使用自定义电子邮件域名发送您的营销活动和自动化流程（Automation）电子邮件（Email）是一项首要的送达率（Deliverability）要求。这有助于 提高送达率（Deliverability）并加强品牌认知度。
本文将教您如何在 Omnisend 中自动签署、验证和使用您的发件人自定义域名。
刚接触电子邮件（Email）认证？ 了解有关SPF、DKIM 和 DMARC 记录
在您开始之前
如果您尚未在 Omnisend 中验证自定义发件人域名，您的邮件将使用 Omnisend 的默认共享域名发送。请阅读以下内容以检查您当前的域名设置.
域名签名对所有Omnisend用户免费。
在开始之前识别您的域名提供商。 每个提供商添加 DNS 记录的说明不同。如果您不确定，请使用who.is 并检查注册商 或名称服务器 字段。
测试电子邮件 始终使用 Omnisend 的共享域。您无法将自定义域分配给测试电子邮件。
作为最后一步，请确保您的验证域名或子域名被分配到您的电子邮件活动、电子邮件自动化和双重选择加入电子邮件下的商店设置 ; 域名 0; 域名使用.
💡 在 Omnisend 中，您还可以添加和验证您的自定义 SMS 域名以使用品牌 SMS 短链接.
为什么使用自定义电子邮件域名?
对于您的电子邮件营销，自定义域名在更大的营销图景中可能看起来微不足道，但它至关重要.
1. 认证您的电子邮件（Email）
域名签名可对您的电子邮件（Email）进行认证，这有助于互联网服务提供商 (ISPs) 信任发件人。这会增强您的发件人信誉，并提高邮件进入主收件箱的几率，因为邮箱服务提供商在做出投递决策时会考量域名信誉。
2. 提高您的品牌知名度
自定义域名可强化您的品牌形象，并使您的电子邮件（Email）更具辨识度。在发件人域名中包含您的品牌名称，有助于您从竞争对手中脱颖而出，并与您的受众建立信任。
经过验证的自定义域也可以分配给双重选择加入电子邮件，从第一次订阅确认开始创建一致的发件人体验。
3. 改善电子邮件性能
在Omnisend中，我们建议为活动和自动化使用不同的子域。根域通常被其他用途过载，这可能会影响电子邮件性能。为了更好的送达率和消息类型之间的清晰度：
将您的主域用于活动（例如，
mybrand.com)为自动化使用子域（例如，
news.mybrand.com或email.mybrand.com）
这种分离被认为是管理促销和交易电子邮件的最佳实践。
检查您当前的域设置
要查看您是否正在使用共享或自定义（专用）域，请转到商店设置→域名。
您将看到以下状态之一：
没有自定义域：列表为空，您正在使用Omnisend的共享域。
进行中：已添加域，但身份验证仍在进行中。
验证通常需要大约30分钟，但DNS传播可能需要长达48小时。在状态为进行中时，请等待验证检查完成，并在需要时检查您的DNS记录。
未验证：已添加域，但由于身份验证设置不正确，验证失败。
已验证： 您的自定义域已成功验证。
设置您的自定义电子邮件域
步骤 1. 前往商店设置 域名。
步骤 2. 为了签署您自己的域名，请点击+ 添加域名按钮。
步骤 3. 选择电子邮件 选项用于域名类型。
步骤4。选择您的域名提供商。
Omnisend将根据您的域名提供商生成个性化说明。如果您不确定您的提供商是谁，请选择"我不知道"或在这里搜索您的域名以找出。
步骤 5. 提供确切的域名（或子域名）您希望用于您的活动和/或自动化。
我们建议使用与您的网站匹配的域名，例如：
storename.cominfo.storename.comnews.storename.comemail.storename.com
重要：如果您的发件人域名已连接到另一个Omnisend账户或品牌，或以前通过Mailgun进行了身份验证，您可能会看到一条消息，提示该域名已在其他地方连接。
如果您拥有该域名，系统将引导您完成所有权声明。将Omnisend中显示的DNS记录添加到您的域名提供商，然后返回Omnisend继续验证步骤。
