Omnisend 中的 Reports 部分是您监控您的店铺表现和营销效果的首选之地。这个更新的部分旨在让追踪您的店铺表现更轻松、更具可操作性。无论您是查看销售额、衡量营销活动(Campaign)的影响,还是分析渠道表现,您都可以在一个地方找到所需的一切。
相关功能
为了充分发挥 Omnisend 报告的潜力,请查阅我们针对每个功能的详细指南:
销售选项卡概览
销售选项卡旨在帮助您了解您的店铺产生的收入以及您的营销工作的贡献。
可自定义的归因日期
Omnisend 允许您调整订单和收入在 Sales Reports 页面中的归因方式。尽管所有其他报告,包括营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告,继续仅根据消息发送日期归因数据,但您可以选择更改此归因方法针对销售报告。
要更改它,请前往 Reports 中的 Sales 选项卡。点击右上角的设置图标(三个竖点)。选择您偏好的归因方法。您的选择将立即更新“销售报告”页面的归因逻辑。
归因选项
1. 默认:将订单归因到消息发送日期
收入和订单计入消息发送当天。
这是适用于所有 Omnisend 报告的默认归因方法,包括营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)。
2. 可选:将订单归因到下单日期
收入和订单归属于客户下订单的当天。
重要说明
此设置可在 销售报告、 仪表盘概览和 产品报告 页面中找到。在一处更改此设置,所有位置都会同步更新。
营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告将继续使用消息发送日期进行归因,且无法自定义。
店铺业绩
本部分回答以下问题:您的店铺整体业绩如何?
总店铺收入:您的店铺产生的总收入,包括来自 Omnisend marketing 和其他来源的收入。
来自 Omnisend:归因于营销活动、工作流程的收入,或来自您的所有营销活动和自动化的总收入。
非来自 Omnisend:所有未由 Omnisend 归因的收入,例如自然销售额等。
专业提示💡 利用此信息,快速了解 Omnisend 对您的店铺成功贡献了多少。
每笔已下订单收入:平均每笔已下订单的价值。
此指标帮助您衡量效率并识别提高订单价值的机会。
表现图:
追踪总店铺收入趋势,将 Omnisend 归因收入与其他来源进行比较。
💡设置自定义日期范围(例如,上个季度或假日季),以分析特定营销活动或高销售额时期的收入趋势。比较来自 Omnisend 与非来自 Omnisend 的收入,以评估营销效果。
按日期范围(例如,最近 30 天、每周、每日)和时间粒度(例如,使用每日视图查看短期销售概览,或使用每月视图评估长期趋势)进行筛选。请注意,这些筛选条件适用于整个页面,而不仅仅是特定的销售部分 ⬇️
当查看选定期间的数据时,Omnisend 会将其与紧接在该期间之前的相同长度的时间进行比较。
例如,选择“最近 30 天”会将其与之前的 30 天进行比较。
您可以将鼠标悬停在比较数字上,预览所使用的特定时间范围。
请注意,此逻辑适用于 Omnisend 报告中的所有比较数字。
点击任何部分中的“我们如何计算销售额”链接,以了解 Omnisend 用于计算销售指标的逻辑和规则。这种透明度确保您充分了解数据如何反映您的店铺表现。
您还可以直接从销售、营销活动和自动化报告页面将您的 Omnisend 报告导出为 PDF。
要使用“打印为 PDF”选项:
营销活动表现
本部分回答以下问题:营销活动与自动化流程(Automation)相比,对您的整体营销成功贡献了多少?
来自 Omnisend 的收入:由 Omnisend 活动产生的总收入,细分为:
营销活动:来自电子邮件(Email)、短信(SMS)或推送活动的收入。
工作流程:来自所有自动化的收入。
Performance Graph: 比较跨营销活动和自动化流程(Automation)的收入趋势,帮助您比较和评估它们的贡献。
专业提示:如果自动化流程(Automation)持续优于营销活动(Campaign),请考虑优化您的营销活动(Campaign)策略或在自动化流程(Automation)上投入更多。
渠道表现
本部分回答以下问题:哪些渠道带来了最多的收入?
收入按渠道(电子邮件(Email)、短信(SMS)和推送)细分。
使用表现图,随时间推移可视化特定渠道的趋势。
已发送短信(SMS)费用是用于发送短信(SMS)营销活动和自动化流程(Automation)的总支出金额,以及按营销活动和自动化流程(Automation)划分的明细。请注意,已发送短信(SMS)费用仅以美元(USD)跟踪和报告,无论您的店铺使用何种货币。
营销活动选项卡
Campaigns 选项卡可帮助您分析您的电子邮件(Email)、短信(SMS)和推送营销活动的成功情况。在此处,您将找到:
绩效指标,例如打开率、点击率,以及由每个营销活动(Campaign)、订单和发送的消息所产生的收入。
针对随时间变化的营销活动的视觉表现比较。
自动化流程(Automation)选项卡
自动化流程(Automation) 选项卡突出显示了您的工作流程的影响,显示:
通过废弃购物车(Abandoned Cart)邮件或欢迎流程等自动化消息产生的收入。
指标,例如点击率、下单率和工作流(Workflow)特定趋势。
表单选项卡
表单选项卡跟踪您的注册表单的有效性,以及以下指标:
每个表单的浏览量、提交量和转化率。
优化您的潜在客户生成工作的洞察。
补货通知 选项卡
补货通知报告提供了针对缺货产品的客户需求的清晰概览,帮助您做出数据驱动的补货决策。
Omnisend 建议您使用此报告来:
识别哪些产品需求量最高。
跟踪有多少客户正在等待每个商品。
战略性地补货,以挽回错失的销售额。
送达率(Deliverability)选项卡
送达率(Deliverability)选项卡侧重于您的电子邮件(Email)和短信(SMS)渠道的送达率(Deliverability)健康状况,提供:
送达率(Deliverability)洞察,例如根据收件人电子邮件(Email)域名、您的发件人域名或收件人电话号码所属国家/地区的表现。
提高您的电子邮件(Email)送达率(Deliverability)分数并避免垃圾邮件(Spam)过滤器的指南。
导出选项卡
“导出”选项卡允许您访问并下载有关营销活动(Campaign)和工作流(Workflow)表现的详细数据。其工作原理如下:
从营销活动或自动化选项卡发起导出:
在营销活动(Campaign)选项卡中,使用导出按钮来导出营销活动(Campaign)表现数据。
使用 Export 按钮,在 Automations 选项卡中导出工作流(Workflow)绩效数据。
当前选定的日期范围:根据您选择的日期范围导出数据,以关注近期表现。
历史数据:访问历史数据,以评估营销活动(Campaign)和工作流(Workflow)表现的长期趋势。
从导出选项卡下载文件:一旦发起导出,文件将在以下位置提供下载:导出选项卡。
如何有效使用报告部分
设定您的目标
为收入、营销活动(Campaign)绩效和渠道成功设定明确的目标。
定期分析趋势
使用每个选项卡中的时间筛选器(每日、每周、每月)来监控变化并发现趋势。
利用洞察进行优化
使用销售和营销活动选项卡中的数据来调整您的营销策略。
关注有效的渠道
根据渠道表现数据,将资源分配到最有效的渠道。
按需深入探索
使用链接指南,获取每个报告选项卡的高级技巧和策略。
需要帮助?请随时通过应用内聊天或通过联系我们屡获殊荣的 24/7 全天候支持团队。[email protected],如果您有任何问题。Omnisend 随时为您提供帮助!















