Il periodo delle festività è uno dei periodi di invio con il volume più alto dell'anno, il che lo rende anche uno dei periodi a maggior rischio per la deliverability delle email. Queste strategie ti aiutano a proteggere la tua reputazione del mittente e a raggiungere le caselle di posta quando è più importante.
Pianifica in anticipo per evitare insidie nella deliverability.
La stagione delle festività comprime le tempistiche e amplifica gli errori. Iniziare la tua preparazione in anticipo ti dà tempo per testare, iterare e risolvere problemi prima che influenzino la deliverability.
Inizia a pianificare almeno quattro-sei settimane prima del tuo primo invio importante.Testa tutti gli elementi della campagna in anticipo – oggetti, design, link e pulsanti di call-to-action (CTA). Campagne affrettate e dell'ultimo minuto sono più propense a contenere link rotti, errori di formattazione o contenuti mancanti.
Periodi di invio ad alto volume da pianificare:
Nov 259: Il periodo che precede il Black Friday
Nov 29: Black Friday (il giorno di email più grande dell'anno)
Nov 30: Small Business Saturday
Dec 2: Cyber Monday
Dec 94: Le settimane prima di Natale
4a1 Consiglio: Per eventi ad alto volume importanti, come il Black Friday e il Cyber Monday, inizia a pianificare diversi mesi in anticipo.Questi eventi richiedono più tempo per testare, iterare e preparare la deliverability.
Utilizza il test A/B integrato di Omnisend per eseguire test sulle linee oggetto e sui contenuti prima di queste date chiave. Prova il generatore di oggetti AI e tester di oggetti per affinare il tuo testo in anticipo.
Evita Aumenti Improvvisi di Volume
I fornitori di caselle di posta come Gmail sono molto sensibili a picchi improvvisi nel volume di invio. Aumenti rapidi imitano il comportamento degli spammer e possono attivare rinvii, ritardi nella consegna o posizionamenti nella cartella dello spam.
Aumenta gradualmente il tuo volume di invio del 25–40% per campagna per dare tempo ai fornitori di caselle di posta di adattarsi. Ad esempio:
Campagna 1: 100.000 email
Campagna 2: 125.000 email
Campagna 3: 156.000 email
Mantieni questo ritmo piuttosto che passare direttamente alla dimensione completa della tua lista.
Riattivare gli abbonati inattivi con cautela
Targeting inactive segments of your audience during the holiday season can be tempting, but it carries risks. Alti tassi di rimbalzo e bassa interazione da indirizzi email vecchi possono danneggiare la reputazione del tuo mittente, portando al posizionamento nelle cartelle spam.
Soluzione: Se devi contattare utenti inattivi, inizia in piccolo: limita questo segmento al 10% del tuo volume totale di invio come test. Se l'interazione è soddisfacente, aumenta gradualmente. Dai sempre priorità ai tuoi utenti attivi, poiché la loro interazione genera la maggior parte dei tuoi ricavi.
Monitora la frequenza di invio
Aumentare la frequenza delle email durante le festività è comune, ma esagerare può ritorcersi contro. Se i destinatari sono abituati a email settimanali e ricevono improvvisamente più email al giorno, rischi di causare "fatica da inbox", il che può portare a tassi più elevati di disiscrizione e reclami di spam.
Soluzione: Bilancia il tuo programma di invio e adatta il contenuto a segmenti specifici del pubblico. Fornire valore in ogni email, sia attraverso offerte esclusive che raccomandazioni personalizzate, garantirà che i tuoi messaggi siano pertinenti e graditi ai destinatari.
Evita cambiamenti di dominio prima delle festività
Cambiare il tuo dominio del mittente poco prima o durante la stagione delle festività può creare rischi per la deliverability.Un nuovo dominio deve essere riscaldato gradualmente.
Se devi cambiare il tuo dominio:
Inizia con un piccolo volume di circa 100 email al giorno.
Aumenta il volume gradualmente.
Monitora l'interazione mentre aumenti l'invio.
Evita di cambiare il tuo dominio immediatamente prima o durante il periodo festivo quando possibile.
Ottimizza per i dispositivi mobili
Una parte significativa dei contatti aprirà le tue email su dispositivi mobili durante la stagione delle festività. Le email che non sono ottimizzate per i dispositivi mobili creano un'esperienza scadente e riducono l'interazione.
Soluzione: Usa design reattivi che si adattano a diverse dimensioni di schermo e testa le tue email su più dispositivi prima di inviarle.
Personalizza e segmenta le tue campagne
Email generiche, una taglia unica per tutti, sono molto meno efficaci rispetto a quelle personalizzate. Adattare il contenuto al tuo pubblico in base alle loro preferenze, comportamenti e cronologia degli acquisti può migliorare notevolmente l'interazione e le conversioni.
Soluzione: Segmenta le tue liste email e personalizza le offerte per adattarle agli interessi di ciascun gruppo. L'iper-personalizzazione dovrebbe essere una strategia predefinita, soprattutto durante la competitiva stagione festiva.
Crea linee oggetto forti
Le linee oggetto possono fare la differenza nella tua campagna email. Sebbene le linee oggetto fuorvianti o clickbait possano generare aperture a breve termine, possono anche portare a un aumento dei reclami di spam e delle disiscrizioni, danneggiando la reputazione del tuo mittente nel lungo periodo.
Scrivi oggetti che siano chiari, specifici e riflettano accuratamente il contenuto dell'email. Test A/B versioni diverse prima delle date di invio principali per scoprire cosa risuona con ogni segmento. Evita frasi di urgenza vaghe ("Ultima possibilità!") a meno che la scadenza non sia reale.
Pianifica in anticipo e testa regolarmente.
Aspettare fino all'ultimo minuto per eseguire le tue campagne natalizie può portare a strategie affrettate e soggette a errori. Un test approfondito è fondamentale per evitare problemi come link rotti, formattazione scorretta o contenuti mancanti.
Soluzione: Inizia a pianificare e testare le tue campagne con largo anticipo. Testa regolarmente elementi come linee oggetto, design e pulsanti di chiamata all'azione (CTA) per garantire prestazioni ottimali.
Analizza le prestazioni post-festività
Infine, non lasciare che la fine della stagione delle festività deragli i tuoi sforzi. Un'analisi approfondita post-festività può fornire preziose informazioni per affinare la tua strategia per l'anno successivo.
Soluzione: Eseguire una revisione completa delle prestazioni della tua campagna Email per identificare aree di successo e miglioramento. Questo aiuterà a costruire una strategia migliore per la stagione delle festività dell'anno prossimo.
⚠️ Importante: Se noti problemi di deliverability durante la stagione – come un aumento delle segnalazioni di spam o un calo dei tassi di apertura – riduci immediatamente il tuo volume di invio e concentrati sui tuoi contatti più coinvolti. Inviare attraverso i problemi raramente li risolve.
Buone feste e che la forza della deliverability sia con te!
Ricorda, siamo qui per te! Il nostro team di supporto è qui per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Contattaci through in-app chat or email
