Vous voulez vous désabonner, supprimer, ajouter ou retirer des tags, mais le faire en masse ? Vous pouvez segmenter ces contacts et utiliser des actions de segment pour leur appliquer des modifications à tous en même temps, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.
Sélectionner des contacts dans un Segment
Pour effectuer des actions sur un segment, assurez-vous de sélectionner tous les contacts au sein du segment.
Étape 1. Accédez à Audience →Segments → cliquez sur et ouvrez le nom du segment pertinent.
Étape 2. Cochez la case à côté de ",Nom colonne dans la Liste sélectionner tous les XXX contacts ", cliquez sur Actions ", sélectionnez l'action appropriée dans le menu déroulant.
Facile ! Vous pouvez maintenant apporter des modifications aux contacts en masse. Vérifiez ci-dessous pour comprendre les différentes actions que vous pouvez effectuer.
Actions dans les segments
Lorsque vous sélectionnez tous vos contacts de segment, vous pouvez choisir parmi 5 actions différentes :
Ajouter un Tag — Appliquer un nouveau Tag à tous les contacts sélectionnés pour les aider à les catégoriser ou à les cibler dans de futures campagnes ou automatisations.
Supprimer le Tag — Supprimez un Tag existant du profil de tous les contacts sélectionnés pour maintenir votre structure de Tagging propre et pertinente.
Convertir en abonné ",Modifiez le statut des contacts éligibles en "Abonné" afin qu'ils puissent commencer à recevoir vos e-mails marketing.
Se désabonner ",Désabonnez manuellement les contacts sélectionnés pour les empêcher de recevoir d'autres campagnes.
Supprimer — Supprimer définitivement les contacts sélectionnés de votre Audience.
⚠️ Important : Choisir l'action Supprimer ne supprimera pas le Segment lui-même ; il supprimera définitivement tous les contacts au sein du Segment.
Les actions de Segment vous permettent de gérer les Contact(e)s sélectionné(e)s en masse, vous faisant gagner du temps en éliminant le besoin d'effectuer des actions sur chaque Contact(e) individuellement.
Quelque chose ne s'est pas passé comme prévu ? Contactez notre équipe de support via le chat intégré ou envoyez-nous un Email à [email protected], et nous vous aiderons.