Utilisez les tests A/B pour les formulaires d'inscription pour comparer deux versions de Pop-up et identifier celle qui génère le plus d'inscriptions. Testez le texte, les visuels, le nombre de champs ou le timing – puis envoyez automatiquement le gagnant aux visiteurs restants.

Ce guide vous montre comment configurer, exécuter et analyser des tests A/B pour les formulaires d'inscription dans Omnisend.

Avec les formulaires de test A/B, vous avez la flexibilité d'expérimenter divers aspects de vos formulaires pop-up. Voici quelques cas d'utilisation populaires pour vous aider à démarrer :

Allez à Formulaires → Créer un formulaire → sélectionnez le Pop-up ou le Flyout que vous souhaitez tester.

Dans l'onglet Comportement de votre formulaire, cliquez sur Test A/B. Vous verrez deux copies :

Vous pouvez ajuster les paramètres à tout moment avant de commencer le test en cliquant sur le nom du formulaire.

Définissez quel pourcentage de visiteurs voit chaque version (par exemple, 50/50 ou 80/20).

Une fois que vous avez finalisé les modifications et la répartition du trafic, cliquez sur Démarrer le Test A/B pour activer le formulaire.

Les visiteurs verront maintenant soit Version A soit Version B en fonction de votre pourcentage de répartition.

Suivez les résultats dans Rapports → Formulaires → sélectionnez votre formulaire Test A/B.

Concentrez-vous sur le taux d'inscription (pourcentage de visiteurs ayant soumis le formulaire).

Après avoir collecté suffisamment de données (généralement 1 à 2 semaines ou 100+ inscriptions par variante), choisissez la version avec le taux d'inscription le plus élevé. Ce formulaire devient votre Pop-up actif.

Une fois que vous avez sélectionné votre version gagnante, toutes les métriques et inscriptions des deux variantes se fusionnent automatiquement dans le formulaire gagnant. Aucune donnée n'est perdue.

Avant le début du test, vous pouvez modifier le formulaire principal ou les variantes. Une fois le test en cours, évitez les changements majeurs pour garantir des comparaisons précises.

Planifiez vos mises à jour à l'avance—et laissez le test suivre son cours pour fournir des informations significatives.

Comment puis-je garantir des comparaisons équitables et cohérentes lors des tests de formulaires avec différents paramètres de ciblage ?

Pour garantir que vos comparaisons sont justes et cohérentes, il est bon de tester A/B des formulaires sur la même page ou au même emplacement de votre site web. Par exemple, si vous souhaitez tester différents paramètres de ciblage, utilisez la même page, comme /products, comme terrain de test.

Que se passe-t-il si je supprime un formulaire pendant un test A/B ?

Supprimer le formulaire supprime le test A/B. Ils sont liés.

Puis-je annuler un test A/B qui n'a pas encore commencé ?

Oui, si vous annulez un test A/B de formulaires avant qu'il ne commence, il reviendra à la configuration du formulaire d'origine. Aucune donnée ne sera perdue, et vous pouvez apporter des ajustements si nécessaire.

Puis-je annuler un test A/B après qu'il a commencé ?
Non. Une fois commencé, vous devez choisir un gagnant pour conclure le test.

Dois-je apporter des modifications mineures ou majeures pendant les tests ?
Apportez des modifications plus petites et ciblées (par exemple, une variation de titre). Des changements majeurs rendent plus difficile l'identification de ce qui a causé les différences de performance.

Comment puis-je passer d'un formulaire à l'autre pendant la configuration du test A/B ?

Cliquez sur le champ de titre du formulaire → Sélectionnez la version du formulaire que vous souhaitez modifier.

Puis-je changer les noms des formulaires testés dans les tests A/B ?

Absolument ! Vous pouvez changer les noms de vos formulaires pour vous aider à les identifier et à les distinguer pendant le processus de test. Choisissez le texte dont vous avez besoin sous Tests A/B → cliquez sur Modifier.

Puis-je avoir plus de deux variations dans un test A/B ?

Actuellement, la fonctionnalité de test A/B ne prend en charge que deux variations (A et B). Il n'est pas possible d'ajouter plus de variations pour un seul test A/B.

Combien de temps devrais-je faire un test A/B ?

La durée d'un test A/B dépend de facteurs tels que le trafic du site web et la signification des résultats. En général, vous devriez exécuter le test jusqu'à ce que vous voyiez des changements statistiquement significatifs plutôt qu'une simple différence de pourcentage.

Comment puis-je tester différentes réductions de manière efficace ?

Pour tester différentes réductions, appliquez des balises spécifiques dans la gestion de l'audience de chaque formulaire. Utilisez des automatisations séparées pour les segments basés sur ces étiquettes afin de suivre et d'analyser l'efficacité des différentes offres de réduction.

Pourquoi mes comptes de vues de test A/B sont-ils inégaux alors que la répartition est de 50/50 ?

C'est attendu si une version a un Onglet d'accroche activé et l'autre ne l'a pas. Les formulaires avec Onglets d'accroche ne comptent une vue que lorsque l'Onglet d'accroche est cliqué, tandis que les formulaires sans Onglets d'accroche comptent une vue lorsqu'ils sont affichés. La répartition du trafic (50/50) fonctionne toujours correctement ; la différence réside dans la manière dont les vues sont mesurées. Pour comparer les versions avec précision, assurez-vous que les deux ont les mêmes paramètres d'Onglet d'accroche.

Je teste en mode incognito, mais je ne vois qu'une version du formulaire. Pourquoi ?
Si vous ne voyez qu'une variante, essayez ces étapes :

Une fois qu'un visiteur voit une version, il verra toujours cette version pour maintenir la cohérence du test.

Quelle est la différence entre le taux d'interaction, le taux de soumission et le taux d'inscription ?

Si un Contact (e) existant soumet votre formulaire, il compte pour le Taux de Soumission mais pas pour le Taux d'Inscription.