Starshipit automatise l'expédition des commandes, l'impression des étiquettes et le suivi des expéditions à travers plusieurs transporteurs.Connectez-le à Omnisend pour déclencher des workflows d'email et de SMS basés sur des événements d'expédition – comme lorsque qu'une commande est expédiée, atteint le client (e), ou rencontre un délai.
Vous synchroniserez également les numéros de suivi et les détails du transporteur avec vos profils de contact, permettant des campagnes ciblées et réduisant la saisie manuelle des données.
Avantages clés
Envoyez des mises à jour par Email et SMS automatisées lorsque les commandes sont expédiées, arrivent ou rencontrent des retards.
Synchronisez les numéros de suivi, les noms des transporteurs et les statuts d'expédition aux profils de contact pour la segmentation.
Utilisez des événements personnalisés (Livré, En Transit, etc.) pour déclencher des flux de travail post-achat.
Processus de configuration
Étape 1. Allez sur le marché des applications dans Omnisend et trouvezl'application Starshipit et cliquez surle bouton Connecter maintenant.
Étape 2. Accordez l'accès à votre compte Starshipit. Copiez la Clé API et la Clé d'abonnement de votre compte Starshipit. Les clés peuvent être trouvéesici. Passez à l'étape suivante.
Étape 3. Nous allons générer l'URL du webhook sous l'automatisation sélectionnée. Copiez cette URL et collez-la dans Starshipitici. Une fois que c'est collé, assurez-vous de sauvegarder les modifications.
Et c'est tout ! Une fois que vous mettez à jour les paramètres dans Omnisend pour les automatisations sélectionnées, toutes les mises à jour pertinentes seront déclenchées en tant qu'événements personnalisés dans Omnisend !
Quelles données sont transmises
Champs de contact :
Adresse Email;
Numéro de téléphone ;
Prénom ;
Nom de famille ;
Pays ;
Code postal.
État
Événements personnalisés :
Nom de l'événement personnalisé | Description |
Starshipit - Le statut de la commande est Annulé | Déclenché lorsque le statut de suivi est annulé. |
Starshipit - Le statut de la commande est EnAttenteDeCollecte | Déclenché lorsque le statut de suivi est en attente de collecte. |
Starshipit - Le statut de la commande est Exception | Déclenché lorsque le statut de suivi est une exception. |
Starshipit - Le statut de la commande est LivraisonTentée | Déclenché lorsque le statut de suivi est une tentative de livraison. |
Starshipit - Le statut de la commande est RetraitEnMagasin | Déclenché lorsque le statut de suivi est ramassage en boutique. |
Starshipit - Le statut de la commande est EnLivraison | Déclenché lorsque le statut de suivi est en cours de livraison. |
Starshipit - Le statut de la commande est EnTransit | Déclenché lorsque le statut de suivi est en transit. |
Starshipit - Le statut de la commande est Expédié | Déclenché lorsque le statut de suivi est expédié. |
Starshipit - Le statut de la commande est Livré | Déclenché lorsque le statut de suivi est livré. |
Starshipit - Le statut de la commande est Imprimé | Déclenché lorsque le statut de suivi est imprimé. |
FAQ
Puis-je modifier les événements à déclencher dans Starshipit ?
Non. Actuellement, le déclencheur d'intégration active tous les événements, mais vous pouvez déclencher des événements qui ne sont pertinents que pour votre cas d'utilisation.
Dois-je créer un workflow séparé pour chaque événement ?
Pas nécessairement. Vous pouvez soit utiliser un workflow avec Des séparations conditionnellespour se ramifier en fonction du type d'événement ou créer des flux de travail séparés.Cependant, avec des flux de travail séparés, il serait plus facile de gérer les conditions de sortie et l'ensemble du flux.
Que se passe-t-il si je déconnecte Starshipit ?
Les événements passés resteront dans les profils de contact, mais les nouvelles mises à jour d'expédition ne déclencheront pas les workflows.
Les données d'abonnement historiques se synchronisent-elles ?
Non, seulement les événements en temps réel.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe de support via le chat dans l'application ou à [email protected] — notre équipe est disponible 24/7.