Omnisend 中的短信（SMS）额度是您购买的美元金额，用于向您的联系人发送短信。

您如何访问短信以及费用取决于您何时订阅付费计划。 自2026年5月4日起，短信在仅限专业计划，采用新的基于使用量的定价。标准和免费用户如果在2026年5月4日之前已经拥有一个有效的短信积分订阅，并保持其旧设置有效，可以继续以旧的费率使用短信。

本指南向您展示如何查看、购买、管理和计算所需的短信（SMS）积分。

在2026年5月4日之前已经拥有有效的短信积分订阅的标准用户和免费用户，并且保持其遗留设置激活，可以继续以遗留费率使用短信。如果您的品牌仍在遗留专业版上，它将在2026年10月26日自动转移到当前的专业版。

标准和免费计划用户在不更改计划的情况下保持传统定价。 如果您降级或取消订阅，新的定价规则（2026年5月4日及以后）将在您重新订阅时适用。

如果您在2026年5月4日或之后订阅付费计划：

前往 商店设置 → 定价和使用 → 短信积分标签 查看：

点击 获取短信订阅 或 更改短信订阅 来管理您的积分。

您的 短信积分仪表板 显示：

如果您的品牌在遗留专业版上： 您将获得相当于您每月专业计划付款的短信积分。

示例：升级到59美元的Pro计划为您提供59美元的短信信用，持续30天.

这些积分会自动添加，并可以在当前计费周期内使用，或在每月付款的情况下滚存到接下来的30天。

如果您在2026年5月4日或之后订阅专业版：

短信作为附加服务提供，采用基于容量的定价：

通过短消息服务积分订阅购买短消息服务积分（见下文）。

传统短信定价（2026年5月4日之前订阅）：

当前短信定价（2026年5月4日或之后订阅）：

短信积分订阅是您可以购买的额外服务，以发送更多短信。

旧版短信定价（2026年5月4日之前）：

当前短信定价（2026年5月4日或之后）：

传统短信定价： 每月订阅层级包括：$10，$15，$20，$25，$30，$40，$50，$65，$80，$90，$100，$120，$140，等等。

当前短信定价： 基于使用量的定价会根据每月短信支出自动调整每条消息的成本。对于美国的收件人：

短信费率因收件国而异。查看当前国家特定定价的短信定价计算器。

自动升级会在您的余额低于设定金额时自动将您移至更高的计费套餐，防止活动在发送中暂停。

您将能够：

示例： 您订阅了$120的套餐，并启用了自动升级。底线 = $5，上限 = $200。当您的余额低于$5时，系统会自动将您升级到下一个套餐（例如，$140），收取$20，并增加$20的信用额度。

是否启用自动升级选项完全取决于您。然而，如果您有包含短信的自动化工作流程，在账单周期结束之前，如果您的余额用完，您可能想要确保自己安全。

您可以立即购买一次性短信信用，而无需升级您的订阅套餐。如果您需要额外的信用用于一次性活动或在月中用完，选择此选项是理想的。

旧定价（2026年5月4日之前）：

新定价（2026年5月4日或之后）：

购买一次性积分：

您的短信信用订阅与您的套餐订阅是分开的。您可以在不取消计划的情况下取消短信积分。

要取消：

取消取决于您的账单状态：

在这两种情况下，您的短信信用在添加到您的账户后有效期为60天。

未使用的短信积分转移到下一个账单周期，但 在60天后过期（最多两个账单周期）。

示例：

关键点：

在发送短信活动之前，Omnisend会在 预计短信积分 步骤中显示您预计的费用。

您将看到的内容：

在发送之前检查预计短信积分页面，以避免在活动中途用完积分。

哪些计划可以使用短信？

旧短信定价（在2026年5月4日之前订阅）：

当前短信定价（2026年5月4日或之后订阅）：

我可以在免费计划上发送短信活动和自动化吗？

购买短信积分时我在支付什么？

短信积分是您用于发送文本活动和自动化的预付捆绑包。当您订阅$20/月的层时，您将获得$20的积分用于发送消息。您不会因每条消息而额外收费 – 积分在发送时被扣除（例如，旧定价下美国/加拿大短信$0.015，或当前定价下的基于使用量的费率）。如果您在周期结束之前用完积分，您可以启用自动升级或手动添加更多积分。

