Die Kampagne Booster sendet Ihre Die E-Mail-Die Kampagne automatisch erneut an Kontakte, die sie beim ersten Mal nicht geöffnet oder angeklickt haben, mit einer neuen Betreffzeile oder einer Die SMS. Dies hilft Ihnen, das Engagement wiederherzustellen, ohne diejenigen zu spammen, die bereits geantwortet haben.
Laut Omnisend-Daten kann Die Kampagne-Booster die Öffnungsraten im Vergleich zum ursprünglichen Versand um bis zu 30 % erhöhen.
Bevor Sie beginnen
Verfügbarkeit: Die Kampagne Booster ist auf allen Omnisend-Plänen verfügbar.
Automatische Planung: Die Kampagne Booster wird automatisch geplant und versendet; Sie müssen sie nicht manuell erneut senden.
Empfängergrenze: Wenn Sie die E-Mail-Kampagne bereits gesendet haben, ist der Kampagnen-Booster nur verfügbar, wenn Sie ihn an 100+ Empfänger gesendet haben. Wenn Sie den Booster während der Einrichtung aktivieren, wird er sogar an kleinere Listen gesendet.
Guthabenanforderungen: Die Kampagne Booster benötigt ausreichend Die E-Mail- oder Die SMS-Guthaben für sowohl die ursprüngliche Die Kampagne als auch der Booster-Versand. Wenn Ihnen die Credits ausgehen, bevor der Booster gesendet wird, wird er storniert.
Auswirkungen von iOS 15: Der Apple Mail Datenschutz kann das Öffnungs-Tracking beeinträchtigen. Erfahren Sie mehr über iOS 15
Was ist Die Kampagne-Booster?
Die Kampagne Booster ist eine automatisierte Funktion, die Ihre Die E-Mail-Die Kampagne an Kontakte erneut sendet, die sie beim ersten Mal nicht geöffnet oder angeklickt haben. Sie können den Zeitpunkt wählen und die Betreffzeile aktualisieren oder eine Die SMS-Nachfassaktion senden.
Vorteile:
Verpasste Öffnungen wiederherstellen: Erreichen Sie Kontakte, die Ihre Die E-Mail beim ersten Mal übersehen haben.
Nur Nicht-Interagierende ansprechen: Der Booster wird nur an Kontakte gesendet, die die ursprüngliche Kampagne nicht geöffnet oder angeklickt haben.
Zeit sparen: Einmalig während der Erstellung der Kampagne einrichten, kein manuelles erneutes Senden erforderlich.
Kampagnen-Booster aktivieren
Um Campaign Booster zu aktivieren, gehen Sie zum Schritt Überprüfen in Ihrer E-Mail-Kampagnen-Einrichtung und schalten Sie Campaign Booster ein.
Wählen Sie, ob Sie mit der E-Mail oder der SMS steigern möchten.
E-Mail-Booster
Für E-Mail-Booster können Sie anpassen:
Betreffzeile: Verwenden Sie eine völlig andere Betreffzeile, um Ermüdung zu vermeiden.
Beispiel: Wenn Ihr Original "Sale endet heute Abend" lautete, versuchen Sie "Letzte ChanceSale endet in 3 Stunden."
Versandregel: Senden Sie an Kontakte, die nicht geöffnet oder die ursprüngliche E-Mail-Kampagne nicht angeklickt haben.
Timing: Wählen Sie, wann der Booster gesendet werden soll. Die Standardeinstellung ist 48 Stunden nach dem ursprünglichen Versand.
Booster-Inhalt bearbeiten: Der Booster-E-Mail-Inhalt wird automatisch von Ihrer ursprünglichen E-Mail-Kampagne kopiert. So bearbeiten Sie ihn:
Klicken Sie auf Vorschau, um den Booster-Inhalt zu überprüfen.
Klicken Sie auf Inhalt bearbeiten, um Änderungen vorzunehmen.
Klicken Sie auf Speichern & Schließen, wenn Sie fertig sind.
Tipp: Ändern Sie die Betreffzeile vollständig. Eine neue Perspektive erhöht Ihre Chance auf Engagement, ohne Kontakte zu verärgern.
