Wenn Sie BigCommerce mit Omnisend verbinden, werden Sie aufgefordert, Berechtigungen zu gewähren. Dieser Schritt ermöglicht es Omnisend, Ihre Produkte, Kontakte und Bestellungen zu synchronisieren und Funktionen wie die Wiederherstellung des Warenkorbs, die Verkaufsverfolgung und die Automatisierung zu aktivieren.
Dieser Artikel erklärt, welche Berechtigungen Omnisend anfordert, warum sie benötigt werden und was zu tun ist, nachdem Sie sie gewährt haben.
Bevor Sie beginnen
Aktiver BigCommerce-Webshop: Ihr Webshop muss im BigCommerce-Admin → Channel Manager → Storefronts live sein.
Das Konto des Webshop-Besitzers erforderlich: Nur der BigCommerce-Webshop-Besitzer oder Administrator kann die Omnisend-App autorisieren.
Haben Sie Ihren BigCommerce-Webshop noch nicht mit Omnisend verbunden? Erfahren Sie, wie Sie Ihren BigCommerce-Webshop mit Omnisend verbinden
Was diese Berechtigungen ermöglichen
Das Gewähren von Berechtigungen schaltet frei:
Der Warenkorbabbruch & Der Checkout-Wiederherstellung – automatisch Erinnerungen an Käufer senden, die ihren Kauf nicht abgeschlossen haben.
Verkaufstracking – den Umsatz bestimmten Kampagnen und Automatisierungen zuordnen.
Produktwähler – Produktblöcke mit Live-Preisen und Bildern zu E-Mails hinzufügen.
Anmeldeformulare – zeigen Sie Popups, Landing Pages und eingebettete Formulare in Ihrem Webshop an.
Live-Ansicht – sehen Sie die Aktivitäten der Kunden in Echtzeit auf Ihrer Website.
Die Bestellung & der Kontakt-Sync – Der Trigger für transaktionale E-Mails (Die Bestellbestätigung, Versandbestätigung) und Segmentierung nach Kaufverhalten.
Hinweis: Diese Funktionen erfordern Omnisend-Tracking-Skripte in Ihrem BigCommerce-Webshop.
Omnisend fügt automatisch Tracking-Skripte für neuere BigCommerce-Stores über den Skript-Manager hinzu, wenn Sie Berechtigungen gewähren.
Ältere Shops benötigen eine manuelle Installation. Nach dem Verbinden und Gewähren der Berechtigungen überprüfen Sie Storefront → Skript-Manager in BigCommerce. Wenn Sie drei aufgelistete Omnisend-Skripte sehen, sind Sie bereit. Wenn nicht, folgen Sie dem Handbuch zur manuellen Einrichtung für Stencil-Themen oder Blueprint-Themen
Erforderliche Berechtigungen
Wenn Sie Ihren BigCommerce-Webshop zum ersten Mal mit Omnisend verbinden, sehen Sie eine Anfrage zur Erteilung von Berechtigungen. Klicken Sie auf Bestätigen, um Omnisend Zugriff auf Ihre Webshop-Daten zu gewähren.
Omnisend fügt Ihren Webshop-Seiten Tracking-Skripte hinzu – ähnlich wie Google Analytics. Diese Skripte ermöglichen Funktionen wie die Wiederherstellung des Warenkorbs, Produktempfehlungen und Verkaufszuordnungen.
Wir ändern Ihr Webshop-Design, Ihre Produkte oder kundenorientierte Inhalte nicht. Die Skripte sammeln nur Verhaltensdaten (Seitenaufrufe, Warenkorbaktivitäten, Produktklicks), um Automatisierungen und Berichterstattung zu ermöglichen.
Sobald Sie diese Berechtigungen bestätigen, wird die Integration abgeschlossen, und Sie können mit dem Erstellen von Kampagnen und Automatisierungen beginnen.
Nächste Schritte
Nach dem Gewähren von Berechtigungen:
Überprüfen Sie, ob Ihr Webshop eine manuelle Snippet-Installation benötigt. Neuere BigCommerce-Webshops fügen Omnisend-Skripte automatisch über den Script Manager hinzu. Ältere Webshops benötigen möglicherweise eine manuelle Einrichtung. Folgen Sie dem Handbuch zur manuellen Einrichtung für Stencil-Themen oder Blueprint-Themen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Webshop eine benutzerdefinierte Domain und SSL hat. Einige Funktionen (Warenkorb-Wiederherstellung, Formulare, Produktwähler) erfordern eine benutzerdefinierte Domain wie
yourstore.com anstelle vonyourstore.mybigcommerce.com.Erfahren Sie, wie Sie eine benutzerdefinierte Domain hinzufügenWarten Sie, bis die Datensynchronisierung abgeschlossen ist. Kontakte synchronisieren sich innerhalb von 1 Stunde; die vollständige Produkt- und Bestellsynchronisierung kann bis zu 24 Stunden dauern.
Erstellen Sie Ihre erste Automatisierung. Beginnen Sie mit einer Willkommensautomatisierung oder Automatisierung des Warenkorbabbruchs
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Berechtigungen von Omnisend später widerrufen?
Yes. Go to BigCommerce admin → Apps → My Apps → Omnisend → Uninstall. This will revoke all permissions and disconnect your store from Omnisend. If you want a full disconnection of your store, reach out to our Support Team at oder über den In-App-Chat.
Was passiert, wenn ich die Berechtigungen ablehne?
Die Integration wird nicht abgeschlossen. Sie können Kontakte, Produkte oder Bestellungen nicht synchronisieren – und Funktionen wie der Warenkorbabbruch, die Verkaufsverfolgung und Automatisierungen funktionieren nicht.
Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, das rund um die Uhr über den In-App-Chat oder unter [email protected] verfügbar ist.