Utiliza la página de Campas para encontrar, filtrar, revisar y gestionar tus campañas.La página incluye vistas de Lista y Calendario.
En este artículo, aprenderás a navegar por ambas vistas, revisar tus campañas y aplicar las acciones disponibles de la campaña.
🔁 Para información sobre cómo crear una campaña, consulta Crear y Enviar Campañas por Correo Electrónico.Para opciones de entrega y programación, consulta Programa tus Campañas.
Abrir la Página de Campañas
Paso 1. Ir a Campas en el menú de la izquierda.
Paso 2. En la parte superior de la página, selecciona la vista que prefieras:
Lista: Busca campañas, filtra y selecciona campañas para aplicar acciones en bloque.
Calendario: Revisa campañas por fecha y hora, abre vistas previas de campañas y planifica futuras campañas.
Puedes usar los filtros de tipo y estado de campaña en cualquiera de las vistas para reducir las campañas mostradas.
Usar Vista de Lista
La vista de lista muestra la información de la campaña, incluyendo:
Nombre de la campaña
Tipo de campaña
Estado
Fecha
Enviado
Tasa de apertura
Tasa de clics
Ingresos
🔁 Algunas métricas pueden mostrar un guion cuando la campaña no ha sido enviada.
En la vista de lista, puedes:
Buscar una campaña: Ingresa un nombre de campaña en elCampo de búsqueda de campañas.
Filtrar campañas: Usa los filtros en la parte superior de la página para filtrar campañas por:
Tipo de campaña, como Correo Electrónico, Prueba A/B de Correo Electrónico, SMS o Notificación push.
Estado de la campaña, como Borrador, Programado, Enviado, En espera, Pausado o Error.
Seleccionar campañas: Selecciona la casilla junto a una o más campañas para aplicar acciones en bloque disponibles. ConsultaAplicar Acciones de Campaña a continuación para más información.
Usar Vista de Calendario
La vista de calendario muestra campañas por fecha y hora en la zona horaria de tu marca.
Cambiar Entre Vistas de Mes y Semana
Selecciona:
Mes para revisar campañas a lo largo de un mes completo.
Semana para revisar campañas por día y hora.
Usa los botones de flecha para moverte entre fechas.Selecciona Hoy para volver a la fecha actual.
Filtrar Campañas en Vista de Calendario
La vista de calendario incluye los mismos filtros de tipo y estado de campaña que la vista de lista.Tus filtros seleccionados permanecen activos cuando cambias entre las vistas de Lista y Calendario.
Mostrar Todas las Campañas para un Día
La vista de calendario muestra una campaña por día por defecto.Activa Mostrar todo para mostrar cada campaña para cada día.
Ver Detalles de la Campaña
Haz clic en una campaña en la vista de calendario para abrir su panel de vista previa.El panel muestra:
Detalles de la campaña a la izquierda.
Una vista previa de contenido a la derecha.
Acciones disponibles para la campaña seleccionada.
🔁 Para crear una Campaña desde la vista de Calendario, haz clic en un espacio vacío en el futuro para comenzar a crear una campaña programada para esa fecha y hora.
Cambiar el Primer Día de la Semana
Haz clic en el ícono de Configuración en la vista de calendario.
Selecciona el primer día de la semana.
Haga clic en Guardar.
Nota: Domingo está seleccionado por defecto.
Aplicar Acciones de Campaña
Puedes acceder a las acciones de campaña desde cualquiera de las vistas:
Vista de lista: Haz clic en elmenú de tres puntos junto a la campaña.
Vista de calendario: Haz clic en la campaña para abrir su panel de vista previa, luego seleccionaAcciones.
Las acciones disponibles dependen del estado de la campaña.Dependiendo de la campaña, es posible que puedas aplicar las siguientes acciones:
Editar (Solo campañas en borrador): Abre el editor de campañas y continúa trabajando en la campaña.
Restaurar a borradores (Solo campañas programadas): Devuelve la campaña al estado de Borrador para que puedas cambiar su contenido o configuraciones antes de programarla nuevamente.Aprende cómo Programar Campañas
Cancelar (Solo campañas de correo electrónico con estado Iniciado o Enviando): Detener correos electrónicos que aún no se han enviado. Los correos electrónicos que ya se han entregado al sistema de entrega no se pueden detener. Las campañas de SMS y Push no se pueden cancelar después de que comienza el envío.Aprende cómo cancelar una Campaña que Comenzó a Enviar
Ver informe (Solo campañas de correo electrónico enviadas): Abre el informe de rendimiento de la campaña.
Vista previa (Solo campañas enviadas y programadas): Revisa el contenido de la campaña sin abrir el editor de campañas.
Copiar: Crea una copia de la campaña.
Copiar a otra tienda: Copia la campaña a otra tienda de Omnisend.Aprende cómo Copiar Campañas Entre Cuentas de Omnisend
Eliminar: Elimina la campaña. Para eliminar una campaña programada, restaúrela a borradores primero si la acción Eliminar no se muestra.
Impulsar campaña (Solo campañas de correo electrónico enviadas): Crea un potenciador para una campaña de correo electrónico que ya se ha enviado. El potenciador de campaña puede estar disponible hasta 46 horas después de que se envió la campaña original.Aprende cómo Usar el Potenciador de Campañas
FAQ
¿La vista de calendario muestra solo campañas programadas?
No. La vista de calendario puede mostrar campañas en diferentes estados, incluidas campañas en Borrador, Enviadas y Programadas.Usa el filtro de estado para elegir qué campañas aparecen.
¿Por qué no puedo ver todas las campañas de un día?
Cuando Mostrar todo está desactivado, la vista de calendario muestra una campaña para cada día.Activa Mostrar todo para mostrar todas las campañas de ese día.
¿Los filtros funcionan en ambas vistas?
Sí. Los filtros de tipo y estado de campaña están disponibles en ambas vistas, Lista y Calendario.Los filtros seleccionados permanecen activos cuando cambias entre vistas.
¿Qué zona horaria utiliza la vista de calendario?
La vista de calendario muestra campañas en la zona horaria de tu marca.
¿Puedo crear una campaña desde la vista de calendario?
Sí. Haz clic en un espacio vacío en el futuro para comenzar a crear una campaña programada para esa fecha y hora.
¿Puedo editar una campaña programada?
Sí. Restaura la campaña a borradores, haz tus cambios y prográmala nuevamente.
¿Qué acciones están disponibles para mi campaña?
Las acciones disponibles dependen del estado y canal de la campaña.Abre el menú de acciones de la campaña para ver las opciones disponibles.
¿Aún tiene preguntas? No dude en contactarnos a través del chat en la aplicación o en [email protected]. ¡Estamos aquí 24/7 para ti!