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随着垃圾邮件和诈骗充斥邮箱，客户可能很难信任来自不认识的企业和个体的电子邮件。 为了提高客户打开和点击电子邮件的几率，品牌需要实行能够在电子邮件通讯中建立信任和信誉的策略。
本指南将探讨如何使用品牌识别标识 (BIMI) 来建立客户信任并改善您的电子邮件营销效果。
什么是BIMI？
BIMI使您可以在发送的电子邮件旁边显示您的品牌标识。 这帮助您的客户轻松识别邮件是来自您的企业。 因此，这种方式通过清楚地标记您的邮件为合法邮件来增加信任并提高打开率。
为什么BIMI很重要？
作为电子邮件营销人员，保护您的企业免受欺诈活动至关重要。 然而，保障邮件发送的安全性可能是一个复杂且耗时的过程。
通过使用BIMI验证您的电子邮件营销，您可以：
通过增强对您电子邮件的信任来提高打开率和点击率；
在收件人邮箱中的其他邮件中脱颖而出，在您的信息旁边显示您的品牌标识；
保护您的域名不被恶意攻击者用来发送钓鱼邮件，这会损害您的品牌声誉并导致法律和财务后果。
它是如何工作的？
BIMI 是一种过程，通过验证电子邮件与发件人域名的链接来验证电子邮件信息。 这通过一系列步骤得以实现。 要使用BIMI，请确保您的域名系统(DNS)记录包含TXT记录。 这对于验证域名和启用BIMI是必要的。
域名必须有多个其他的欺诈保护措施，包括发送方策略框架（SPF）、域名密钥识别邮件（DKIM）和基于域的消息认证、报告和一致性（DMARC），以确保邮件的真实性。
当使用BIMI发送电子邮件时，接收邮件服务器将执行标准的DMARC/DKIM认证和SPF验证。 如果电子邮件通过这些测试，服务器将检查是否存在有效的BIMI记录，以验证并显示您的品牌标识。
如何实施BIMI？
为了实施BIMI， 您必须拥有一个您拥有和控制的自定义域名。 您还需要设置必要的认证协议(SPF, DKIM 和 DMARC)。 完成这些设置后，您需要创建一个BIMI文件，内含SVG格式的品牌标识。 您还需要在您的DNS中公布一个TXT记录，指向您的BIMI文件。 所有设置正确完成后，您的标识将在收件人的邮箱中显示在您邮件旁边。
供您参考，以下是BIMI实施所需的关键步骤：
实施SPF、DKIM和DMARC协议；
获得符合BIMI集团标准的标识图片，包括以下内容：
标识必须为SVG(.svg)格式；
标识应为正方形，无额外文本，并居于画面中央；
应通过HTTPS存储；
标识图片不超过32 kb。
为您的商标注册并获取验证标识证书（如果您打算向Gmail地址发送电子邮件）。
完成所有要求后，遵循 BIMI提供的实施指南。
请记住，Omnisend对VMC或BIMI的实施没有直接控制。 如您对BIMI实施有任何疑问或问题，建议直接联系BIMI Group。
BIMI实施的最佳实践
这里有一些在实施BIMI时需要牢记的最佳实践：
您的标识文件格式和大小正确。 BIMI要求标识文件为SVG格式和特定的尺寸范围（介于64x64和256x256像素之间）。 确保您的标识符合这些要求，以确保正确显示。
您的标识与品牌形象一致。 您的标识应准确反映品牌的视觉识别，包括颜色、字体和整体风格。
标识的背景应该是与标识相匹配的纯色。 如果不确定，您可以使用白色背景来增强标识在任何电子邮件客户端上的显示效果。 您的标识也应是正方形并居中，以便每个电子邮件客户端可以根据其显示规格进行配置。
您的域名得到正确验证。 BIMI要求DMARC认证在“隔离”或“拒绝”政策级别。 在尝试实施BIMI之前，确保使用DMARC正确验证您的域名。
定期监控和维护您的BIMI实施。 关注您的BIMI实施，以确保标识正确显示，并且您的电子邮件活动不会因BIMI实施而出现任何问题。
常见问题
谁支持BIMI？
BIMI得到各大电子邮件提供商的支持，例如Gmail、雅虎、AOL、Apple Mail（适用于iOS16和MacOS Ventura）及Fastmail。 然而，微软产品，包括Outlook和Office 365不支持BIMI，并且目前尚无计划支持。
我如何验证BIMI记录？
您可以使用BIMI检查工具，例如BIMI Group的BIMI LookUp & Generator工具。 来验证您的BIMI是否正常工作并查看您是否有BIMI标识。 这类工具可以确保您的BIMI记录被发现，并查看您的标识如何在不同的收件箱中显示，包括Gmail应用。 此外，您可以通过这些工具检查竞争对手如何推广他们的品牌。
通过实施BIMI，您可以增加收件人对您邮件的信任，从他们的收件箱中的其他邮件中脱颖而出，并保护您的域名不被恶意攻击者使用。 遵循最佳实践并妥善实施BIMI可以使您的电子邮件营销更上一层楼。
如何在我的客户的收件箱中显示我的标识？
BIMI利用您的DNS配置来验证您发送的电子邮件中的视觉品牌身份。 该技术使品牌能够管理在客户邮箱中展示的标识，目标是建立信任并提升品牌认知度。 此外，Gmail会在经过验证的发件人旁边添加蓝色勾号。 BIMI得到Gmail、雅虎和特定版本的Apple支持。
查看可兼容BIMI的电子邮件帐户的当前清单。 此外，您可以使用此指南来设置Google工作区的标识。
如果您需要更多指导，我们的24/7支持团队可以通过应用内聊天或发送电子邮件至[email protected]进行联系。