Un pop-up è un modulo che appare sul tuo sito web durante la navigazione. Appare in base a trigger specifici, come il tempo trascorso sulla pagina, la profondità di scorrimento o l'intento di uscita.
I pop-up ti permettono di raccogliere iscrizioni via email, offrire sconti e attivare automazioni di benvenuto, aiutandoti a far crescere la tua lista e coinvolgere nuovi visitatori.
Processo di configurazione
Per creare un modulo pop-up, vai su Moduli → Crea modulo → Stile → Pop-up→ Scegli il template email. Una varietà di modelli di moduli pop-up è disponibile nella libreria dei moduli per soddisfare le tue esigenze.
Una volta scelto un Template email, verrai portato al Costruttore di Moduli, dove potrai regolare e modificare ulteriormente il tuo modulo. Le principali caratteristiche di Form Builder sono Elementi (altrimenti chiamati Blocchi), Layout, Comportamento e impostazioni Tema.
Puoi annullare o ripetere modifiche illimitate utilizzando i pulsanti nell'angolo in alto a destra del costruttore di moduli. Tuttavia, ricaricare la pagina ripristinerà la cronologia delle annullazioni e le modifiche precedenti non saranno più reversibili.
Impostazioni del tema
Impostazioni tema ti danno il pieno controllo sull'aspetto del tuo modulo, aiutandoti a farlo combaciare perfettamente con il design del tuo sito web.
Puoi personalizzare:
Layout del modulo: Scegli il tipo di visualizzazione (pop-up, incorporato, ecc.), imposta la larghezza del modulo, aggiungi un'immagine di sfondo e posiziona il modulo sul tuo sito web (ad es., centro, angolo sinistro).
Stili del modulo: Regola l'arrotondamento degli angoli e le proprietà del bordo, inclusi larghezza, stile della linea, colore e colore di sovrapposizione.
Pulsanti: Seleziona uno stile di pulsante (Primario, Secondario o Terziario) e personalizza ciascuno individualmente, cambiando il font, il colore, la forma e altro.
Campi: Definisci come appaiono i campi del modulo (ad es., indirizzo email) modificando la loro forma, colore, carattere e stile del bordo.
Pulsante di chiusura: Scegli se mostrare o meno un pulsante di chiusura (X) e personalizza il colore e lo stile del pulsante.
Che tu stia apportando piccole modifiche visive o cambiamenti più ampi, le impostazioni del tema offrono la flessibilità per creare un'esperienza coerente, in linea con il brand e user-friendly.
Impostazioni del comportamento
Le impostazioni del comportamento ti aiutano a controllare quando, dove, e a chi il tuo modulo appare, insieme alle opzioni chiave per l'audience e la programmazione.
Gestione dell'Audience
Con le impostazioni di gestione dell'Audience, puoi:
Assegna tag a tutti i contatti che inviano il modulo per aiutare con la futura segmentazione. Puoi utilizzare un tag esistente o crearne uno nuovo direttamente nel costruttore di moduli. Leggi di più sui tag di contatto qui
Abilita il doppio opt-in, che aggiunge un passaggio di conferma dopo l'invio del modulo, inviando al contatto iscritto un'email di follow-up per verificare la loro iscrizione. Leggi di più sul doppio opt-in qui
Abilita reCAPTCHA per prevenire le registrazioni di bot verificando che il modulo sia stato inviato da una persona reale. Leggi di più su reCAPTCHA qui.
Pianificazione
Le impostazioni di programmazione ti aiutano a controllare quando il tuo modulo dovrebbe essere attivo impostando:
Mostra sempre il modulo – Il modulo verrà visualizzato continuamente una volta abilitato, fino a quando non lo disabiliti manualmente.
Data di inizio – Il modulo inizierà a essere visualizzato automaticamente nella data selezionata. Ideale per prepararsi in anticipo a una campagna.
Data di fine – Il modulo smetterà di essere visualizzato dopo questa data. Utile per offerte post-vendita o a tempo limitato.
Data di inizio e di fine – Ottimo per promozioni sensibili al tempo che devono essere eseguite entro una finestra specifica.
Nota: Le date di inizio e di fine seguono il fuso orario impostato nel tuo Impostazioni Negozio → Informazioni sul Negozio.
Visualizzazione
Le impostazioni di visualizzazione ti aiutano a decidere quando il modulo dovrebbe apparire in base al comportamento dell'utente:
Visite alla pagina – imposta il numero di pagine che il visitatore deve visualizzare prima che il modulo appaia.
Tempo sulla pagina – imposta la quantità di tempo (in secondi) che il visitatore deve trascorrere sulla tua pagina web affinché il modulo appaia.
