Wix Bookings 是一个易于使用的预约系统，让客户可以在线预订服务，这样您就可以专注于管理您的业务。
请注意：当前集成是专为 Wix Bookings 客户打造的。如果您的 Wix 店铺未安装 Wix Bookings 应用，该集成的主要功能将无法正常工作。
益处
Omnisend 与 Wix bookings 的集成可让您使用 Omnisend 的 workflows，通过电子邮件（Email）或短信（SMS）渠道与您的客户进行自动化沟通。根据您 Wix 预订网站上的事件，向您的客户发送个性化消息。
设置过程
要将您的 Omnisend 账户集成到您的 Wix Bookings 网站，您将需要以下内容：
第 1 步。将“Automated Bookings Emails & 短信（SMS）”应用添加至Wix App Market。
第 2 步。选择您想要连接到 Omnisend 的网站（如果您有多个网站）
步骤 3. 将 Omnisend 应用添加到您的网站，以授予对您网站信息的访问权限。
第 4 步。完成后，您将被重定向到 Omnisend 以注册一个账户。注册完成后，您的 Wix 预订网站将自动与之连接，然后您将被重定向到自动化流程（Automation）页面，您可以在其中选择几个预设的自动化工作流（Workflow）。
Wix Bookings 工作流（Workflow）
Omnisend 与 Wix bookings 的集成提供了四种类型的工作流，您可以使用它们向您的客户发送自动化消息：
预订确认
预订提醒
预订取消
重新安排预订
每个事件都有其自定义属性，您可以用它们来个性化您的自动化消息（电子邮件和短信（SMS）），并添加有关预订的宝贵信息。例如，您可以这样添加客户已预订的服务名称 -[[booking.serviceName]]、员工姓名 - [[booking.providerName]]、活动举办的时间和日期 - [[booking.startTime]]、活动举办的地点 - [[booking.location.name]] 以及活动举办的确切地址 - [[booking.location.formattedAddress]]。
您可以通过点击此按钮查看每个事件的所有可用个性化标签：
请注意！所有个性化标签都将被 Wix 传递的值替换。因此，最终的字符数将与您在编辑器中看到的不同，且 Omnisend 无法预测。所以，在编写您的短信（SMS）文本时请记住这一点。特此说明此处了解一条短信（SMS）可以包含多少个字符。
预订提醒
预约提醒事件比其他事件要复杂一些。所以，我们将在本节中说明其运作方式。
默认情况下，预订提醒会在日历活动开始的确切时刻触发，但考虑到您大多希望在活动开始前的几天/几小时/几分钟发送提醒，Omnisend 已将 'Sent time' 模块添加到了工作流（Workflow）中。此模块允许您在日历活动开始之前 X 个月/周/天/小时/分钟触发自动化流程（Automation）工作流（Workflow）。
例如，您可以设置电子邮件（Email）提醒在活动开始前 24 小时发送：
但是，请注意，如果客户在活动开始前不到 24 小时进行预订，那么在这种情况下将不会发送电子邮件（Email）提醒，因为延迟设置为活动开始前 24 小时，并且在提醒本应发送时还没有预订。短信（SMS）提醒的运作方式相同（例如，如果您将‘发送时间’设置为活动开始前的 6 小时，则预订需要在活动开始前 6 小时以上就存在否则，短信（SMS）提醒将不会发送）。
所以，请根据您的店铺预订时间趋势调整 'Sent time' 模块的延迟。如果您的客户从不在活动开始前一天内预订，那么在活动开始前 24 小时发送是可以的。但是，如果您的客户经常在活动开始前 12 小时内预订，那么活动开始前 1-2 小时的发送时间会更合理。
收集电话号码字段
若要通过 Omnisend 发送短信（SMS）通知，您必须使用您的 Wix 预订表单收集电话号码。