Überprüfen Sie Ihren Booster, bevor Sie ihn senden. Sobald Ihr Kampagnen-Booster geplant ist, kann er nicht direkt bearbeitet werden. Wenn Sie nach der Planung Änderungen vornehmen müssen, müssen Sie den Booster stornieren und manuell erneut senden.Siehe FAQ unten für weitere Details.
SMS Booster
Für SMS-Booster müssen Sie SMS-Inhalte von Grund auf neu erstellen:
Klicken Sie auf SMS erstellen.
Schreiben Sie Ihre SMS-Nachricht (derselbe Prozess wie beim Erstellen einer SMS-Kampagne).
Klicken Sie auf Die SMS bearbeiten, um die Nachricht jederzeit anzupassen.
Wichtig: Empfänger müssen abonniert für SMS, um den Booster zu erhalten. Wenn niemand abonniert ist, sehen Sie eine Fehlermeldung.
Ähnlich wie beim E-Mail-Booster können Sie die Versandregel (Kontakte, die die ursprüngliche E-Mail-Kampagne nicht geöffnet oder nicht geklickt haben) und Timing (Stunden oder Tage) festlegen.
4a1 Tipp: Das Senden eines SMS-Boosters nur an Nicht-Öffner oder Nicht-Klicker verbraucht weniger SMS-Guthaben als das Senden einer eigenständigen SMS-Kampagne.
Aktivieren Sie den Kampagnen-Booster, nachdem die Kampagne gesendet wurde
Wenn Sie vergessen haben, den Kampagnen-Booster während der Einrichtung zu aktivieren, können Sie bis zu 46 Stunden nach dem Versand der ursprünglichen E-Mail-Kampagne auf die Schaltfläche Kampagne boosten klicken.
Verwalten Sie geplante Kampagnen-Booster
Nach dem Aktivieren von Die Kampagne Booster erscheint eine neue Die Kampagne im Tab Kampagnen. Sein Name beginnt mit Booster von:, und das geplante Versanddatum erscheint in der Datum-Spalte.
Unter Kampagnen können Sie Vorschau, Stornieren, oder Löschen Ihres geplanten Boosters.
Einen geplanten Booster stornieren
Verwenden Sie Stornieren, um einen Booster am Senden zu hindern.Sie können einen Booster sowohl im Status Geplant als auch im Status Gestart/Sendend stornieren.
Um zu stornieren: Gehen Sie zu Kampagnen 9c9 klicken Sie auf die drei Punkte neben Ihrem Booster 9c9 klicken Sie auf Stornieren.
Was passiert nach der Stornierung:
Sobald Sie auf Abbrechen klicken, werden alle noch in der Warteschlange befindlichen E-Mails nicht gesendet.
Bereits zugestellte E-Mails können nicht zurückgerufen werden – ihre Statistiken bleiben in Ihren Berichten sichtbar.
Der Booster wechselt in den Status Storniert.
Nach der Stornierung eines Boosters ist die Schaltfläche Kampagne boosten in der ursprünglichen Kampagne nicht mehr verfügbar.
Einen geplanten Booster löschen
Verwenden Sie Löschen, um einen Booster dauerhaft aus Ihrer Kampagnenliste zu entfernen.
Um zu löschen: Gehen Sie zu Kampagnen 9c9 klicken Sie auf die drei Punkte 9c9 klicken Sie auf Löschen.
Hinweis: Gelöschte Booster können nicht in Entwürfe wiederhergestellt werden.
Sobald gelöscht, können Sie weiterhin einen neuen Booster für die ursprüngliche E-Mail-Kampagne erstellen, solange das 46-Stunden-Fenster nicht abgelaufen ist.
Berichte zu Kampagnen-Boostern anzeigen
Die Kampagne Booster Berichte erscheinen unter Reports → Campaigns, neben Ihren regulären Die E-Mail-Kampagnen. Der Berichtname beginnt mit "Booster von:" (nur für Sie sichtbar – nicht für Kontakte).
Alle Statistiken für den Booster sind von der ursprünglichen Die E-Mail-Die Kampagne getrennt.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen Kampagnen-Booster bearbeiten, nachdem er geplant wurde?
