Shopify verlangt, dass alle Apps, die die Webshop-Themen ändern, Theme App Extensions anstelle von direkt injiziertem Code verwenden.
Das Aktivieren des Omnisend App Embed in deinem Shopify-Theme-Editor ist obligatorisch, damit Formulare angezeigt werden und das Tracking ordnungsgemäß funktioniert.
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In diesem Artikel führen wir Sie durch die Schritte, um den Omnisend-App-Embed-Snippet zu aktivieren.
Warum App Embed erforderlich ist
Shopify-Konformität
Shopify setzt die Anforderungen des App Stores 5.1.1 und 5.1.3 durch, die vorschreiben, dass alle Änderungen am Frontend über Theme App Extensions erfolgen müssen.
Was passiert, wenn App Embed nicht aktiviert ist
Wenn Sie diesen Schritt überspringen oder den App Embed-Schalter deaktivieren:
Registrierung & Eingebettete Formulare werden nicht in Ihrem Shop angezeigt
Frontend-Tracking-Ereignisse werden nicht ausgelöst, einschließlich Warenkorbabbrüche, Produktansichten und Checkout-Tracking
Automatisierungs-Workflows, die auf diese Ereignisse (wie Der Warenkorbabbruch und Das Produkt angesehen) angewiesen sind, werden nicht ausgelöst
Wie sich das auf Sie auswirkt
Neue Shopify-Nutzer (ab 12. Februar 2026)
Wenn Sie Ihren Shopify-Webshop zum ersten Mal mit Omnisend verbinden, muss die App-Integration aktiviert sein, damit das Tracking und die Formulare funktionieren. Es gibt keine alternative Methode.Bestehende Omnisend-Nutzer
Wenn Sie Ihren Webshop vor dem 12. Februar 2026 verbunden haben:
App Embed bereits aktiviert? Sie sind bereit. App Embed ist jetzt Ihre primäre Tracking-Methode.
Noch keine App-Integration aktiviert? Ihre Formulare und das Tracking funktionieren möglicherweise vorübergehend mit einer veralteten Integrationsmethode, aber Sie werden bei jedem Login Aufforderungen sehen, die App-Integration abzuschließen. Wir empfehlen dringend, die App-Integration jetzt zu aktivieren, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.
Omnisend führt alle Nutzer zu App Embed, um den Anforderungen von Shopify zu entsprechen und die beste Erfahrung zu bieten.
Einrichtungs Schritte
Wenn Sie Ihren Shopify-Webshop mit Omnisend verbinden, sehen Sie den App-Integrations-Setup-Bildschirm. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Einrichtung abzuschließen.
Schritt 1. Nach der Verbindung Ihres Shopify-Webshops wird Omnisend anzeigen, dass "Omnisend-App-Embed aktivieren" Bildschirm.
Der Bildschirm erklärt:
Um Omnisend richtig zum Laufen zu bringen, müssen Sie das Tracking aktivieren
Tracking hilft, Kundendaten zu sammeln, Formulare zu veröffentlichen und Kunden über Cookies zu erkennen
Sie haben zwei Optionen:
Im Theme-Editor aktivieren (empfohlen) – Leitet dich direkt zum Shopify Theme Editor weiter, um App Embed zu aktivieren
Ohne Tracking fortfahren – Überspringt die Einrichtung vorübergehend, aber ein rotes Banner wird in der App angezeigt, bis Sie es abschließen
Schritt 2. Klicken Sie Im Theme-Editor aktivieren. Du wirst in einem neuen Browser-Tab zum Shopify Theme Editor weitergeleitet.
Schritt 3. Aktivierenden Omnisend App Embed in deinem Shopify-Theme. Unter App-Embeds siehst du deinen Omnisend-App-Embed-Schnipsel. Der App-Umschalter von Omnisend sollte standardmäßig automatisch aktiviert sein. Wenn nicht, klicke auf den Umschalter.
Die Änderung sollte automatisch gespeichert werden, aber wenn die Schaltfläche "Speichern" aktiv bleibt, stellen Sie sicher, dass Sie speichern, bevor Sie die Seite verlassen.