如果我从专业版降级，我的短信积分会发生什么？

如果您在2026年10月26日之前从遗留专业版降级到标准或免费：

如果您从当前的专业计划降级：

如果您稍后返回专业版，则适用当前的专业定价和短信规则。您无法返回遗留专业版。

短信积分能持续多久？它们会过期吗？

SMS信用在添加到你的账户后60天到期。您当前账单周期中未使用的积分将在接下来的30天内转移，但超过60天的积分将被删除。

示例： 9月剩余$20转移到10月，但任何未使用的9月积分在11月之前过期。积分不能超过两个月叠加。

我可以在不取消我的计划的情况下取消我的短信订阅吗？

是的。 您的短信积分订阅与您的计划订阅是分开的。要取消仅短信服务：转到 商店设置 定价和使用 短信积分标签 更改短信订阅 取消订阅。您的计划（标准/专业）将保持有效。您的短信订阅将在下一个账单日期结束，未使用的积分在购买后60天过期。

为什么我的短信积分使用得这么快？

短信积分可能比预期更快地被使用，原因有三：

检查你的确切使用情况：商店设置 定价和使用 SMS信用标签 查看使用详情。

用$10、$20或$100的积分我可以发送多少条短信？

旧定价（2026年5月4日之前）：

对于美国收件人（$0.015/短信）：

当前定价（在2026年5月4日或之后）：

对于美国收件人（基于量的定价）：

对于其他国家，请查看短信定价页面。

为什么我找不到自动升级选项？

自动升级复选框仅在以下情况下出现：

如果你没有看到复选框：

我的$1免费信用显示我应该有66条短信，但显示余额为$0。为什么？

注意： $1免费信用仅适用于遗留定价用户（在2026年5月4日之前订阅）。

在免费和标准计划上，$1免费SMS信用可能已经：

要检查你的余额，请转到商店设置 定价和使用 SMS信用标签。如果你的余额为$0，你需要购买SMS信用才能发送消息。

我的SMS信用会转移到下个月吗？

所有类型的SMS信用都有60天的到期日期。如果你在第一个月没有使用你的信用，你将能够在下个月使用它们，但它们在两个账单周期后到期（总共60天）。

可以立即发送MMS吗？

你可以向美国和加拿大发送MMS消息。了解更多关于MMS的信息.

为什么我为我的活动支付了x2，x3，x4...的价格？

单条SMS消息的字符限制为160个字符，因此你的活动可能太长了。消息可能在你的手机上显示为一条长文本，因为大多数现代手机和网络支持连接（将多个SMS合并为一个显示）。它仍然是发送并收费的两条或更多SMS，但由你的手机和/或移动提供商合并为一条。

我可以立即添加SMS信用而不更改我的订阅等级吗？

是的。

转到商店设置 定价和使用 SMS信用标签，然后点击添加一次性信用。选择一个预设金额（$5，$10或$25）或输入自定义金额。信用会立即添加并出现在你的SMS信用表余额中。

一次性信用在60天后到期，并且是不可退款的。如果你需要定期信用，请订阅每月的SMS信用订阅。

我在2026年5月4日之前订阅。我可以保留我的遗留SMS定价吗？

这取决于你当前的计划状态。标准和免费用户只能在符合条件的遗留设置上保留遗留SMS访问权限。如果你更改计划，你将转到所选计划的当前版本。如果你的品牌仍在遗留专业上，它将在2026年10月26日自动转移到当前专业——之后SMS通过单独的SMS信用订阅工作。保持在付费计划上并不会阻止遗留专业迁移。

我已经有了SMS信用订阅。在我的遗留专业计划迁移后，我会再得到一个吗？

否 你的现有SMS信用订阅将在你的遗留专业计划转移到当前专业后继续有效。

如果你过去30天的SMS使用量在你现有的订阅金额范围内，金额将保持不变。如果你的使用量超过了它，订阅金额将增加以反映你的使用情况。你的现有订阅金额不会在迁移过程中自动减少。

迁移后，我的遗留专业SMS信用会发生什么？

你未使用的遗留专业SMS信用将转移到当前专业，并在原始发放日期后60天内保持可用。你不需要活跃的SMS订阅来使用它们——现有的定期SMS活动和活跃自动化工作流中的SMS步骤将继续正常使用这些信用发送。

如果你的信用在新SMS订阅的第一次账单日期之前用完，你可以在不等待下一个账单周期的情况下充值或购买/更新你的SMS订阅。

如果我没有足够的短信（SMS）积分来进行我的营销活动（Campaign），会发生什么？
Omnisend 打开短信（SMS）购买流程，并预填充营销活动（Campaign）所需的金额。确认屏幕显示今天收取的金额，以及在适用的情况下，当前订阅、更新的订阅、下次定期收费和下次账单日期。