Pedido recibido - Correo electrónico de confirmación de pedido - Se activa poco después de que el pedido es realizado por el Cliente (si el pedido se envía a WeSupply de inmediato).

Pedido Cancelado - la opción de cancelar un artículo/producto está habilitada en WeSupply

Pedido Retrasado - Esta notificación recuerda al cliente que su pedido aún está en proceso (generalmente debido a un aumento en el volumen de ventas o un tiempo de procesamiento lento). Se activa cuando un pedido aún no ha sido enviado, según la configuración establecida en WeSupply.

ETA del Pedido - notificación de ETA del Producto - Se activa cuando un producto está en pedido pendiente.

Paquete Enviado - También conocido como correo electrónico de confirmación de envío - Se activa cuando se asigna un número de seguimiento a un pedido.

Envío Recibido - El transportista ha recibido el paquete del remitente - Se activa cuando el mensajero actualiza a este estado.

Envío Recogido - El paquete fue recogido de un lugar de recogida - Se activa cuando el mensajero actualiza este estado.

Envío en Tránsito - El transportista ha aceptado o recogido el envío del remitente. El envío está en camino - Se activa cuando el mensajero actualiza este estado. Esto podría activarse durante la noche.

Excepción de Envío - Un Delay en tránsito que ocurre cuando un paquete se retrasa temporalmente.Se hace todo lo posible para entregar los paquetes lo antes posible, por lo que una excepción no indica necesariamente un envío tardío.La excepción de estado explica la excepción más reciente en la sección de actividad de escaneo - Se activa cuando el mensajero actualiza a este estado.

Intento de Entrega Fallido - El transportista intentó entregar pero falló - Se activa cuando el mensajero actualiza a este estado.

Envío en Camino a la Entrega - El paquete ha sido entregado al transportista, y la entrega está programada para ese día - Se activa cuando el mensajero actualiza a este estado.

Envío Expirado - El envío no tiene información de seguimiento durante 30 días desde que fue añadido - Se activa cuando el mensajero actualiza a este estado.
​Envío Entregado - Tu paquete ha sido entregado, y un escaneo de entrega registró la hora y fecha de entrega - Se activa cuando el mensajero actualiza a este estado.

El Cliente está Esperando Afuera - Notificación del asociado de la Tienda - Activado cuando el estado del artículo es "Cliente Esperando Afuera".

Recordatorio de Recogida de Pedido - Recordatorio de notificación para pedidos listos para recoger - Se activa cuando se pasan los "x" días configurados en Configuración Tiendas Recogida en la acera y Recogida en Tienda.

Pedido recibido para recogida en tienda/curbside - Correo electrónico de confirmación de pedido para recogida en tienda/curbside - Se activa poco después de que el cliente realiza el pedido (si el pedido se envía a WeSupply de inmediato y contiene artículos para recoger).

Pedido No Puede Ser Cumplido - Pedido en Tienda no puede ser cumplido - Se activa cuando el estado del artículo es "No Puede Ser Cumplido".

Pedido Está Listo para Recoger - Pedido en Tienda está listo para recoger - Se activa cuando el estado del artículo es "listo para recoger".

Pedido Fue Cancelado - Pedido en Tienda fue cancelado - Se activa cuando el estado del artículo es "Cancelado".

Pedido Fue Recogido - Pedido en Tienda fue recogido - Se activa cuando el estado del artículo es "Recogido".

Recibo Digital (Salida).

Devolución aprobada, esperando número de seguimiento - Confirmación por correo electrónico de la solicitud de devolución aprobada, no se generó una etiqueta de devolución para el cliente, y se requiere que el cliente ingrese el número de seguimiento tan pronto como lo tenga. Se activa tan pronto como se aprueba una solicitud de devolución, no se genera una etiqueta de devolución por WeSupply, y el método de devoluciones lo envía de vuelta.

Generación de Etiqueta de Devolución Aprobada - Confirmación por correo electrónico de la solicitud de devolución aprobada con un enlace para descargar la etiqueta de devolución - Se activa tan pronto como se aprueba una solicitud de devolución y se genera una etiqueta de devolución.

Devolución aprobada por la tienda o enviar de vuelta - Correo electrónico de confirmación de que la devolución fue aprobada, ahora el cliente puede seleccionar el método de devolución: En tienda o enviarlo de vuelta - Se activa tan pronto como una solicitud de devolución es aprobada por el Gerente de Devoluciones.

Autorización de Devolución pendiente - Si una devolución requiere revisión manual - Se activa si la solicitud de devolución coincide con una lógica de devolución que requiere revisión manual.

Confirmación de Devolución Tienda Seleccionada - Confirmación de la ubicación de la tienda donde se van a devolver los artículos - Se activa tan pronto como se aprueba una solicitud de devolución para un proceso de devolución a la tienda.

Número de seguimiento de confirmación de devolución recibido - Confirmación por correo electrónico de que se recibió el número de seguimiento proporcionado por el cliente y se puede rastrear en WeSupply - Se activa tan pronto como se proporciona un número de seguimiento por parte del cliente y se ingresa en WeSupply.

Devolución Entregada - El envío con la devolución ha llegado a la ubicación de devolución. Esta notificación debe contener instrucciones como "por favor, permite 2-3 días para procesar tu devolución y emitir un reembolso" - Se activa tan pronto como el número de seguimiento de la devolución se actualiza con el estado "entregado" por el mensajero.

Instrucciones de Devolución No Aprobadas - Solicitud de devolución rechazada por el Gerente de Devoluciones - Se activa después de que el Gerente de Devoluciones rechaza la solicitud de devolución por cualquier motivo (el motivo se incluye en el correo electrónico).

Devolución a tienda Aprobada - Tan pronto como se aprueba una solicitud de devolución para ser devuelta a una tienda - Se activa tan pronto como una solicitud de devolución es aprobada por el Gerente de Devoluciones.

Reembolso Solicitado Emitido - Reembolso emitido con éxito para el cliente - Activado tan pronto como se emite un reembolso dentro de WeSupply.

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