Qui a Omnisend, i nostri team sviluppano regolarmente il prodotto, e nuove funzionalità e miglioramenti vengono rilasciati settimanalmente.

In questo articolo, troverai informazioni essenziali relative alle recenti release che ti aiuteranno a ottimizzare ulteriormente il tuo marketing con Omnisend.

Le Recensioni Prodotto di Omnisend sono finalmente qui per aiutarti a mettere in evidenza ciò che i tuoi clienti amano dei tuoi prodotti, dando ai potenziali acquirenti la fiducia necessaria per effettuare un acquisto.

Questo mese, abbiamo introdotto ulteriori miglioramenti alla nostra funzionalità Recensioni Prodotto, che sono intesi ad arricchire l'engagement e l'affidabilità degli utenti.

In precedenza, solo gli utenti identificati tramite un'Email (che hanno ricevuto la tua richiesta Email di recensione Prodotto) potevano lasciare una recensione del Prodotto.Ora, stiamo aprendo le porte a tutti i clienti del tuo negozio, permettendo a chiunque effettui un acquisto di condividere i propri pensieri ed esperienze.

Per lasciare una recensione, i clienti possono semplicemente andare al tuo negozio, cliccare su 'Lascia una recensione,' e fornire un indirizzo email.Per impostazione predefinita, le recensioni pubbliche non verranno immediatamente pubblicate nel negozio per mantenere qualità e pertinenza.Tuttavia, puoi facilmente scegliere di pubblicare le tue recensioni regolando le tue preferenze nel modale 'Opzioni di pubblicazione' che si trova sotto la scheda delle recensioni.

Per aumentare ulteriormente la credibilità dei feedback nei tuoi negozi, abbiamo introdotto il flag 'Verificato' per le recensioni prodotto.Le recensioni lasciate da acquirenti verificati porteranno automaticamente questo segno, distinguendole come feedback genuini da clienti che hanno effettivamente acquistato il prodotto.Inoltre, puoi contrassegnare manualmente le recensioni come verificate tramite l'app Omnisend, offrendo un ulteriore livello di fiducia ai potenziali clienti.Questa funzionalità è progettata per aumentare la fiducia e permetterti di mostrare feedback autentici e preziosi degli utenti.

Siamo entusiasti di presentare nuove funzionalità progettate per migliorare la tua esperienza con il nostro strumento Raccomandatore di Prodotti.Questi aggiornamenti mirano a darti maggiore controllo e flessibilità nel modo in cui ti connetti con i tuoi clienti tramite le raccomandazioni di prodotti.

Ora puoi selezionare categorie di prodotti specifiche quando imposti le raccomandazioni di prodotti.Ciò significa che puoi personalizzare le raccomandazioni in modo più preciso agli interessi dei tuoi clienti, rendendole più pertinenti ed efficaci.

Oltre a selezionare le categorie, puoi anche escludere articoli specifici dalle tue raccomandazioni.Che si tratti di articoli esauriti o prodotti che desideri evitare di promuovere al momento, questa funzionalità garantisce che le tue raccomandazioni siano esattamente ciò che vuoi che i tuoi clienti vedano.È importante sottolineare che questa capacità di esclusione è disponibile anche se non è selezionata alcuna categoria specifica, offrendoti flessibilità nel modo in cui curi le tue raccomandazioni di prodotti.

Stiamo introducendo nuovi tipi di raccomandazione che ti consentono di visualizzare i prodotti che i tuoi contatti hanno visualizzato di recente nelle automazioni e i prodotti più visualizzati nel tuo negozio sia nelle campagne che nelle automazioni.Il nostro strumento di raccomandazione Prodotto mira ad assisterti nel ri-coinvolgere i tuoi clienti suggerendo prodotti dal tuo Negozio.Per maggiori informazioni su questo strumento e il suo utilizzo, si prega di fare riferimento alla guida fornita di seguito.

Gli aggiornamenti dell'Audience introducono filtri di stato nelle liste di Importazioni ed Esportazioni e spiegazioni dettagliate degli abbonamenti dei contatti all'interno della Lista Contatto.Questi miglioramenti mirano a migliorare l'esperienza utente fornendo un controllo più chiaro e preciso sui processi di gestione dei contatti.

Abbiamo dato priorità alla sicurezza del tuo Account introducendo l'opzione di attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) per una protezione migliorata.Questa funzionalità aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo un codice da un'app di autenticazione e la tua password quando accedi al tuo Account Omnisend.Durante il processo di configurazione della 2FA, avrai anche l'opportunità di copiare o scaricare le chiavi di recupero, assicurandoti di avere sempre accesso al tuo Account anche se non puoi utilizzare il tuo metodo di autenticazione principale.

Hai altre domande?Siamo qui per te a [email protected] 24 ore su 24, 7 giorni su 7.