Omnisend 中的短信（SMS）额度是您购买的美元金额，用于向您的联系人发送短信。

您如何访问短信（SMS）以及其费用取决于您何时订阅付费套餐。自2026年5月4日起，短信（SMS）可在仅限 Pro 套餐，采用新的基于用量定价。在此日期之前订阅的用户保留其之前的定价和套餐访问权限。

👉 查看下方“开始之前”，以了解哪种定价模式适用于您。

本指南将向您展示如何查看、购买、管理和计算您所需的短信（SMS）积分。

如果您在2026年5月4日之前订阅了付费套餐，您将保留此定价模式：

如果您在2026年5月4日或之后订阅付费套餐：

前往 Store Settings → Pricing and usage → SMS credits tab 以查看：

点击 获取短信（SMS）订阅 或 更改短信（SMS）订阅 以管理您的积分。

您的短信（SMS）额度仪表盘显示：

如果您在2026年5月4日之前订阅了Pro：

所有使用 Pro 套餐 的用户都将获得与其每月订阅 套餐 支付金额等值的 短信（SMS） 积分。

示例：升级到59美元的Pro套餐，您将获得59美元的短信（SMS）额度，可在接下来的30天内使用。

这些积分会自动添加，可在当前账单周期内使用，或结转到接下来的 30 天（适用于月度付款）。

如果您在 2026 年 5 月 4 日或之后订阅 Pro：

短信（SMS）可作为附加功能使用，并采用基于用量的定价：

通过短信（SMS）积分订阅购买短信（SMS）积分（见下文）。

旧版短信（SMS）定价（于2026年5月4日前订阅）：

当前短信（SMS）定价（于 2026 年 5 月 4 日或之后订阅的）：

短信（SMS）额度订阅是一项附加服务，您可以购买以发送更多短信（SMS）。

旧版短信（SMS）定价 (2026 年 5 月 4 日之前):

当前短信（SMS）定价（2026年5月4日及之后）：

旧版短信（SMS）定价：月度订阅套餐包括：$10、$15、$20、$25、$30、$40、$50、$65、$80、$90、$100、$120、$140 等等。

当前短信（SMS）定价：基于用量的定价会根据每月支出自动调整每条消息的成本。示例等级结构：

在选择套餐等级之前，请查看 单条短信（SMS）的价格 在您的收件人国家/地区，以了解您需要多少积分。

当您的余额低于设定金额时，自动升级功能会自动将您升级到更高的账单套餐，防止营销活动在发送过程中暂停。

您将能够：

示例：您订阅了启用自动升级的 $120 套餐。Floor = $5, Ceiling = $200。当您的余额低于 $5 时，系统会自动将您升级到下一个套餐（例如 $140），收取 $20，并增加 $20 信用额。

这完全取决于您是否要开启自动升级选项。但是，如果您有包含短信（SMS）消息的自动化流程（Automation），您可能需要确保在账单周期结束前不会用完额度。

您可以立即购买一次性短信（SMS）积分，无需订阅月度套餐或升级您的订阅等级。如果您需要额外积分用于一次性营销活动（Campaign），或在月中用完，此选项是理想之选。

旧版定价（2026年5月4日之前）：

新定价 (2026年5月4日或之后)：

购买一次性额度：

您的短信（SMS）积分订阅独立于您的套餐订阅。您可以取消短信（SMS）额度，而无需取消您的套餐。

要取消：

您的订阅将保持活跃，直到当前账单周期结束。未使用的额度在购买后60天到期。

未使用的短信（SMS）积分会结转到下一个账单周期，但会在60天后过期（最多两个账单周期）。

示例：

要点：

在发送短信（SMS）营销活动（Campaign）之前，Omnisend 会在价格估算步骤向您显示确切费用。

您将看到什么：

请在发送前查看预计短信（SMS）积分页面，以避免在营销活动（Campaign）进行中积分用尽。

哪些套餐可以使用短信（SMS）？

传统短信（SMS）定价（于2026年5月4日之前订阅）：

当前短信（SMS）定价 (于 2026 年 5 月 4 日或之后订阅):

在免费套餐上，您可以发送短信（SMS）营销活动和自动化吗？

如果您在2026年5月4日之前拥有有效的SMS Credits Subscription并保持其有效：是的 – 您可以继续以原有费率使用短信（SMS）。通过SMS Credits Subscription购买额外积分。
​如果您在 2026 年 5 月 4 日之前没有有效的短信（SMS）订阅： 否 无论您何时加入 Omnisend，都必须升级到专业版才能使用短信（SMS）。

如果您在2026年5月4日或之后订阅： 否。短信（SMS）仅在Pro套餐上可用。

您购买短信（SMS）额度时，支付的是什么？

短信（SMS）积分是您用于发送短信营销活动和自动化流程的预付套餐。当您订阅每月20美元的套餐时，您将获得20美元的积分，可用于发送消息。您不会为每条消息额外付费 – 积分会在您发送时扣除（例如，根据旧版定价，每条美国/加拿大短信收费 $0.015；或根据当前定价，按量计费）。如果您在周期结束前用完，您可以启用自动升级或手动添加更多积分。

