Efficace 1 settembre 2025, le aziende che inviano messaggi SMS/MMS promozionali ai residenti del Texas devono conformarsi alla Legge del Senato 140 (SB 140).
Questa guida delinea chi è interessato, quali cambiamenti stanno arrivando, come rimanere conformi e come Omnisend può aiutare.
Esclusione di responsabilità:Questa guida è fornita solo a scopo informativo generale e non costituisce consulenza legale. Omnisend non fa dichiarazioni o garanzie riguardo all'accuratezza, completezza o applicabilità delle informazioni contenute nel presente documento e non si assume alcuna responsabilità o responsabilità per eventuali azioni intraprese sulla base di esse. Dovresti consultare un legale qualificato per ottenere consigli riguardo a qualsiasi questione legale particolare.
Panoramica: Cosa sta cambiando?
SB 140 ridefinisce sollecitazione telefonica per includere messaggi SMS e MMS inviati con l'intento di pubblicizzare o vendere beni o servizi.
Aggiornamenti chiave:
Le promozioni SMS/MMS sono ora regolate come telemarketing.
La non conformità può essere perseguita ai sensi del Texas Deceptive Trade Practices Act (DTPA).
Gli individui possono intentare cause e richiedere fino a 3 volte i danni effettivi.
Maggiore protezione dei consumatori significa un rischio maggiore per le aziende che non seguono la legge.
Chi è interessato?
Qualsiasi azienda o fornitore terzo che invia SMS/MMS promozionali a:
Contatti con prefissi telefonici del Texas
Clienti con un indirizzo di corrispondenza o fatturazione del Texas
Esempi di messaggi coperti dalla SB 140:
Serie di benvenuto
Promemoria per carrelli abbandonati
Lanci di Prodotti o offerte
Testi promozionali automatizzati o manuali
Anche se sei già conforme al TCPA, devi rispettare i requisiti specifici del Texas a partire dal 1 settembre 2025.
Possibili esenzioni
Alcune entità possono essere parzialmente o completamente esenti. Le esenzioni comuni includono:
Categoria | Esempi |
Nonprofit e Istruzione | Organizzazioni 501(c)(3), scuole |
Aziende Pubbliche | Aziende registrate presso la SEC |
Entità Finanziarie | Banche, cooperative di credito, assicuratori |
Venditori di Cibo | Supermercati, servizi di consegna pasti |
Fornitori di Riparazione e Servizi | Contattare i clienti esistenti |
Rivenditori con Negozi Fisici | Negozi fisici (2+ anni con lo stesso nome) |
Fornitori B2B | Vendita ad aziende per rivendita/manifattura |
Consultare sempre un legale per confermare la propria idoneità all'esenzione.
Passi per la Conformità
Ecco un elenco di controllo per rendere il tuo programma SMS conforme a SB 140:
Passo | Cosa Fare |
1️⃣ Revisione Audience | Utilizza la segmentazione di Omnisend per identificare i contatti con sede in TX (prefisso o indirizzo). |
2️⃣ Registrati (Se Richiesto) | Controlla se devi registrarti come telemarketer presso il Segretario di Stato del Texas. Questo potrebbe comportare una tassa di registrazione e una cauzione. |
3️⃣ Usa la Lista DNC del Texas | Soppresso i messaggi ai numeri presenti nel registro Texas Do Not Call (DNC) a meno che non si siano registrati direttamente. |
4️⃣ Aggiorna le Informative | Aggiungi chiare informative negli SMS: identifica il tuo marchio, dichiara che è una promozione e includi l'opzione di disiscrizione (ad es., "Rispondi STOP"). |
5️⃣ Consenso Documenti | Tieni traccia di tutti gli opt-in—come, quando e dove sono stati ottenuti. |
6️⃣ Forma il Tuo Team | Educa il personale e i fornitori su SB 140 e aggiorna i contratti relativi agli SMS. |
Come Omnisend Supporta la Conformità
Omnisend fornisce strumenti integrati per aiutarti a soddisfare i requisiti della SB 140:
Segmentazione per posizione (prefisso o indirizzo)
Raccolta di consenso conforme al TCPA (popup, moduli, flusso automatizzato)
Gestione automatica delle disiscrizioni (tramite risposte "STOP")
Per creare un segmento di iscritti SMS in Texas, utilizza il nostro template email predefinito. Per questo, vai su Audience → Crea segmento → Cerca "Texas SMS Subscribers" → Personalizza. Escludi questo segmento dalla tua comunicazione.
Conclusione Finale
A partire dal 1 settembre 2025, SMS = telemarketing in Texas.
La mancata conformità può comportare:
Cause legali da parte dei destinatari
Sanzioni civili e danni
Danno alla reputazione del marchio
Nota: L'email marketing è non interessato, ma continua a seguire CAN-SPAM e altre leggi federali.
Non sei sicuro se la SB 140 si applica o se sei esente? → Contatta il tuo team legale per ricevere indicazioni.
Vuoi parlare con il supporto? Usa la chat in-app o invia le tue domande a [email protected].