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Omnisend Reports: Prodotti

Scopri come accedere agli approfondimenti a livello di prodotto e monitorare i report Di nuovo disponibile

Scritto da Chaymae

La pagina Prodotti nei Report di Omnisend ti offre una visione completa di come i tuoi sforzi di marketing influiscono sulle vendite dei prodotti e ti aiuta a monitorare l'interesse dei clienti per gli articoli esauriti.

Usa questo report per identificare i prodotti più performanti generati dalle tue campagne e dal tuo Flusso automatizzato, comprendere quali articoli esauriti hanno la domanda più alta e prendere decisioni basate sui dati riguardo all'inventario e alla strategia di marketing.


Prima di iniziare

  • I dati sulle prestazioni del Prodotto sono disponibili per le campagne e i flussi automatizzati inviati a partire dal 1° novembre 2025.

  • I dati delle richieste Di nuovo disponibile sono disponibili solo se hai un Modulo Di nuovo disponibile e Flusso automatizzato attivo.

  • Il filtro per data è disponibile solo per la tabella Prestazioni Prodotto. La sezione Richieste Di nuovo disponibile mostra tutte le richieste indipendentemente dall'intervallo di date.

Accedi ai rapporti sui prodotti

Per visualizzare il report Prodotti, vai a Report nel menu a sinistra → Clicca sulla scheda Prodotti.

Nella pagina del report Prodotti, vedrai due sezioni principali:

  • Prestazioni del Prodotto: Mostra quali prodotti i clienti hanno acquistato dopo aver interagito con le tue Campagne e i tuoi Flussi automatizzati (trova ulteriori dettagli qui sotto.

  • Richieste Di nuovo disponibile: Mostra la domanda dei clienti per i prodotti esauriti e chi è in attesa di essere avvisato quando gli articoli tornano disponibili (trova ulteriori dettagli qui sotto.

💡 Puoi anche stampare questa pagina come PDF. Fai clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e seleziona Stampa su PDF.

Performance del Prodotto

La sezione Prestazioni del Prodotto mostra quali prodotti i clienti hanno acquistato dopo aver interagito con i tuoi messaggi di marketing. Questi dati ti aiutano a capire quali articoli le tue Campagne e il tuo Flusso automatizzato stanno portando i clienti ad acquistare.

Panoramica delle metriche

La tabella delle prestazioni del Prodotto visualizza le seguenti colonne:

Colonna

Descrizione

Titolo Prodotto

Nome del prodotto.

Prodotto ID

L'identificatore del Prodotto dalla sua piattaforma e-commerce.

SKU

Il tuo riferimento interno dell'inventario.

Unità ordinate

Il numero totale di singole unità di Prodotto vendute.

Da Omnisend

Ordini attribuiti ai messaggi Omnisend (Campagne + Flusso automatizzato combinati).

Campagne

Ordini attribuiti alle tue Campagne Email, Campagne SMS o Notifiche Push.

Flusso automatizzato

Ordini attribuiti al tuo Flusso automatizzato (Email, SMS o Push).

Link alla pagina del Prodotto

Un'icona di collegamento che apre la pagina del prodotto nel tuo negozio.

Gestisci Opzioni di attribuzione

Il report Prodotti ti permette di scegliere come gli ordini vengono attribuiti nei dati:

  • Attribuisci gli ordini alla data di invio del messaggio (predefinito) – Gli ordini vengono assegnati al giorno in cui è stato inviato il messaggio di marketing. Questo è il metodo di attribuzione standard utilizzato in tutti i report di Omnisend.

  • Attribuisci gli ordini alla data dell'ordine effettuato – Gli ordini vengono assegnati al giorno in cui il Cliente ha effettuato l'Ordine.

Per modificare il metodo di attribuzione, clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra della pagina Prodotti → Seleziona la tua opzione di attribuzione preferita.

Nota: L'impostazione di attribuzione che scegli qui è sincronizzato con le pagine Rapporti di vendita e Panoramica del Pannello di controllo. If you change it in Products, it updates in Sales, and vice versa. However, this setting does not affect Campaigns or Automation reports, which always use the message sent date for attribution.

Filtra per intervallo di date

Puoi affinare i dati sulle prestazioni del prodotto selezionando un periodo di tempo specifico, selezionando giorni, mesi, anni o un intervallo di date personalizzato.

Clicca sul filtro data in cima alla pagina e scegli il tuo periodo di tempo preferito.

Nota: I dati dei prodotti ordinati sono disponibili solo da 1 novembre 2025.

Esporta dati del prodotto

Per esportare i dati sulle prestazioni del prodotto come file CSV, clicca sul Esporta nel angolo in alto a destra e scegli il tuo intervallo di date per l'esportazione:

  • Tutti i dati a livello di prodotto dell'intervallo di date selezionato, oppure;

  • Tutti i dati a livello di prodotto di tutto il tempo.