Profondità di scorrimento – imposta la percentuale di quanto il visitatore deve scorrere sulla pagina affinché il modulo appaia;
Intenzione di uscita – imposta il modulo come intenzione di uscita se vuoi che il modulo appaia quando il visitatore sta per lasciare la pagina. Questa impostazione funzionerà su desktop, tablet e telefoni. Si basa sulla velocità di scorrimento, quindi quando gli utenti scorrono rapidamente verso l'alto nella pagina, i moduli con l'intenzione di uscita abilitata verranno mostrati.
Trigger personalizzato – imposta il modulo per apparire in risposta a azioni specifiche sul tuo sito web. Scopri di più sui trigger personalizzati per i moduli pop-up
Nota! Puoi utilizzare tutte le opzioni di visualizzazione contemporaneamente, ma ti consigliamo di mantenerlo semplice. Tutte le regole sono collegate dalla logica 'O' logica, il che significa che se scegli alcune opzioni di visualizzazione, gli utenti devono visitare un certo numero di pagine o trascorrere del tempo sulla pagina, o scorrere % della pagina per vedere il modulo.
Targeting
Impostazioni di targeting ti consentono di visualizzare il modulo solo per gruppi di clienti specifici e/o su un URL specifico del tuo negozio, e/o di non visualizzare il modulo su un URL particolare.
Le opzioni di targeting dei visitatori includono:
Tutti i visitatori. Mostra il tuo modulo a tutti coloro che atterrano sul tuo sito web;
Non mostrare ai contatti esistenti. Targetizza esclusivamente nuovi visitatori e potenziali lead, lasciando intatti i tuoi abbonati esistenti;
Mostra ai contatti esistenti. Fornisci offerte e aggiornamenti esclusivi ai tuoi abbonati fedeli;
Target di Segmento Specifico. Includi o escludi segmenti specifici per vedere o non vedere il tuo modulo.
Quando qualcuno visita il tuo Negozio e interagisce con un Modulo di iscrizione, Omnisend posizionerà un cookie nel loro browser per ricordare se si sono già iscritti. Se visitano di nuovo, il modulo riconoscerà il Cliente in base al cookie e non mostrerà di nuovo il messaggio di iscrizione, prevenendo iscrizioni duplicate.
Le opzioni di targeting delle pagine includono:
Appare su URL visualizza il modulo su una pagina specifica o su una pagina che contiene un UTM specifico;
Non appare su un URL impedisce al modulo di essere visualizzato su una pagina specifica o su una pagina con un UTM specifico;
Appare su pagine per prodotti esauriti.
⚠️ Importante: Assicurati che gli URL che inserisci corrispondano esattamente a quelli nel browser. Alcuni browser modificano i caratteri speciali quando copiano gli URL, il che può influenzare la visibilità del modulo.
Nota: Il targeting delle pagine e dei visitatori segue la logica “E”, che significa che tutte le condizioni devono essere soddisfatte affinché il modulo appaia.
Le opzioni di targeting della posizione includono:
Mostra ai visitatori in paesi selezionati;
Non mostrare ai visitatori in paesi selezionati.
Le opzioni di targeting UTM includono:
Aggiungi tag UTM come
utm_id,utm_source,utm_medium,utm_name,utm_term, eutm_content. Il modulo apparirà solo quando i parametri UTM selezionati sono inclusi nell'URL su cui atterra il visitatore.
Visibilità
Le impostazioni di visibilità definiscono i dispositivi su cui il modulo dovrebbe essere mostrato. Puoi scegliere di mostrarlo su tutti i dispositivi o solo su mobile o desktop.
Frequenza
Le impostazioni di Frequenza determinano con quale frequenza un modulo riapparirà a un visitatore se non si iscrive dopo che è stato visualizzato. Puoi impostare il modulo per riapparire dopo i seguenti intervalli:
Secondi
Minuti
Ore
Giorni
Nota: Se crei disattiva le impostazioni di frequenza, il modulo apparirà sempre ai visitatori. Consigliamo di abilitare l'impostazione Frequenza per limitare l'aspetto del modulo e evitare di sopraffare i visitatori del tuo negozio.
Test A/B
Usa test A/B per sperimentare diverse versioni del tuo modulo. Questo ti consente di confrontare le prestazioni e ottimizzare per conversioni più elevate.
Layout
Scegli tra una varietà di tipi di layout, quindi trascina e rilascia nel tuo modulo. Una volta aggiunto un layout, puoi iniziare a posizionare i blocchi di contenuto direttamente al suo interno.
Elementi (Blocchi)
Dal pannello laterale sinistro, puoi trascinare e rilasciare blocchi di contenuto specifici nel layout del tuo modulo.