如果我从 Pro 降级，我的短信（SMS）额度会怎样？

旧版定价（于2026年5月4日前订阅）：当您降级到标准版或免费版时，您专业套餐中包含的所有未使用的短信（SMS）积分将被永久移除。只有来自单独的短信（SMS）积分订阅（单独购买的）的积分将保留。

重要提示：如果您在 2026 年 5 月 4 日或之后降级、取消订阅并在之后重新订阅，您将转为新的基于用量的定价模式，并且无法恢复到旧版定价。

当前定价（于 2026 年 5 月 4 日或之后订阅）：如果您从 Pro 降级到 Standard 或 Free，您将完全失去访问短信（SMS）的权限（新用户在 Free/Standard 方案中无法使用短信（SMS））。

短信（SMS）积分有效期是多久？它们会过期吗？

短信（SMS）积分在添加到您的账户后 60 天过期。您当前账单周期内未使用的积分会结转到接下来的 30 天，但超过 60 天的积分将被移除。

示例：9月份剩余的20美元会结转到10月份，但任何未使用的9月份积分会在11月前过期。积分不会累积超过两个月。

我能取消我的短信（SMS）订阅而不取消我的套餐吗？

是的。您的短信（SMS）积分订阅独立于您的套餐订阅。仅取消短信（SMS）：前往 店铺 Settings → Pricing and usage → 短信（SMS） credits tab → Change 短信（SMS） subscription → Cancel Subscription。您的套餐（标准版/专业版）将保持活跃。您的短信（SMS）订阅将在您的下一个账单日期结束，且未使用的积分将在购买后60天过期。

为什么我的短信（SMS）额度消耗得这么快？

短信（SMS）额度使用速度可能比预期快，原因有三：

查看您的确切用量：Store Settings → Pricing and usage → SMS credits tab → View usage details

使用 10 美元、20 美元或 100 美元的额度，您可以发送多少条短信（SMS）？

旧版定价 (2026年5月4日之前):

对于美国/加拿大收件人（每条短信0.015美元）：

当前定价 (2026年5月4日或之后)：

对于美国/加拿大收件人 (按量计费，起步价 $0.007/短信):

对于其他国家/地区，请查看短信（SMS）定价页面。

为什么您找不到自动升级选项？

自动升级复选框仅在以下情况显示：

如果您没有看到复选框：

我的1美元免费积分显示我应该有66条短信，但余额却显示为0美元。这是为什么？

注意：$1 免费积分仅适用于旧版定价用户（在 2026 年 5 月 4 日之前订阅的用户）。

$1 免费短信（SMS）额度在免费版和标准版套餐中可能已：

要查看您的余额，请前往店铺设置 → Pricing and usage → 短信（SMS）额度选项卡。如果您的余额为 $0，您将需要购买短信（SMS）积分才能发送消息。

我的短信（SMS）积分会结转到下个月吗？

您通过月度 Pro 套餐（旧版定价）获得的免费短信（SMS）额度，以及您通过短信（SMS）额度订阅购买的额度，有效期均为 60 天。如果您在第一个月没有使用积分，您可以在下个月使用它们，但它们会在两个账单周期（总计 60 天）后过期。

是否可以发送 MMS？

您可以向美国和加拿大发送 MMS 消息。 了解更多关于 MMS 的信息。

我为什么为我的营销活动（Campaign）支付了2倍、3倍、4倍……的价格？

单条短信（SMS）消息的字符限制为 160 个字符，因此您的营销活动（Campaign）可能过长。您的手机上可能会显示一条长消息，因为大多数现代手机和网络都支持串联（将多条短信（SMS）合并显示为一条）。这仍然是发送并计费的两条或多条短信（SMS），但您的手机和/或移动运营商将其合并为一条。

我可以立即添加短信（SMS）额度，而无需更改我的订阅套餐吗？

是的，如果您有有效的短信（SMS）订阅（任何旧版定价的套餐，或新版定价的专业套餐），或者您是专业套餐用户。

前往店铺设置 → 定价和使用 → 短信（SMS）积分选项卡并点击Add one-time credits。选择一个预设金额（$5、$10或$25），或输入自定义金额。积分会立即添加，并显示在您的短信（SMS）积分余额表中。

一次性积分在60天后过期，并且不可退款。如果您需要定期积分，请订阅每月 短信（SMS） Credits Subscription。

我在 2026 年 5 月 4 日之前订阅了。我能否保留我的旧版短信（SMS）定价？

是的，只要您保持订阅付费套餐。如果您降级到免费版或取消订阅，当您重新订阅时，将适用当前的定价规则（短信（SMS）仅在专业版上可用，并采用基于用量的费率）。