面上看起来不错，但在移动设备上不佳，请考虑为不同设备使用单独的项目
如何设置可见性
单击您想要调整的项目。
转到 布局（右侧面板） → 显示设置。
选择：
所有设备（默认）
仅限移动设备
仅限桌面设备
💡 提示: 使用预览工具，用于检查您的电子邮件（Email）在桌面和移动设备上的显示效果。
步骤 4.保存您的设计
另存为模板
点击右上角的下拉菜单。选择 另存为模板.
命名您的模板。
保存的模板在您创建新活动或自动化时会出现在 保存的模板 下。
保存单独的布局或项目
保存整个布局：单击左侧的 保存 图标（布局控制）。
保存单个项目：点击右侧的 保存 图标（项目控制）。
在库选项卡中查找已保存的布局和项目。
💡 了解如何使用通用布局保持电子邮件内容一致。
故障排除
拖放无法工作？
首先添加一个布局 (见步骤 2).
刷新您的浏览器 (撤销历史将重置)。
尝试不同的浏览器 (推荐使用 Chrome)。
暂时禁用浏览器扩展.
检查第三方 cookies 和 JavaScript 是否已启用.
如果您正在添加一个 产品列表 或 产品推荐器 块，这些块是独立的、全宽的块 – 它们不能放入布局列部分中。
HTML 块一直消失？
即使为空也要保留 标签 – 这是验证所必需的。如果该块消失，您的HTML可能存在验证错误。使用一个 HTML 验证器 来修复格式问题。
文本颜色控制不可见？
在文本项中选择纯文本（不是超链接）。在右侧面板中查找 样式工具栏。颜色选择器应与粗体、斜体和其他格式选项一起出现。
撤销按钮不可靠？
重新加载页面会清除撤销历史。定期保存您的模板（右上角下拉菜单 → 另存为模板），以避免丢失进度。
常见问题
我为什么不能将项目拖入我的电子邮件（Email）？
您必须先添加一个布局。项目（文本、图像、按钮）应放置在布局内。转到 添加元素 → 布局，将布局拖到画布上，然后将项目拖入布局部分。
如果在添加布局后拖放仍然无法工作：
• 刷新您的浏览器（注意：撤消历史将丢失）。
• 清除缓存和 cookies。
• 尝试不同的浏览器（Chrome、Firefox、Safari）或隐身模式。
• 检查 JavaScript 和第三方 cookies 是否已启用。
如果问题仍然存在，请与我们的支持联系，提供您的浏览器版本和操作系统。
拖放功能在免费套餐中可用吗，还是仅限于付费套餐？
所有Omnisend邮件构建器（Email Builder）功能，包括拖放，都是在免费计划上完全可用。没有限制。如果您遇到问题，请确保您首先添加了布局（见上文）。
我可以从头开始创建一封电子邮件（Email）而不使用模板吗？
是的。 在模板选择过程中，通过其他目标进行筛选，并选择纯文本或HTML模板。这些给你一个空白画布。然后使用布局和项目选项卡构建您的布局。
为什么我的自定义 HTML 块总是消失？
如果代码存在验证错误，HTML 块可能会消失。保持 标签，即使为空 - 它们是必需的。避免删除基本的HTML结构。使用一个 HTML 验证器 在将代码粘贴到构建器之前检查您的代码。另外，请注意，重新加载页面可能会导致未保存的 HTML 块消失。
撤销按钮无法使用。我该如何恢复已删除的内容？
撤销按钮（右上角）在您重新加载页面时会重置。如果撤消历史丢失，您需要手动重新添加已删除的内容。提示: 经常将您的电子邮件（Email）保存为模板（右上角下拉菜单 → 保存为模板），以防止丢失进度。
为什么我无法从我的库中插入图像？
如果您图像库中的“选择”按钮难以看到或缺失，请尝试使用库顶部的网格/列表切换按钮切换视图布局。如果问题仍然存在，请联系支持。
我可以在手机或平板电脑上使用电子邮件构建器吗？
电子邮件构建器仅针对桌面和笔记本电脑进行了优化。在移动设备或平板电脑上构建电子邮件可能会导致功能问题，例如无响应的拖放。使用桌面浏览器（推荐使用Chrome）以获得最佳体验。
如何在我的电子邮件中删除布局或项目？
使用左侧控件（当您将鼠标悬停在布局上时出现的图标）删除整个布局。使用右侧控件（布局内单个项目的图标）删除单个项目，如文本或图像。两者都有一个垃圾桶图标用于删除。
产品列表和产品推荐器之间有什么区别？
产品列表：您手动选择要显示的产品。产品信息是静态的（在您创建电子邮件时捕获）。产品数量没有限制。
产品推荐器：根据您选择的逻辑自动提取最多12个产品（例如，畅销产品，类似于过去的购买）。产品信息是动态的（在发送时更新）。根据每个收件人个性化。
使用产品列表进行特定的策划促销。使用产品推荐器进行个性化的动态建议。
如何在现有内容之间插入布局？
布局只能放置在现有内容的顶部或底部。要在中间添加布局：
将鼠标悬停在现有布局上→单击“向下移动”以创建空间。
将新布局拖入该空间。
或者使用撤消从头开始重建您的结构。
如何在我的电子邮件中垂直堆叠块或并排放置项目？
使用多列布局以获得灵活性：
• 用于并排项目（例如，图像 + 文本）：添加一个2列布局，然后将项目拖入每一列。
垂直堆叠：一个接一个地添加单列布局。将项目拖入每个布局。
您还可以将鼠标悬停在布局上，使用向上/向下移动控件重新排序部分。
有任何问题吗？ 请联系我们的支持团队，[email protected]或通过应用内聊天。