I blocchi disponibili includono: Campo Email, Campo numero di telefono, Testo, Pulsante, Immagine, Consenso legale, Campo di input, Data, Dropdown, Linea/Spazio, Ruota della fortuna, e altro ancora, offrendoti tutto il necessario per costruire un pop-up ad alta conversione.
Campo Email
Trascina e rilascia il blocco Campo Email ovunque nel modulo. Puoi:
Imposta un segnaposto (ad es., "Inserisci la tua email");
Rendere il campo obbligatorio e personalizzare il messaggio di errore (predefinito: “Questo campo è obbligatorio”);
Aggiungi un etichetta (ad es., "Email" o "Lascia qui la tua email");
Personalizza il messaggio di errore per email non valida (predefinito: “L'indirizzo email deve contenere @ e un dominio valido”).
Campo Numero di Telefono
Aggiungi un campo numero di telefono per raccogliere dati mobili. Puoi:
Impostare un segnaposto e un etichetta;
Rendere il campo obbligatorio e personalizzare i messaggi di errore (predefinito: “Questo campo è obbligatorio” / “Deve essere un numero di telefono valido”);
Precompilare un paese predefinito, mostrato come una bandiera e un codice paese.
Si prega di notare che il campo del numero di telefono richiede l'aggiunta di un blocco legale al modulo (negli Stati Uniti è richiesto TCPA, nell'UE è richiesto GDPR). Inoltre, puoi regolare il blocco legale secondo i requisiti del tuo paese. Leggi ulteriormente per saperne di più sul blocco legale.
Importante: È richiesto un blocco legale quando si raccolgono numeri di telefono (ad es., GDPR per l'UE, TCPA per gli Stati Uniti). Puoi regolare il testo per soddisfare le tue esigenze di conformità. Scopri di più sul blocco del Consenso legale
Testo
Usa il blocco di testo per aggiungere qualsiasi contenuto. Per modificare il testo, fai clic sul blocco e utilizza il pannello a destra per regolare il carattere, la dimensione, l'altezza della linea e il colore.
Pulsante
Puoi aggiungere un pulsante a:
Invia il modulo;
Collegati a un URL specifico;
Vai al passo successivo se hai un modulo a più passaggi;
Chiudi il modulo.
Puoi anche regolare il testo del pulsante, lo stile e l'allineamento, e modificare ulteriormente gli stili globali dei pulsanti in Impostazioni del Tema.
Immagine
Puoi aggiungere immagini JPG, PNG o GIF (max 2000px). Puoi anche collegare l'immagine a un URL, aggiungere Testo alternativo e ridimensionare la tua immagine.
💡 Per ridimensionare l'immagine aggiunta, passa il mouse sull'angolo dell'immagine e ridimensionala come desideri.
Consenso Legale
Il consenso legale è richiesto quando si raccolgono numeri di telefono ed è raccomandato per la raccolta di email, garantendo la conformità alle normative come GDPR (UE) and (US)
Nel Costruttore di Moduli, il testo legale è più conciso, ma puoi personalizzarlo completamente. Puoi:
Regolare il messaggio legale per comunicare ai tuoi iscritti come utilizzerai i loro dati (ad es., per marketing);
Aggiungere il tuo link alla politica sulla privacy (obbligatorio);
Modificare il messaggio di errore mostrato quando la casella non è selezionata;
Scegli tra i modelli GDPR e TCPA a seconda del tuo audience.
💡 Per modificare il testo del consenso, fai clic all'interno del blocco e seleziona il testo.
Nota: I contatti devono selezionare la casella legale prima di inviare il modulo. Per la conformità, ti consigliamo di dichiarare chiaramente come verranno utilizzate le email e i numeri di telefono (ad es., per scopi di marketing) nella tua politica sulla privacy.
Campo di Input
Usa questo blocco per raccogliere dati extra come nome, cognome, indirizzo, città, stato, codice postale, e proprietà personalizzata. Puoi:
Etichetta il campo;
Rendilo obbligatorio;
Stilizzalo tramite Impostazioni tema → Campi.
Data
Aggiungi un campo data per raccogliere compleanni o altre date importanti. Come altri campi, puoi etichettarlo, renderlo obbligatorio e personalizzarne lo stile tramite Impostazioni del Tema → Campi.
💡 Scopri di più sul Flusso automatizzato per il compleanno.
Dropdown
L'elemento Dropdown può essere utilizzato per raccogliere valori come genere, paese o una proprietà personalizzata. Puoi:
Scegliere il valore che desideri raccogliere;
Gestire l'etichetta, il testo del segnaposto e l'allineamento;
Rendere il campo obbligatorio e aggiungere il messaggio di errore richiesto.