添加SPF、DKIM和DMARC记录
步骤1：将记录添加到您的DNS设置
在Omnisend中单击您的域名以查看您需要添加到DNS提供商设置中的SPF、DKIM和DMARC记录。
在 域名设置 页面上，您将看到需要添加到您的 DNS 提供商设置中的记录，以及基于您选择的域名提供商的逐步说明。
重要：对于DKIM记录，您将被要求输入DKIM选择器，即在._domainkey.但是，对于某些域名提供商，它可能会有所不同；例如，GoDaddy要求提供完整的DKIM选择器，包括._domainkey，以及下面突出显示的子域名：
您可以在我们专门的文章中找到最流行的DNS提供商提供的进一步说明。如果您遇到任何问题，我们强烈建议您遵循我们的故障排除提示。
但是，如果您觉得提供的说明没有帮助，请联系您的DNS提供商以获取更详细和个性化的说明。请记住，不同的DNS提供商可能对添加这些记录有不同的规则。
不知道您的DNS提供商是谁？您可以轻松找到它在这里。
步骤2：验证您的域名
添加所需的记录到您的DNS设置后，返回Omnisend并单击完成验证以开始域名验证过程。
您将看到一条确认消息，通知您您的域名正在被验证——一旦状态更改，Omnisend会通过电子邮件通知您。
步骤3：选择您的域名使用
点击 完成验证 后，您可以选择在哪里使用此域名：
选择电子邮件活动，以便在验证后自动将此域用于所有活动。
选择电子邮件自动化，以便自动更新活动以使用经过验证的域。
选择 双重选择加入 自动使用验证的域名用于 双重选择加入 电子邮件。
点击 继续。
所有三个选项都是预选的并且推荐。验证完成后，Omnisend会自动将域应用于您选择的区域——无需手动分配。
您可以随时返回并调整使用您域名的区域，或者在设置过程中选择错误的选项时更新您的发件人电子邮件地址。
步骤 4：选择您的发件人电子邮件地址
您将看到两个选项：
为活动和自动化使用一个地址（推荐） – 输入一个发件人电子邮件（例如，如果您的域名是
store.com，请使用类似的发件人地址[email protected])为活动和自动化使用不同的地址 – 为每个指定单独的发件人电子邮件
输入您的发件人电子邮件地址并点击 确认并完成。
您的验证状态将更新为进行中，Omnisend将开始在后台检查您的DNS记录。您将收到一封电子邮件通知，一旦过程完成或如果出现问题。
步骤 5：等待验证
域名验证通常需要大约30分钟，但在某些情况下，可能需要长达48小时。这是因为DNS更改可能需要长达24小时才能完全传播，这会延迟验证。
在等待期间，您可以手动检查您的SPF和DKIM记录是否正确添加使用此工具。输入您的域名，工具将显示您的记录是否正确配置或是否存在任何错误。
步骤 6：检查验证状态
在验证您的记录后，系统将标记您的域名为已验证或未验证。如果验证失败，您将看到导致问题的具体记录（SPF、DKIM或DMARC），以及失败的原因和故障排除步骤。
注意：如果任何 必需的记录验证失败，则该域无法验证，您将无法选择它发送电子邮件。
步骤7：验证域名使用
验证完成后，检查您的域名是否正确分配。
如果您在第 3 步中选择了电子邮件活动、电子邮件自动化和双重选择加入,域名是自动应用 – 无需进一步操作。您的活动、自动化和双重确认电子邮件将立即使用新域名。
如果您在验证过程中跳过了域名选择，您需要手动分配域名。前往商店设置 域名 域名使用，并从下拉菜单中选择您的已验证域名：
电子邮件活动
电子邮件自动化
双重确认
确保您还使用品牌的发件人电子邮件地址，以便收件人能够识别您的消息。
重要： 在您的域名被验证和分配后，预热您的域名，然后再发送高容量活动。跳过此步骤可能会影响送达率。
故障排除认证问题
如果您的域名验证失败，Omnisend将提示您从您账户中的多个区域修复设置，包括：
活动设置；
自动化设置；
商店设置；
您账户中的顶部横幅。
要继续验证您的域名，请点击您账户中上述任何位置的'修复设置'。
