在发送营销活动或启用自动化流程（Automation）之前，检查您的消息将如何显示给您的客户。Omnisend 提供多种测试方法，跨所有渠道以验证设计、个性化和送达率（Deliverability）。
本指南涵盖了对电子邮件（Email）、短信（SMS）和推送通知在 Campaigns 和 Automations 中的测试。
开始之前
各渠道测试消息的限制：
电子邮件（Email）:
测试电子邮件不包含真实的联系或事件数据。带有
default:后备的个性化标签会呈现后备值。没有回退的标签会呈现为空。联系人值、折扣代码、产品数据和其他动态内容需要动态预览或测试联系人。每 24 小时可以发送的测试电子邮件数量是有限的。了解测试电子邮件发送限制。
短信：
测试短信仅在活动中可用（在自动化中不可用）。
每条测试短信消耗您的短信积分（与常规短信相同的费用）。
测试短信不显示个性化内容。
要在自动化中测试短信，请在您的商店中实时触发。
推送通知：
在iPhone上不可用（在Android、Windows、macOS上可用）。
[1m💡[0m 您现在可以直接在电子邮件构建器中切换到移动视图，以实时设计和编辑。这与预览和测试不同：
移动视图切换（在构建器中）：让您在查看移动布局的同时进行编辑。内容是静态的 - 没有动态元素。用于设计工作。
预览和测试：显示您的电子邮件最终渲染的动态内容、深色模式和设备特定渲染。不可编辑 - 用于发送前的最终审核。
4dc 了解更多： 在移动和桌面视图中编辑电子邮件。
选择您的测试模式
Omnisend 提供四种方法来检查您发送前的消息：
预览：查看您的消息设计在桌面和移动设备上的外观，直接在构建器中进行。
动态预览：查看您的电子邮件将如何显示真实的联系数据，包括个性化名称、产品推荐和事件触发内容。可用于电子邮件在活动和自动化中。
测试消息：将预览发送到您自己的电子邮件地址、电话号码或浏览器。可在不同渠道使用，具有不同的限制。
测试细分： 向仅包含测试联系人细分发送实时消息。这是最准确的方法，显示完整的个性化、动态内容和所有渠道的真实交付条件。
方法 | 电子邮件 | 短信 | 推送 | 显示个性化？ |
预览 | [1m✅[0m 活动，自动化 | [1m✅[0m 活动，自动化 | 活动，自动化 | 否 |
动态预览 | [1m✅[0m 活动，自动化 | [1m❌[0m | [1m❌[0m | 是 |
测试消息 | [1m✅[0m 活动，自动化 | [1m✅[0m 仅活动 | 活动，自动化 | 仅后备值 |
测试细分 | [1m✅[0m 活动，自动化 | [1m✅[0m 活动，自动化 | [1m✅[0m 活动，自动化 | 是 |
预览消息设计
检查您的消息在桌面和移动设备上的外观，直接在构建器中，无需发送。
电子邮件（活动和自动化）
对于电子邮件活动和自动化：
在构建器中打开您的电子邮件。
点击右上角的箭头 预览和测试。
使用图标在 桌面 和 移动 视图之间切换。
4a1 在自动化中，您可以在不打开电子邮件的情况下预览电子邮件设计。 只需在自动化构建器中单击电子邮件，并通过左侧的预览面板滚动以查看完整设计。
短信（活动和自动化）
创建短信活动时，使用内置预览查看您的消息在美国/加拿大和非美国/加拿大收件人中的外观。
如何预览：
在构建器中打开您的短信消息。
检查右侧的 预览 部分。
在 美国/加拿大收件人 和 非美国/加拿大收件人 标签之间切换。
4dc 了解更多： 创建和发送短信活动。
推送通知（仅限活动）
在创建推送通知活动或向自动化添加推送块时，预览您的通知在不同平台上的外观。
如何预览：
打开您的推送通知活动。
编辑内容（标题、文本、徽标、图像）。
检查右侧的 预览面板。
4dc 了解更多： 开始使用推送通知通道。
动态预览
仅适用于：电子邮件（活动和自动化）