Schritt 4. Gehen Sie zurück zu Omnisend. Sie sehen die "Tracking erfolgreich aktiviert" Bestätigungsbildschirm.
Wenn du später entscheidest, dein Shopify-Theme zu ändern oder den Umschalter in einem inaktiven Theme zu aktivieren. In diesem Fall wird Ihnen die folgende Warnmeldung angezeigt:
"Dein aktuelles Shopify-Theme hat die App-Embed-Funktionalität deaktiviert. Schalten Sie es wieder ein, damit Omnisend richtig funktioniert", mit weiteren Maßnahmen, die zu ergreifen sind.
Wenn Sie die Einrichtung überspringen
Wenn Sie auf "Ohne Tracking fortfahren" geklickt haben oder die App-Embed-Einrichtung nicht abgeschlossen haben, sehen Sie ein rotes Warnbanner oben in Ihrem Omnisend-Konto:
⚠️ Dein aktuelles Shopify-Theme hat die App-Embed-Funktionalität deaktiviert. Aktiviere sie wieder, damit Omnisend ordnungsgemäß funktioniert.
Das Banner enthält zwei Aktionsschaltflächen:
App-Embeds aktivieren – Leitet dich zurück zum Shopify Theme Editor, um App Embed zu aktivieren (wie in Schritt 3 oben erklärt)
Als erledigt markieren – Blendet das Banner aus (nur verwenden, wenn du App Embed bereits in Shopify aktiviert hast)
Ohne aktiviertes App Embed:
Registrierung & Eingebettete Formulare werden nicht in Ihrem Shop angezeigt
Tracking-Ereignisse (Warenkorbabbrüche, Produktansichten, Checkout-Tracking) werden nicht ausgelöst
Automatisierungen, die auf diesen Ereignissen basieren, werden nicht ausgelöst
Überprüfen Sie, ob App Embed aktiviert ist
Um zu bestätigen, dass Ihr App Embed aktiv ist:
1. Überprüfe in Shopify
Gehen Sie zu Shopify Admin → Online Webshop → Themen → Anpassen
Klicken Sie auf Themeneinstellungen (linke Seitenleiste, unten) → App-Embeds
Überprüfen Sie, ob der Omnisend Schalter ein ist
2. Überprüfen Sie in Omnisend
Wenn Sie das rote Warnbanner sehen, ist App Embed nicht aktiviert
Wenn Sie das Banner nicht sehen und den Splash-Bildschirm abgeschlossen haben, ist App Embed aktiviert
3. Testen Sie das Anmeldeformular
Gehen Sie zu Formulare → Wählen Sie ein aktives Formular
Gehen Sie zu Ihrer Online-Shop-Website → wenn das Formular auf Ihrem Schaufenster angezeigt wird (basierend auf festgelegtem Targeting & Timing), funktioniert die App-Embed korrekt
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich später den App Embed-Schalter deaktiviere?
Wenn Sie den Omnisend-Schalter in den Shopify-Theme-Einstellungen → App-Integrationen ausschalten, wird das rote Warnbanner in Ihrem Omnisend-Konto wieder angezeigt. Formulare werden nicht mehr angezeigt, und Tracking-Ereignisse werden nicht mehr ausgelöst, bis Sie die App-Embeds wieder aktivieren.
Muss ich App Embed für jedes Shopify-Theme aktivieren?
Ja. Wenn Sie Ihr aktives Theme ändern oder ein inaktives Theme anpassen, müssen Sie den Omnisend App Embed-Schalter in den App-Embed-Einstellungen dieses Themes aktivieren.
Ich habe App Embed aktiviert, aber die Formulare werden immer noch nicht angezeigt. Was soll ich tun?
Bestätige, dass du Speichern im Shopify Theme Editor geklickt hast, nachdem du App Embed aktiviert hast
Überprüfen Sie, dass das Formular in Omnisend aktiviert ist (Formulare → Formular in der Liste anzeigen → Status sollte "Aktiviert" sein)
Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und testen Sie im Inkognito-Fenster
Wenn Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Support über den In-App-Chat
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected] oder über den In-App-Chat.