ReferralCandy ayuda a las marcas de comercio electrónico a ejecutar programas de referir a un amigo donde los clientes ganan recompensas por atraer nuevos compradores. La integración de ReferralCandy se conecta desde ReferralCandy usando OAuth. Puedes sincronizar contactos de Omnisend a ReferralCandy, recibir actividad de referencia en Omnisend en tiempo real y usar los datos sincronizados para mensajería, automatización y segmentación.
ReferralCandy gestiona el programa de referencias y recompensas.Omnisend utiliza los datos de contacto relacionados y eventos para actividades de marketing.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta activa de Omnisend.
Necesitas una cuenta activa de ReferralCandy con una campaña de referencias.
Se requiere un plan de Omnisend de pago con acceso a webhook solo para la sincronización de contactos en tiempo real.
Importante: Sincronizar contactos a ReferralCandy los inscribe en el programa de referencias. ReferralCandy puede enviar sus propios correos electrónicos de Bienvenida, Recordatorio, Recompensa y Recuperación. Revisa o desactiva esos correos electrónicos antes de la primera sincronización si planeas enviar los mismos mensajes desde Omnisend.
Beneficios
Con la integración, puedes:
Sincronizar todos los Contactos o un segmento seleccionado de Omnisend a ReferralCandy.
Inscribir automáticamente nuevos suscriptores de marketing a través de la sincronización en tiempo real.
Almacenar datos de ReferralCandy en los perfiles de contacto de Omnisend.
Disparar flujos de trabajo de automatización a partir de la actividad de ReferralCandy.
Crear segmentos basados en el estado de los defensores y datos de referencia.
Conectar ReferralCandy a Omnisend
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de ReferralCandy.
Paso 2. Vaya a Integraciones y abre elOmnisend pestaña.
Paso 3. Haga clic Conectar Omnisend.
Paso 4. Autoriza la conexión en Omnisend.
La integración utiliza OAuth.No necesitas crear, copiar o gestionar un ID de acceso a API o un secreto de API.
Sincronizar Contactos desde Omnisend a ReferralCandy
Puedes sincronizar contactos manualmente o habilitar la sincronización en tiempo real.
Sincronizar Contactos Manualmente
En ReferralCandy, abre Integraciones Omnisend.
Haz clic en Sincronizar ahora.
Elige Todos los Contactos o selecciona un segmento específico de Omnisend.
Inicia la sincronización.
La sincronización se ejecuta como un trabajo en segundo plano.Audiencias más grandes pueden tardar más en procesarse.
Habilitar Sincronización en Tiempo Real
La sincronización en tiempo real inscribe nuevos contactos de Omnisend en ReferralCandy cuando se suscriben al marketing.
Abre la configuración de integración de ReferralCandy y Omnisend.
Activa el interruptor de sincronización en tiempo real.
Confirma que ReferralCandy puede crear y gestionar el flujo de trabajo de sincronización en tiempo real de ReferralCandy en Omnisend.
ReferralCandy utiliza este flujo de trabajo de automatización para inscribir nuevos suscriptores de marketing en el programa de referencias.
Qué Datos Se Sincronizan
Propiedades del Contacto
ReferralCandy escribe estas propiedades personalizadas en el contacto relevante de Omnisend:
Propiedad personalizada | Descripción |
| El enlace de referencia único del contacto para una campaña.Por ejemplo, |
| Establecer en |
Puedes usar estas propiedades para personalizar mensajes, identificar defensores y crear segmentos específicos.
1 Aprende más: Recoger y gestionar propiedades personalizadas de contacto.
Eventos personalizados
La integración envía cinco eventos de ReferralCandy soportados a Omnisend como eventos personalizados.Cada evento está adjunto al contacto relevante y puede ser utilizado como un disparador en un flujo de trabajo de automatización.
Los eventos se envían en tiempo real.El tiempo de entrega puede variar.
Nombre del evento en Omnisend | Se activa cuando | Propiedades del evento |
ReferralCandy – Recompensa pendiente | Una recompensa entra en su período de revisión. | Nombre de la campaña; Código de cupón; Fecha pendiente; Fecha límite de revisión; Monto de recompensa; Moneda de recompensa; Tipo de recompensa |
ReferralCandy – Recompensa ganada | Una recompensa es confirmada y emitida. | Nombre de la campaña; Código de cupón; Fecha de caducidad del cupón; Fecha ganada; Monto de recompensa; Moneda de recompensa; Tipo de recompensa |
ReferralCandy – Cupón de recompensa utilizado | Un defensor canjea su cupón de recompensa. | Nombre de la campaña; Código de cupón; Fecha de uso |
ReferralCandy – Suscrito a correos electrónicos de campaña | Un contacto se suscribe a correos electrónicos de campaña. | Nombre de la campaña |
ReferralCandy – Dado de baja de correos electrónicos de campaña | Un contacto se da de baja de correos electrónicos de campaña. | Nombre de la campaña |
Construir flujos de trabajo y segmentos de automatización
Usa eventos de ReferralCandy como disparadores para flujos de trabajo de automatización.Por ejemplo, puedes:
Dar la bienvenida a un nuevo defensor.
Notificar a un defensor sobre la actividad de referencia.
Enviar una notificación de recompensa.
Recordar a un defensor sobre una recompensa no utilizada.
También puedes crear segmentos utilizando propiedades personalizadas de ReferralCandy o actividad de eventos.Por ejemplo, crea un segmento de contactos donde referralcandy_advocate es true.
FAQ
¿Puedo usar datos de ReferralCandy en campañas de correo electrónico?
Sí. Crea un segmento basado en propiedades de ReferralCandy o actividad de eventos, luego envía una campaña de correo electrónico a ese segmento.Los eventos de ReferralCandy están diseñados principalmente para flujos de trabajo de automatización.
¿Necesitas ayuda? Si tienes preguntas sobre la conexión de Omnisend, contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en[email protected]. Para el comportamiento de campaña de ReferralCandy, contactaSoporte de ReferralCandy