预览您的电子邮件在真实联系人数据下的外观，包括个性化名称、产品推荐和事件触发内容。
如何使用动态预览
打开您的电子邮件 点击预览和测试。
从下拉菜单中选择 将预览作为您的联系人之一。
选择一个联系人以查看他们的个性化版本。
您将看到：
活动：联系属性（姓名、位置、自定义属性）。
自动化：事件数据（放弃的购物车项目、订单详情、产品推荐）。
注意：如果您看到“没有事件可显示”，这意味着所选联系人尚未触发工作流。通过使用测试联系人与您的商店互动进行测试。
[1m📝[0m 了解更多： 动态预览如何显示个性化内容
深色模式预览
检查您的电子邮件在深色模式下在电子邮件客户端中的渲染。
打开您的电子邮件 点击 预览和测试。
切换 深色模式预览。
在完全和部分颜色反转之间切换。
4dc 了解更多：电子邮件中的深色模式
发送测试消息
将预览发送到您自己的电子邮件地址、电话号码或浏览器，以检查渲染和交付。
电子邮件（活动和自动化）
如何发送测试电子邮件（Email）：
打开您的电子邮件 点击 预览和测试。
点击 发送测试电子邮件（Email）。
输入一个电子邮件地址或用逗号分隔的多个地址：
[email protected], [email protected]。点击 发送。
从自动化构建器快速发送：
您也可以快速从自动化流程（Automation）构建器发送测试电子邮件（Email）。 点击电子邮件（Email）→ 选择从左侧面板发送测试。
期待什么：
主题行包括 [预览] 关键字。
一些电子邮件提供商会将测试邮件标记为垃圾邮件，这是正常的，原因是 [Preview] 标签。真实的邮件将被送达收件箱。
测试邮件不显示真实的联系值、折扣代码、被遗弃的产品或其他基于事件的内容。个性化标签与
默认：回退渲染该回退值，而没有回退的标签则渲染为空。
短信（仅限活动）
重要： 测试短信是仅在短信活动中可用。您不能从自动化中发送测试短信。实时触发您的自动化以进行测试。请参见测试细分部分如下。
如何发送测试短信：
在短信活动构建器中，完成您的消息。
点击 发送测试。
请输入您的电话号码，格式为 国际格式：
+11231234567。点击 发送。
期待什么
测试短信（SMS）使用短信（SMS）积分 – 每个测试的价格与常规短信相同。
测试短信（SMS） 将不会显示个性化内容（联系人姓名、折扣代码、联系人属性）。
在测试之前，请检查您的 短信（SMS）信用余额 在 店铺设置 → 定价和使用情况。
推送通知（活动与自动化）
测试推送通知在 活动和自动化 中均可用。
如何发送测试推送：
在您的推送通知（营销活动或自动化）中，完成您的内容。
点击 发送测试。
测试推送将在您的 打开的浏览器。 中出现。
期待什么
当被提示推送通知权限时，您必须点击了 允许。
测试推送 不显示个性化内容。
设备限制：
适用于： Windows, macOS, Android（Chrome, Firefox, Opera, Edge）。
不适用于： iPhone（iOS）– 任何浏览器。
发送到测试段
可用的渠道：电子邮件、短信和推送通知（活动和自动化）。
为了获得最准确的预览 - 包括个性化内容、动态块和实时触发 - 将消息发送到仅包含测试联系人的细分。这是在自动化中测试短信的唯一方法。
💡 好处：
查看真实的个性化（名称、折扣代码、产品数据）。
测试图像和动态区块。
验证各渠道的送达率。
步骤 1：创建测试细分
创建一个仅包含您的电子邮件地址或电话号码（或少量测试联系人的细分）。
转到 受众 → 细分 → 创建细分 → 从头开始创建。
添加过滤器：电子邮件地址是 输入您的测试电子邮件
(可选：为手机号码或推送订阅状态添加额外过滤器)保存细分。
步骤 2a：使用测试细分进行测试活动
向您的测试细分发送实时活动（电子邮件、短信或推送），以验证个性化和动态内容。
创建您的活动（电子邮件、短信或推送）。
