本文将介绍短信（SMS）有时无法送达的原因，以及如何提高您的送达率。
短信（SMS）可能无法送达的原因
您的客户可能输入了固定电话/传真/错误号码
2. 您的客户可能输入了不正确的号码格式
可能是您的客户没有使用国际区号。
3. 您可能需要一个已验证的免费电话号码来发送您的消息 (仅限美国)
您可能添加了营销类短语，例如“pay now”或“get 50% off”。在这种情况下，向美国市场发送短信（SMS）将要求您验证您的免费电话号码。
有关如何验证的更多信息，请阅读免费电话号码验证。
4. 一些移动网络提供商可能会拒绝已发送的消息，并且不予送达。
原因可能是收件人所在区域没有短信（SMS）服务，或者无法到达目的地。
关于如何提高短信（SMS）送达率（Deliverability）的建议
将电话号码字段设为您的 Wix 账户中的必填项。
这将有助于确保 Omnisend 以正确的国际格式获取电话号码。
操作方法：
登录您的 Wix 账户，并将 "电话号码" 设置为必填字段。
2. 手动输入客户手机号码时，请使用国际格式。
操作方法：
请避免输入不带国际区号的号码，例如 (425) 555-1212。
而是输入带有国际区号的号码，例如 +14255551212。
3. 请确保您拥有一个经过验证的免费电话号码（仅限美国）
关于如何验证的更多信息，请点击此处。
需要额外支持？ 联系我们的全天候支持团队，通过应用内聊天或电子邮件（Email）[email protected]