要开始通过您的 Wix 预订结账表单收集电话号码，请前往您的 Wix 账户 → Booking services → More actions → Update booking settings：
您将被重定向到 Wix bookings settings 页面；请点击“Booking form”：
请确保将电话号码字段设置为'required'。否则，一些客户在预订时可能不会提供其电话号码，并且 Omnisend 将需要知道要将短信（SMS）通知发送到哪里。之后请务必保存表单。
禁用 Wix Bookings 通知
关键需要说明的是，Omnisend 不会自动替换 Wix 预订通知。所以，您应该在 Omnisend 中设置预订确认短信（SMS）通知，并同时在 Wix 中启用它。在这种情况下，客户会收到两条关于同一件事的通知，而您希望避免发送重复的通知。要在 Wix 账户中关闭 Wix 预订通知，请前往 Booking services -> More actions -> update booking settings：
您将被重定向到 Wix 预订设置页面；请点击下方屏幕截图所示的“Emails & SMS notifications”：
然后，关闭所有您将通过 Omnisend 发送的通知：
如果您不想使用 Omnisend 发送您的部分通知，可以保留其中一些为启用状态。
您可以使用的其他 Omnisend 功能
订阅表单（Signup Form）
从您的 Wix 预订网站传递到 Omnisend 的所有联系人均为未订阅状态。这意味着您不能向他们发送任何促销内容，即使您想发送也不行，因为他们没有给予您同意许可来接收除其预订相关内容之外的任何其他内容（这就是为什么您仍然可以根据从 Wix 预订传递到 Omnisend 中状态为“未订阅”的联系人的自定义事件发送电子邮件和短信（SMS））。所以，如果您想开始使用 Omnisend 来发送促销内容，您需要先征得您客户的同意许可。
要收集同意许可，您可以使用 Omnisend Signup Forms。除嵌入式订阅表单（Signup Form）外，所有订阅表单（Signup Form）类型均可供您使用。
若要在您的店铺上收集订阅者，您可以使用Website Forms。
要向进行 Booking 的您的客户收集同意许可，您可以使用落地页订阅表单（Signup Form）。将其 URL 添加到您的交易消息中。例如，添加了落地页 URL 后，预订确认短信（SMS）可能如下所示：
每个短信（SMS）区块都默认启用“自动缩短链接”功能。所以，在实际的短信（SMS）中，这个链接会更短：
您也可以在网上任何地方分享落地页 URL。例如，假设您有一个 Facebook 群组或 Instagram 账户。在这种情况下，如果您的客户对有关您的业务、促销等各种新闻感兴趣，您可以在那里分享落地页链接，让他们订阅您的新闻通讯。
欢迎电子邮件/短信工作流（Workflow）
要向通过 Omnisend 注册表单订阅您新闻通讯的联系人发送欢迎邮件/短信，您需要使用‘联系人进入细分（Segment）’触发条件（Trigger）。您可以在此处找到关于如何操作的详细说明。
短信（SMS）和电子邮件（Email）营销活动
短信（SMS）和电子邮件（Email）营销活动允许您批量发送促销内容。然而，您需要征得他们的同意许可才能使用此功能，如上所述。一旦您拥有至少一位短信（SMS）或电子邮件（Email）订阅者，您就可以向他们发送促销内容。例如，告知他们您网站即将推出的促销活动。
常见问题
当我尝试将我的 Wix 预订网站连接到 Omnisend 时，收到错误提示说我的账户已存在，我该如何解决这个问题？
Omnisend 已为 Wix 预订网站构建了一款单独的应用。因此，您需要创建一个新账户，因为无法将 Wix 预订网站连接到已连接其他品牌的现有账户。
这个集成支持Wix课程网站吗？
Omnisend 目前不支持 Courses，但很快将开始支持此服务类型。
手动创建的预订会触发自动化流程（Automation）吗？
是的，系统将针对在 Wix 管理后台中手动创建的预订，启用自动化流程的触发条件（Trigger）。