在 收件人 步骤中，选择您的测试细分。
发送或安排活动。
步骤 2b：使用测试细分进行自动化测试
在真实条件下触发您的自动化，以验证所有渠道的触发器、过滤器和个性化。
添加受众过滤器：
打开您的自动化。
点击 触发器 块。
添加受众过滤器：细分是 → [您的测试细分]。
这可以防止在测试期间工作流对真实客户触发。
触发工作流：
打开您的商店。
执行 触发操作：
欢迎自动化： 通过您的注册表单订阅（根据需要提供电子邮件、SMS、推送选择）。
被放弃的购物车： 将产品添加到购物车中并离开。
订单确认： 下一个测试订单。
4a1 提示： 使用 触发预览工具 验证联系人是否按预期进入您的工作流，然后再触发实时。
测试电子邮件中的链接和图像
测试电子邮件处理链接和图像的方式与实时活动不同。以下是您可以期待的内容：
链接过期（仅限活动）
为了防止滥用，活动测试电子邮件中的链接在以下时间后过期：
10 次点击; 或
48小时（以先到者为准）。
自动化测试电子邮件不受影响，链接保持有效。过期链接重定向到：https://landing.omnisend.com/expired-link/。
4a1 在浏览器中查看链接 在活动测试电子邮件中有效。使用它在活动上线之前查看浏览器预览。
图像显示问题
测试电子邮件使用临时图像链接，而不是安全的CDN托管。这意味着：
图像可能在 Gmail 或 Outlook Web 中显示为损坏。
桌面电子邮件应用（Apple Mail、Outlook Desktop）更可靠地显示图像。
这是预期的行为。 真实的活动使用完整的 CDN 托管以确保可靠的图像传递。
💡 要获得准确的图像预览： 将您的活动发送到测试细分。
常见问题
为什么测试消息不显示折扣代码或产品推荐？
测试消息不包含真实的联系人或事件数据，因此动态内容（如折扣代码、产品推荐和被放弃的产品）将不会填充。带有 default: 回退的个性化标签仍然会呈现回退值。
我可以在自动化中发送测试 SMS 吗？
否 测试 SMS 仅在活动中可用。要在自动化中测试 SMS，请为您的工作流添加受众过滤器，并在您的商店中使用隐身窗口实时触发。查看 发送到测试细分。
为什么测试 SMS 使用积分，但测试电子邮件不使用？
SMS 积分按消息计费（各国不同），因此测试 SMS 的费用与常规 SMS 相同。电子邮件测试是免费的。在测试之前检查您的 SMS 积分余额在 商店设置 → SMS。
我可以在我的 iPhone 上测试推送通知吗？
否 iPhone（iOS）不支持任何浏览器上的网页推送通知。测试推送通知在 Android 设备（Chrome、Firefox、Opera、Edge）和 桌面（Windows、macOS、Linux）上工作。
为什么我的测试推送通知没有到达？
您的浏览器必须 打开 才能接收推送通知。还要验证：
您在提示推送权限时点击了 允许。
您正在使用支持的浏览器（Chrome、Firefox、Opera、Edge）。
您没有在 iPhone 上进行测试（不支持）。
为什么我的测试电子邮件进入了垃圾邮件？
测试电子邮件在主题行中包含 [预览] 关键字，这会被一些电子邮件提供商过滤到垃圾邮件中。这不会影响真实的电子邮件 - 它们会正常送达收件箱。
我如何测试被放弃的购物车电子邮件/SMS/推送？
创建一个包含您的电子邮件/电话的测试细分，为您的工作流添加受众过滤器，然后在您的商店中使用隐身窗口放弃购物车。确保：
您已订阅要测试的频道（电子邮件、SMS、推送）。
您的电话号码是国际格式以便发送 SMS。
这是 在放弃自动化中测试 SMS 的唯一方法，因为在自动化中无法使用测试 SMS。了解更多：测试被放弃的购物车或结账自动化
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