Questo è utile per condividere informazioni con il tuo team, condurre analisi più approfondite o integrare i dati del prodotto negli strumenti di pianificazione dell'inventario.

Per scaricare la tua esportazione, vai su Rapporti Esportazioni e clicca sulla freccia di download:

Suggerimenti per l'utilizzo dei dati sulle prestazioni del prodotto

  • Identifica i tuoi MVP di marketing Ordina per Unità ordinate per vedere quali prodotti le tue campagne e automazioni stanno vendendo di più. Usa queste informazioni per mettere in evidenza i migliori performer nelle campagne future.

  • Confronta Campagne vs. Automazione Controlla quale canale genera più vendite di prodotti. Se l'Automazione supera le Campagne per prodotti specifici, considera di aggiungerli ai flussi di lavoro di Carrello abbandonato o Abbandono della navigazione.

  • Ottimizza le raccomandazioni sui prodotti Esporta i dati e incrocia i prodotti a bassa prestazione. Considera di rimuoverli dai blocchi di raccomandazione o di testare messaggi diversi.

  • Monitora le tendenze stagionali Usa il filtro data per confrontare le prestazioni del prodotto in diversi periodi di tempo e identificare i modelli di acquisto stagionali.

Richieste di riassortimento

La sezione Richieste Di nuovo disponibile fornisce una chiara panoramica della domanda dei clienti per i prodotti esauriti. Questi dati ti aiutano a prendere decisioni informate sul riassortimento e a identificare quali prodotti i clienti stanno aspettando attivamente.

Panoramica delle metriche

La tabella delle richieste di riassortimento mostra le seguenti colonne:

Colonna

Descrizione

Titolo del prodotto

Nome del prodotto.

ID del prodotto

L'identificatore del prodotto dalla tua piattaforma di e-commerce.

SKU

Il tuo riferimento interno all'inventario.

ID variante

L'identificatore unico per la variante del prodotto.

Titolo Variante

Il nome dato alla variabile (ad es., taglia, colore, stile).

In attesa

Il numero di clienti che hanno richiesto notifiche per quel prodotto.

Ultima richiesta

La data più recente in cui un cliente ha inviato una richiesta di riassortimento.

Link alla pagina del prodotto

Un'icona di link che apre la pagina del prodotto nel tuo negozio.

Nota: La sezione delle richieste di riassortimento non ha filtri di data. Tutte le richieste di riassortimento sono visualizzate indipendentemente da quando sono state inviate.

Per visualizzare le richieste più recenti, fai clic sulla freccia accanto alla colonna Ultima Richiesta per ordinare per data (crescente o decrescente).

Visualizza dettagli del cliente

Per vedere quali clienti stanno aspettando un prodotto specifico, clicca sul numero sotto Clienti in attesa per quel prodotto.

Si apre un elenco specifico del prodotto, mostrando i dettagli dei clienti che hanno inviato il modulo di riassortimento per questo prodotto:

  • Indirizzo email e numero di telefono (se fornito);

  • Nome e cognome;

  • Paese;

  • Data della richiesta.

Queste informazioni ti aiutano a capire chi sta aspettando cosa e quando hanno inviato la loro richiesta.

Suggerimenti per l'utilizzo dei dati di riassortimento

  • Prioritizza le decisioni di riassortimento Concentrati sui prodotti con il numero più alto di clienti in attesa e le date di richiesta più recenti. Questi indicano una forte domanda attuale.

  • Identifica schemi ricorrenti Se gli stessi prodotti appaiono frequentemente, considera di adattare le tue previsioni di inventario o di renderli articoli di stock permanenti.

  • Recupera ricavi persi Usa questo rapporto per quantificare le vendite potenzialmente perse e fare un caso commerciale per aumentare i livelli di inventario su articoli ad alta domanda.

Rivedendo regolarmente questo rapporto, puoi ottimizzare la pianificazione dell'inventario e assicurarti di riassortire i prodotti giusti al momento giusto.

Domande frequenti

Posso esportare i dati delle Richieste di Di nuovo disponibile?
No, export functionality is only available for Product Performance data. Puoi rivedere manualmente i dettagli dei clienti in attesa di riassortimento cliccando sul conteggio dei clienti in attesa.

Perché non vedo i dati del prodotto per campagne più vecchie?
Il reporting a livello di Prodotto è disponibile per le campagne e i messaggi di flusso automatizzato inviati dal 1 novembre 2025. I dati storici prima di questa data non sono disponibili.

L'impostazione di attribuzione influisce sui miei rapporti di Campagne e Automazione?
No. Il selettore di attribuzione nel report Prodotti è sincronizzato con la pagina Report Vendite, ma è non influisce sui rapporti di Campagne o Automazione. I rapporti di Campagne e Automazione utilizzano sempre il data di invio del messaggio per l'attribuzione e non può essere personalizzato.

Come posso abilitare il monitoraggio delle richieste di riassortimento?
You need to create a Back in stock Form and Automation. Follow the per impostarlo.


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