Wenn Kontakte zu Ihrem Omnisend-Konto hinzugefügt werden, wird normalerweise eine Quellmarkierung zugewiesen, um zu identifizieren, woher jeder Kontakt stammt. Diese Tags sind nützlich, um Ihre Zielgruppe zu organisieren, Akquisitionskanäle zu verfolgen und zielgerichtete Segmente zu erstellen.
Sobald Kontakte markiert sind, können Sie Segmente mit dem Filter Die Markierung ist [source tag] erstellen. Diese Segmente können dann verwendet werden, um gezielte Kampagnen zu versenden oder Automatisierungs-Workflows auszulösen.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Quell-Tags automatisch zugewiesen werden, wie Sie eigene hinzufügen und wie Sie diese effektiv für die Segmentierung nutzen.
Quell-Tags im Kontaktprofil
Um die Quell-Die Markierung in einer Der Kontaktprofilseite zu überprüfen, gehen Sie zu Die Zielgruppe → Die Kontakte → suchen Sie nach dem Der Kontakt, den Sie überprüfen möchten → klicken und öffnen Sie die Der Kontaktprofilseite → gehen Sie zum Die Markierungen Abschnitt.
Automatisch zugewiesene Quell-Tags
Unten ist eine Liste von Tags, die Kontakten in Ihrem Omnisend-Konto automatisch zugewiesen werden:
Die Markierung | Definition |
Quelle: <store platform> (z. B., | Zugewiesen, wenn ein Kontakt von Ihrer Webshop-Plattform synchronisiert wird. Dies umfasst Fälle, in denen ein Kunde eine Bestellung aufgibt, einen Warenkorb abbricht, ein Konto erstellt, sich über ein nicht integriertes Formular anmeldet oder manuell hinzugefügt wird. |
source: form | Zugewiesen, wenn sich ein Kontakt über ein Formular anmeldet, das mit Omnisend erstellt oder integriert wurde. |
source: manual import | Zugewiesen, wenn ein Kontakt aus einer Datei importiert oder manuell hinzugefügt wird. |
source: mailchimp | Zugewiesen, wenn Kontakte von Mailchimp über den API-Schlüssel an Omnisend übertragen werden. |
source: yotpo | Wird zugewiesen, wenn Kontakte mit dem Yotpo-Migrationstool in Omnisend synchronisiert werden. |
source: <Drittanbieter-Plattform> (z.B., | Zugewiesen, wenn eine Drittanbieter-App Kontakte an Omnisend übergibt und ihre eigene Quell-Die Markierung enthält. |
aus der Datei importiert am TT.MM.JJ HH:MM:SS | Wird automatisch zusammen mit |
aus Mailchimp importiert am TT.MM.JJ HH:MM:SS | Automatisch zugewiesen zusammen mit |
💡 Hinweis: Alle Omnisend-Formulare weisen standardmäßig die gleiche source:form Die Markierung zu. Um die Leistung einzelner Formulare zu verfolgen, fügen Sie manuell eine eindeutige Die Markierung in den Einstellungen → Die Markierungen Ihres Formulars hinzu (z.B., form: homepage Der Pop-up, form: instagram bio). Sie können dann nach diesen benutzerdefinierten Tags segmentieren.
⚠️ Hinweis: Abonnenten von nativen Shopify-Theme-Formularen werden mit der Markierung source:shopify synchronisiert, nicht mit source:form. Um diese separat zu verfolgen, erstellen Sie eine benutzerdefinierte Quell-Die Markierung in Ihren Theme-Formulareinstellungen oder verwenden Sie stattdessen die Anmeldeformulare von Omnisend.
Einige Integrationen verwenden plattformspezifische Tags anstelle des Standardformats source:. Kontakte aus Intercom werden beispielsweise als intercom: getaggt. Einige Drittanbieter-Apps ermöglichen auch benutzerdefinierte Tags, was zu aussagekräftigeren Tags führt, wie z.B. justuno: 10%off Pop-up.
Wenn eine Drittanbieter-App, die in Omnisend integriert ist, Kontakte übergibt, ohne eine Markierung zuzuweisen, finden Sie möglicherweise einige unmarkierte Kontakte in Ihrer Liste. Sie können ihnen manuell eine Markierung in großen Mengen zuweisen über Zielgruppe → Kontakte → Kontakte auswählen → Aktionen → Markierung hinzufügen, oder eine Automatisierung einrichten, um sie basierend auf benutzerdefinierten Ereigniseigenschaften zu markieren.
Manuell zugewiesene Tags
Zusätzlich zu den automatisch zugewiesenen Tags können Sie manuell benutzerdefinierte Tags hinzufügen, um Ihre Kontakte präziser zu kategorisieren. Diese Tags können weiteren Kontext darüber geben, wie ein Kontakt gewonnen wurde oder über seinen Interaktionsverlauf.
Möglichkeiten zur manuellen Zuweisung von Tags:
💡 Zum Beispiel könnten Sie Die Markierung wie source: Der Pop-up Formular - kostenloser Versand hinzufügen, um anzuzeigen, wie Der Kontakt abonniert hat und welchen Rabatt er erhalten hat.
Kontakte basierend auf Quell-Tags segmentieren
Sobald Ihren Kontakten Quell- oder Identifikationstags zugewiesen wurden, entweder automatisch oder manuell, können Sie diese verwenden, um Segmente basierend auf ihrer Akquisitionsquelle zu erstellen.
Dazu gehen Sie zu Segmente → Ein Das Segment erstellen → Von Grund auf neu erstellen → Filter hinzufügen → Die Markierung ist X.
Hinweis: Die Markierungen erscheinen nur im Dropdown-Menü für die Segmentfilterung, nachdem mindestens einem Kontakt diese Markierung zugewiesen wurde. Wenn Sie eine Markierung nicht in der Filterliste sehen, prüfen Sie, ob sie in Die Zielgruppe → Tags zuerst.
Sie können Kontakte entweder basierend auf einer Markierung oder mehreren Markierungen segmentieren:
Tags werden automatisch zugewiesen, sobald Sie Ihre Anmeldeformulare und Die Automatisierungseinstellungen anpassen. Um Ihr Konto organisiert zu halten, empfehlen wir, Tags großzügig zu verwenden, aber Segmente auf diejenigen zu beschränken, die Sie aktiv nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Warum sehe ich meine Quellmarkierung nicht im Segmentfilter-Dropdown?
Die Markierungen erscheinen nur im Segmentfilter, nachdem mindestens ein Kontakt dieser Markierung zugewiesen wurde. Prüfen Sie Die Zielgruppe → Die Markierungen, um zu bestätigen, dass die Markierung existiert.
Wie verfolge ich, welches spezifische Formular ein Kontakt verwendet hat?
Standardmäßig weisen alle Omnisend-Formulare source:form zu. Um einzelne Formulare zu verfolgen, fügen Sie eine eindeutige benutzerdefinierte Markierung in jedem Formular hinzu. Einstellungen Tags (z.B., Formular: Exit-Pop-up). Erstellen Sie dann Segmente mit Die Markierung ist [form name].
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