Hier bei Omnisend entwickeln unsere Teams das Produkt regelmäßig, und neue Funktionen und Verbesserungen werden wöchentlich veröffentlicht.

In diesem Artikel finden Sie wichtige Informationen zu den neuesten Veröffentlichungen, die Ihnen helfen, Ihr Marketing mit Omnisend noch weiter zu optimieren.

Omnisend Produktbewertungen sind endlich da, um Ihnen zu helfen, hervorzuheben, was Ihre Kunden an Ihren Produkten lieben, und potenziellen Käufern das Vertrauen zu geben, einen Kauf zu tätigen.

Diesen Monat haben wir weitere Verbesserungen an unserer Produktbewertungen-Funktion eingeführt, die darauf abzielen, die Nutzerbindung und Vertrauenswürdigkeit zu erhöhen.

Zuvor konnten nur Benutzer, die über eine E-Mail identifiziert wurden (die Ihre Produktbewertungs-E-Mail-Anfrage erhalten haben), eine Produktbewertung abgeben.Jetzt öffnen wir die Möglichkeit für alle Kunden Ihres Webshops, sodass jeder, der einen Kauf tätigt, seine Gedanken und Erfahrungen teilen kann.

Um eine Bewertung zu hinterlassen, können Kunden einfach zu Ihrem Webshop gehen, auf 'Bewertung hinterlassen' klicken und eine E-Mail-Adresse angeben.Standardmäßig werden öffentliche Bewertungen nicht sofort im Webshop veröffentlicht, um Qualität und Relevanz zu gewährleisten.Sie können jedoch ganz einfach Ihre Bewertungen veröffentlichen, indem Sie Ihre Präferenzen im Modal 'Veröffentlichungsoptionen' unter dem Tab 'Bewertungen' anpassen.

Um die Glaubwürdigkeit des Feedbacks in Ihren Shops weiter zu stärken, haben wir das 'Verifiziert'-Kennzeichen für Produktbewertungen eingeführt.Bewertungen von verifizierten Käufern tragen automatisch dieses Kennzeichen und kennzeichnen sie als echtes Feedback von Kunden, die das Produkt tatsächlich gekauft haben.Zusätzlich können Sie Bewertungen manuell über die Omnisend-App als verifiziert markieren, was potenziellen Kunden eine weitere Vertrauensebene bietet.Diese Funktion wurde entwickelt, um das Vertrauen zu erhöhen und Ihnen zu ermöglichen, authentisches, wertvolles Nutzerfeedback zu präsentieren.

Wir freuen uns, neue Funktionen einzuführen, die Ihr Erlebnis mit unserem Produktempfehlungs-Tool verbessern sollen.Bei diesen Updates geht es darum, Ihnen mehr Kontrolle und Flexibilität bei der Verbindung mit Ihren Kunden durch Produktempfehlungen zu geben.

Sie können jetzt spezifische Produktkategorien auswählen, wenn Sie Produktempfehlungen einrichten.Das bedeutet, Sie können Empfehlungen genauer auf die Interessen Ihrer Kunden zuschneiden, wodurch sie relevanter und effektiver werden.

Neben der Auswahl von Kategorien können Sie auch bestimmte Artikel von Ihren Empfehlungen ausschließen.Ob es sich um nicht vorrätige Artikel oder Produkte handelt, die Sie derzeit nicht bewerben möchten, diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Empfehlungen genau das sind, was Ihre Kunden sehen sollen.Wichtig ist, dass diese Ausschlussmöglichkeit Ihnen auch dann zur Verfügung steht, wenn keine spezifische Kategorie ausgewählt ist, was Ihnen Flexibilität bei der Kuratierung Ihrer Produktempfehlungen bietet.

Wir führen neue Empfehlungstypen ein, die es Ihnen ermöglichen, Produkte anzuzeigen, die Ihre Kontakte kürzlich in Automatisierungen angesehen haben, sowie die meistgesehenen Produkte in Ihrem Webshop, sowohl in Kampagnen als auch in Automatisierungen.Unser Produkt-Empfehlungstool zielt darauf ab, Sie dabei zu unterstützen, Ihre Kunden erneut anzusprechen, indem es Produkte aus Ihrem Webshop vorschlägt.Weitere Informationen zu diesem Tool und seiner Verwendung finden Sie im untenstehenden Leitfaden.

Zielgruppen-Updates führen Statusfilter in Import- und Exportlisten und detaillierte Erklärungen von Kontaktabonnements innerhalb der Kontaktliste ein.Diese Verbesserungen zielen darauf ab, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem sie eine klarere, präzisere Kontrolle über die Kontaktverwaltungsprozesse bieten.

Wir haben Ihre Kontosicherheit priorisiert, indem wir die Option zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für verbesserten Schutz eingeführt haben.Diese Funktion bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem sie einen Code von einer Authentifizierungs-App und Ihr Passwort erfordert, wenn Sie sich bei Ihrem Omnisend-Konto anmelden.Während des 2FA-Einrichtungsprozesses haben Sie auch die Möglichkeit, Wiederherstellungsschlüssel zu kopieren oder herunterzuladen, um sicherzustellen, dass Sie immer Zugriff auf Ihr Konto haben, selbst wenn Sie Ihre primäre Authentifizierungsmethode nicht verwenden können.

Haben Sie weitere Fragen?Wir sind rund um die Uhr für Sie da unter [email protected].