Se selezioni il tipo Proprietà personalizzata, puoi selezionare proprietà personalizzate esistenti o crearne una nuova semplicemente digitando il suo nome. Puoi anche aggiungere le scelte di cui hai bisogno facendo clic su Aggiungi scelta. Scopri di più sulle proprietà personalizzate.
Le proprietà predefinite fornite da Omnisend ti consentono di raccogliere informazioni come Email, Nome, Numero di telefono, ecc., mentre le proprietà personalizzate ti permettono di raccogliere informazioni che non sono incluse per impostazione predefinita.
Linea/Spazio
Usa l'elemento Linea/Spazio per aggiungere separazione visiva al tuo modulo. Puoi passare tra le due opzioni in base alle tue preferenze.
Linea ti consente di personalizzare il bordo, la larghezza, lo stile, l'allineamento e il colore.
Spazio ti consente di regolare l'altezza dello spazio in pixel (fino a 240 px).
Passo aggiuntivo del modulo
Puoi aggiungere un secondo passo al tuo modulo pop-up per creare un esperienza multi-step. Questo è utile quando vuoi suddividere la raccolta dei dati in sezioni più piccole, ad esempio, raccogliendo prima l'indirizzo email, poi il numero di telefono o altri dettagli.
Per aggiungere un altro passo, clicca Aggiungi opzione → Passo successivo.
Messaggi di successo/iscritti
Messaggio di successo
Dopo che un contatto invia il modulo, viene visualizzato un messaggio di successo. Puoi personalizzarlo completamente passando al passo Successo dal menu in basso nel costruttore di moduli.
In questa vista, puoi:
Modificare il testo;
Aggiungere pulsanti, immagini o altri blocchi;
Personalizzare il layout per adattarlo al tuo marchio.
I messaggi di errore predefiniti appaiono accanto a ciascun campo del modulo. Sebbene forniamo testi predefiniti utili (ad esempio, "Questo campo è obbligatorio" per la casella di controllo legale), puoi personalizzarli per adattarli al tuo tono. Puoi anche cambiare il colore del testo di errore in Impostazioni tema → Campi → Colore errore.
Messaggio iscritto
Usa il Messaggio di iscrizione per notificare i tuoi clienti se sono già iscritti alla lista contatti. Questo messaggio verrà mostrato a tutti i clienti che cercano di iscriversi utilizzando questo modulo ma sono già presenti nella tua Audience di Omnisend.
💡 Puoi ulteriormente modificare il messaggio o aggiungere blocchi (ad esempio, un messaggio di sconto o di ringraziamento). Questo aiuta a stabilire aspettative chiare e a premiare gli iscritti che tornano.
Teaser
Un Teaser è un piccolo elemento cliccabile che appare al bordo della pagina e apre il tuo modulo pop-up quando viene cliccato, offrendo un modo fluido per catturare l'attenzione dei visitatori. Puoi aggiungere un teaser a qualsiasi pop-up manualmente o utilizzare un template email abilitato per teaser dalla Libreria Moduli.
I teaser seguono le stesse impostazioni di visibilità del tuo pop-up, quindi puoi scegliere di mostrarli su desktop, mobile o entrambi.
Nota: I teaser smettono di essere mostrati ai contatti una volta che si iscrivono.
Abilitare il tuo modulo
Una volta che il tuo modulo è pronto per andare online, clicca Abilita per pubblicare il tuo modulo. Puoi anche salvare i tuoi progressi senza pubblicare cliccando Salva e chiudi per mantenerlo come bozza.
Domande frequenti
Perché il mio pop-up non viene visualizzato sul mio sito WooCommerce?
Se utilizzi il plugin Complianz, potrebbe bloccare i pop-up di Omnisend. Per risolvere questo, vai alle impostazioni del plugin Complianz → scheda Integrazioni → Disabilita l'integrazione di Omnisend. Il tuo pop-up apparirà ora mantenendo la conformità al GDPR.
Come posso avere due pop-up diversi per Mobile e Desktop?
Puoi creare due moduli pop-up separati. Progetta uno ottimizzato per mobile e uno per desktop. Poi vai su Impostazioni comportamento → Visibilità e imposta un modulo su "Solo mobile" e l'altro su "Solo desktop."
Il mio pop-up appare su tutte le pagine, ma voglio che sia solo nella homepage.
Se hai usato "contiene" con l'URL della tua homepage (ad es., "mysite.com"), il pop-up appare su tutte le pagine perché ogni pagina contiene quell'URL. Per mostrare il modulo solo nella homepage, cambia il targeting in "è" con l'URL esatto della tua homepage.
Hai ancora domande? Sentiti libero di contattare il nostro Team di Supporto a [email protected] o tramite chat in-app.