Kampagnen-Boosters können nach der Planung nicht bearbeitet werden, aber Sie können den Booster stornieren und manuell an Nicht-Engagierte mit Ihren aktualisierten Inhalten erneut senden.So geht's:
Gehen Sie zu Kampagnen 9c9 klicken Sie auf die drei Punkte neben Ihrem Booster 9c9 klicken Sie auf Stornieren.
Kopieren Sie die ursprüngliche E-Mail-Kampagne.
Bearbeiten Sie die Kopie mit Ihren aktualisierten Inhalten.
Erstellen Sie ein Segment von Kontakten, die nicht mit der ursprünglichen Kampagne interagiert haben:
Gehe zu Die Zielgruppe → Segmente → Das Segment erstellen.
Filter hinzufügen: Nachricht nicht geöffnet (oder Nachricht nicht geklickt) 9c9 wählen Sie Ihre ursprüngliche Kampagne aus.
Fügen Sie einen zweiten Filter hinzu: Nachricht gesendet 9c9 wählen Sie dieselbe ursprüngliche Kampagne aus.
Segment speichern.
Setzen Sie dieses Segment als Ihre Empfängerliste und senden oder planen Sie Ihren Booster.
ff Nach der Stornierung eines Boosters ist die Schaltfläche Kampagne boosten in der ursprünglichen Kampagne nicht mehr verfügbar – selbst innerhalb des 46-Stunden-Fensters.Die obigen Schritte sind der einzige Weg, um Nicht-Engagierte zu erreichen.
Was könnte den Fehlerstatus für meine Boosted Die Kampagne verursachen?
Prüfen Sie, ob Sie genügend Die E-Mail- oder Die SMS-Guthaben haben und Ihr tägliches Sendelimit nicht überschritten haben. Überprüfen Sie alle Anforderungen oben.
Ist es möglich, eine Der A/B-Test-Die Kampagne zu steigern?
Nein, Die Kampagne Booster ist nicht für A/B-Test Die E-Mail-Die Kampagne verfügbar. Stattdessen erstellen Sie ein Segment von Nicht-Öffnern und senden manuell eine Follow-up-E-Mail-Kampagne.
Warum wurde mein Booster früher als erwartet gesendet?
If you use , der Booster sendet genau 48 Stunden nach der ursprünglichen Die E-Mail-Die Kampagne für jeden Der Kontakt, basierend auf deren Zeitzone. Der erste Booster kann früher zu senden scheinen, da einige Kontakte in unterschiedlichen Zeitzonen sind.
Wenn ich ein Segment in der ursprünglichen Kampagne ausgeschlossen habe und später Kontakte zu diesem Segment hinzufüge, werden sie dann vom Booster ausgeschlossen?
Nein. Kontakte, die nach dem ursprünglichen Versand zu einem ausgeschlossenen Segment hinzugefügt werden, erhalten dennoch den Booster, da er auf Kontakten basiert, die die ursprüngliche Kampagne erhalten haben.
Gibt es eine andere Möglichkeit, meine Kampagne zu boosten, wenn bereits mehr als 46 Stunden vergangen sind, und die Option "Kampagne boosten" nicht funktioniert?
Wenn mehr als 46 Stunden vergangen sind und die Schaltfläche Kampagne boosten nicht mehr verfügbar ist, können Sie Ihre E-Mail-Kampagne manuell an Nicht-Öffner erneut senden:
Schritt 1. Erstellen Sie ein Segment basierend auf demFilter „Nachricht nicht geöffnet“. Fügen Sie den "Nachricht gesendet"-Filter, um nur die zu erreichen, die die ursprüngliche E-Mail-Kampagne erhalten haben.
Schritt 2. Kopieren Sie Ihre ursprüngliche E-Mail-Kampagne und wählen Sie das neue Segment als Empfänger aus.
Warum kann ich einen Kampagnen-Booster nicht kopieren oder duplizieren?
Die Kampagne Booster sind an ihre übergeordnete Die E-Mail-Die Kampagne gebunden und können nicht kopiert oder dupliziert werden. Dies schützt Ihren Absenderruf, da das mehrfache Versenden identischer Inhalte Spam-Filter auslösen und die Zustellbarkeit beeinträchtigen kann.
Benötigen Sie Hilfe? Unser 24/7 Support-Team ist für Sie da. Chatten Sie mit uns in der App oder senden Sie uns eine Die E-Mail an [email protected].