Vous pouvez copier des modèles d'email enregistrés entre les magasins dans Omnisend – soit entre des magasins sous la même connexion, soit entre des comptes Omnisend séparés. Cela fait gagner du temps lors de la gestion de plusieurs marques, de la migration de comptes ou du partage de modèles avec des clients.
Cet article explique comment copier des modèles et que faire si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas accorder l'accès au compte.
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Avant de commencer
Prérequis :
Pour copier des modèles entre les boutiques sous le même identifiant, la boutique de destination apparaît automatiquement dans le menu déroulant.
Pour copier des modèles vers un autre compte Omnisend (propriétaire/login séparé), vous devez d'abord inviter le propriétaire de ce compte en tant qu'utilisateur Admin :
Allez à Gestion du Compte → Utilisateurs → Inviter un Utilisateur
Attribuer le rôle d'administrateur
Une fois connecté, le compte de destination apparaîtra dans le menu déroulant Copier
⚠️ Note de confidentialité : Les utilisateurs Admin peuvent voir toutes les campagnes, contacts et paramètres du compte. Si vous préférez ne pas partager l'accès, utilisez la méthode d'exportation HTML ci-dessous.
Ce que vous pouvez copier :
Cette fonctionnalité copie uniquement des modèles enregistrés complets – pas des sections, éléments ou mises en page enregistrés individuellement.
Seul le design du modèle et le contenu sont copiés. Les données de contact, les paramètres de campagne et les données de performance ne sont pas transférés.
Les modèles copiés sont disponibles à la fois dans les assistants Campagnes et Automatisations.
Rôles des utilisateurs :
Tous les rôles d'utilisateur peuvent copier des modèles entre les comptes, sauf le rôle de Créateur de contenu et le rôle d'Analyste.
Copier un Modèle Enregistré
Étape 1. Accédez à Paramètres de la Boutique → Modèles enregistrés.
Étape 2. Trouvez le modèle que vous souhaitez copier et cliquez Copier.
Étape 3. Dans la boîte de dialogue Copier le modèle enregistré :
Renommez le modèle si nécessaire.
Sélectionnez le(s) compte(s) de destination dans le menu déroulant :
Pour dupliquer dans le même compte, laissez "Compte de destination" tel quel et cliquez sur Dupliquer.
Pour copier vers un compte différent, séléctionnez un ou plusieurs comptes dans la liste et cliquez sur Copier.
Étape 4. Un message de confirmation confirme que le modèle a été copié.
Étape 5. Passez au compte de destination pour voir et utiliser le modèle copié. Allez à Paramètres de la Boutique → Modèles enregistrés pour le trouver.
Remarque : Le modèle copié devient indépendant de l'original. Les modifications apportées à l'un n'affecteront pas l'autre.
Copier via HTML (Aucun accès au compte requis)
Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas accorder un accès administrateur pour connecter les comptes, vous pouvez exporter le HTML du modèle et le partager manuellement.
Étape 1. Ouvrez le modèle enregistré dans l'Éditeur d'emails.
Étape 2. Extraire le code HTML :
Cliquez sur la flèche à côté de Prévisualiser & Tester → Inspecter l'élément pour copier le code.
Étape 3. Partagez le fichier HTML ou le code avec le propriétaire du compte de destination.
Étape 4. Le destinataire peut importer le HTML en tant que modèle personnalisé dans leur Compte :
Allez dans Paramètres de la Boutique → Modèles enregistrés → Importer un modèle → Coller le code HTML.
Cette méthode évite de partager l'accès au compte mais nécessite un transfert manuel.
Aperçu ou Supprimer un Modèle
Aperçu d'un Modèle
Survolez n'importe quel modèle enregistré et cliquez sur Aperçu pour voir à quoi il ressemble sur desktop et mobile.
Supprimer un Modèle
Cliquez sur Plus → Supprimer pour enlever les modèles indésirables.
Remarque : Supprimer un modèle dans un compte n'affecte pas les copies dans d'autres comptes. Chaque modèle copié est indépendant.
FAQ
Pourquoi ne vois-je pas le compte de destination dans le menu déroulant ?
Le menu déroulant de destination n'affiche que les comptes où vous avez accès en tant qu'utilisateur. Pour copier des modèles vers un autre compte Omnisend, invitez d'abord le propriétaire du compte cible en tant qu'utilisateur Admin (Gestion du Compte → Utilisateurs → Inviter un Utilisateur). Une fois connecté, leur compte apparaîtra dans le menu déroulant.
Puis-je copier des sections enregistrées ou des éléments enregistrés (pas des modèles complets) ?
Non. Seuls les modèles entièrement enregistrés peuvent être copiés entre les comptes. Les sections, éléments ou mises en page enregistrés individuellement ne peuvent pas être transférés séparément. Pour déplacer une section spécifique, copiez l'intégralité du modèle contenant cette section.
Puis-je copier un modèle vers un autre compte sans accorder d'accès administrateur ?
Oui. Exportez le code HTML de votre modèle depuis l'Éditeur d'emails et partagez-le avec le propriétaire du compte de destination. Ils peuvent l'importer en tant que modèle HTML personnalisé dans leur Compte. Cela évite de partager l'accès au compte.
Quelle est la différence entre copier vers "plusieurs comptes" et "plusieurs magasins" ?
Magasins multiples (même connexion) : Si vous gérez plusieurs magasins sous la même connexion email, le menu déroulant de destination affiche automatiquement tous les magasins auxquels vous avez accès.
Comptes Omnisend séparés (logins différents) : Pour copier des modèles vers un compte avec un propriétaire différent, vous devez d'abord inviter le propriétaire de ce compte en tant qu'utilisateur Admin.
Quels rôles d'utilisateur peuvent copier des modèles ?
Tous les rôles d'utilisateur peuvent copier des modèles entre les comptes, sauf le rôle de Créateur de contenu. En savoir plus sur les rôles d'utilisateur.
Le modèle copié se mettra-t-il à jour si je change l'original ?
Non. Une fois que vous copiez un modèle, il devient un modèle distinct et indépendant dans le compte de destination. Les modifications apportées à l'original n'affecteront pas la version copiée, et vice versa.
Des questions ? Nos spécialistes du support sont disponibles 24 heures sur 24 via le chat dans l'application ou par email à [email protected].