您将被重定向到 域名设置 页面，在那里您可以看到需要修复的三个记录中的哪个（SPF、DKIM 或 DMARC），以及逐步说明。
任何标记为 未找到 的记录需要添加到您的 DNS 设置中。更新 DNS 后，点击页面右下角的 手动检查验证。
注意： DNS 更改可能需要长达48小时进行传播。如果您的新记录没有立即验证，请稍后再检查并重试。
最常见的错误及其修复方法：
SPF记录错误
未找到 SPF 记录
如果您正在为 子域名 添加 SPF 记录，请确保在 名称 字段中仅包含子域名，而不是 完整域名。
在某些DNS设置中，您可能还需要使用
@符号而不是域名。在 DNS 区域中，@代表根域，因此根据您的提供商，使用它可能就足够了。
重复的 SPF TXT 记录
一个域名只能有 一个 SPF 记录。然而，尤其是在使用多个电子邮件服务提供商时，看到多个记录是很常见的，每个提供商都指示您添加他们自己的。要解决此问题，您需要 将所有 SPF 条目合并为一个记录。 例如：
错误 – 两个单独的SPF记录：
”v=spf1 include:_spf.google.com ~all””v=spf1 include:mailgun.org ~all”正确 – 合并为一个SPF记录：
“v=spf1 include:mailgun.org include:_spf.google.com ~all”
使用SPF语法验证器检查合并记录。
📝 了解更多：排查 SPF 错误。
DKIM 记录错误
DKIM 记录存在问题
如果您使用GoDaddy并且在检查设置时看不到您的DKIM记录，请仔细检查您DNS中的名称字段。Omnisend提供一个完全合格的域名（例如，
something._domainkey.yourdomain.com），但在GoDaddy中，您不应包含域名。示例： 如果给出
something._domainkey.yourdomain.com，输入仅在“名称”字段中输入something._domainkey。
DMARC 记录错误
检查“名称”值是否设置为
_dmarc.yourdomain.com。如果验证问题仍然存在，请尝试将 "Name" 值更改为
_dmarc。
在错误的域名级别添加的记录
确认您是为根域名（yourdomain.com）还是子域名（email.yourdomain.com）添加了记录。记录必须与设置过程第 5 步中输入的域名完全匹配。
常见问题
在我签署自定义域名后，收件人将如何看到从我的商店发送的电子邮件？
当您通过Omnisend的共享域发送电子邮件时，收件人会在发件人字段中看到我们的共享域。
一旦您签署了自定义域名，收件人将看到您商店的域名。这改善了送达率并提升了您的品牌。
如果您的发件人域名和发件人电子邮件地址使用相同的域名（例如，发件人域名 basicpiece.com 和发件人电子邮件 newsletter@basicpiece.com），Gmail 将显示发件人信息如下：
我应该使用什么 DMARC 记录？
Omnisend在域名认证期间提供基本的DMARC记录。要获取更高级的记录，请使用 DMARCian 设置向导。
域名验证需要多长时间？
DNS 验证通常需要 30 分钟，但根据您的 DNS 提供商，可能需要长达 24-48 小时.一旦验证完成，Omnisend 将通过电子邮件通知您.如果超过 48 小时，请检查您的 DNS 记录中的拼写错误或联系您的 DNS 提供商以确认传播。
为什么在我添加记录后我的域名仍显示“未找到”或“无法验证”？
这通常意味着DNS记录尚未传播（可能需要48小时），或者名称或值字段中有拼写错误。仔细检查您的记录是否与 Omnisend 显示的内容 完全 匹配，并使用 MXToolbox 或 whatsmydns.net 确认记录是否可见。如果记录正确且已超过48小时，请联系您的DNS提供商。
还有其他问题吗？ 随时通过应用内聊天或联系我们的 24/7 支持团队。[email protected]