ShipDay est une plateforme de gestion des livraisons qui aide les entreprises à gérer les commandes et les statuts de livraison. Connectez ShipDay à Omnisend pour envoyer des mises à jour de livraison en tant qu'événements personnalisés et les utiliser dans les flux de travail d'automatisation.
Avantages
Suivez les mises à jour de statut de livraison dans Omnisend.
Envoyer des informations par e-mail et par téléphone avec les événements de livraison.
Déclencher des flux de travail d'automatisation en fonction du statut de livraison.
Notifier les clients lorsque une commande est prête, récupérée ou livrée.
Comment ça marche
ShipDay envoie des mises à jour de statut de commande à Omnisend via un webhook HTTP.Lorsqu'un statut pris en charge est atteint, Omnisend crée un événement personnalisé avec le nom d'événement spécifié et le statut.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez à Applications → Recherchez ShipDay → cliquezConnectez maintenant. Activez une fonctionnalité d'intégration appeléeMises à jour de statut de commande, et vous verrez une URL de webhook. Copiez l'URL du webhook.
Étape 2. Dans ShipDay, allez àIntégrations → Identifiants API. Trouvez leConfiguration du Webhook section et cliquez+ Ajouter un lien API.
Étape 3. Entrez ces détails :
Collez l'URL du webhook Omnisend dans le champ URL.
Collez la clé API dans le champ Token. La clé API peut être trouvée sur votre page Identifiants API dans ShipDay.
Cliquez Ajouter des informations.
Conservez le token en toute sécurité et ne le partagez pas publiquement.
Étape 4. Retournez à Omnisend, cochez la case confirmant queJ'ai terminé toutes les étapes, et cliquezConfirmer.
ShipDay envoie maintenant des mises à jour de statut de commande prises en charge à Omnisend.
Quelles données sont transmises
Champs de contact
ShipDay envoie les champs suivants à Omnisend :
Nom du champ | Type | Description |
Champ standard | L'adresse e-mail du client. | |
Téléphone | Champ standard | Le numéro de téléphone du client. |
Événements personnalisés
ShipDay crée des événements personnalisés en utilisant le format suivant :
ShipDay - [Nom de l'événement] - Statut [Statut]
Les statuts de commande pris en charge sont :
Nom de l'événement personnalisé | Description |
ShipDay - [Nom de l'événement] - Statut Démarré | Déclenché lorsque le statut d'une commande change en |
ShipDay - [Nom de l'événement] - Statut Prêt à livrer | Déclenché lorsque le statut d'une commande change en |
ShipDay - [Nom de l'événement] - Statut Déjà livré | Déclenché lorsque le statut d'une commande change en |
ShipDay - [Nom de l'événement] - Statut Récupéré | Déclenché lorsque le statut d'une commande change en |
💬 Apprenez-en plus sur la création et la gestion d'événements personnalisés dans Omnisend.
💡 Vous pouvez consulter la documentation de ShipDay pour voir quels événements sont disponibles
Utiliser des événements dans des flux de travail d'automatisation
Vous pouvez utiliser les événements personnalisés synchronisés depuis ShipDay pour créer des flux de travail d'automatisation dans Omnisend :
Notifier les clients lorsque une commande est prête - UtiliserShipDay - [Nom de l'événement] - Statut READY_TO_DELIVER pour notifier un client que sa commande est prête pour la livraison.
Confirmer la récupération de la commande - UtiliserShipDay - [Nom de l'événement] - Statut PICKED_UP pour envoyer une confirmation de récupération.
Envoyer une confirmation de livraison - UtiliserShipDay - [Nom de l'événement] - Statut ALREADY_DELIVERED pour notifier un client après que sa commande a été livrée.
FAQ
Combien de liens API puis-je ajouter dans ShipDay ?
ShipDay prend en charge jusqu'à deux liens API dans la section Configuration du Webhook.
Que dois-je vérifier si les événements n'arrivent pas dans Omnisend ?
Vérifiez que :
Vous avez copié l'URL du webhook correcte.
Vous avez copié le bon token.
Le statut de la commande correspond à l'un des statuts pris en charge.
Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez l'intégration.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe d'assistance via le chat dans l'application ou à [email protected] – notre équipe est disponible 24/7.