LoyaltyLion est une application tierce qui vous aide à créer un programme de fidélité et d'engagement basé sur les données pour votre marque. Lorsque vous connectez LoyaltyLion avec Omnisend, vous pouvez envoyer des e-mails basés sur la fidélité, des campagnes de parrainage et des e-mails de rappel de récompense directement depuis Omnisend pour inciter les achats répétés et augmenter la rétention des clients (e).
Avantages
Synchronisez les profils de fidélité de vos contacts de LoyaltyLion à Omnisend en temps réel.
Envoyez des e-mails de rappel de récompense lorsque les contacts atteignent un seuil de points spécifique.
Personnalisez les e-mails en utilisant des données de fidélité telles que les points approuvés, le niveau et les URL de parrainage.
Cibler des groupes de contacts en fonction du statut de fidélité – membres du programme vs.non-membres.
Rétablissez l'engagement des contacts à risque en utilisant les segments d'insights de LoyaltyLion.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez àApplications → Recherchez LoyaltyLion 859859; cliquez surConnectez-vous maintenant.
Étape 2. Vous serez redirigé vers LoyaltyLion. Connectez-vous à votre compte, puis cliquezAutoriser pour approuver l'intégration Omnisend.
Étape 3. Une fois autorisé, vous êtes redirigé vers Omnisend. Un message de confirmation confirme que l'intégration est active.
Comment ça marche
Après que l'intégration soit configurée, des propriétés personnalisées sont créées dans Omnisend et commencent à se synchroniser depuis LoyaltyLion en temps réel.Les propriétés suivantes sont passées pour chaque contact :
Points approuvés par LoyaltyLion :
LoyaltyLion_points_approuvésPoints en attente de LoyaltyLion :
LoyaltyLion_points_en_attentePoints dépensés de LoyaltyLion :
LoyaltyLion_points_dépensésNombre de récompenses réclamées :
LoyaltyLion_récompenses_réclaméesDate d'inscription au programme :
LoyaltyLion_date_inscriptionURL de parrainage :
LoyaltyLion_url_parrainageNiveau de fidélité :
LoyaltyLion_niveau_fidélitéSegment d'aperçus :
LoyaltyLion_segment_insights
Les données d'anniversaire sont également synchronisées depuis LoyaltyLion et mappées à la propriété par défaut date de naissance dans Omnisend.Vous pouvez utiliser cela dans un Workflow d'Automatisation d'Anniversaire si vous collectez des anniversaires dans LoyaltyLion.
4a1 Remarque : Le comportement de synchronisation des dates de naissance a changé le 1er septembre 2023. Les dates de naissance collectées avant cette date ont été enregistrées en tant que propriété personnalisée LoyaltyLion_birthday. Pour mettre à jour les anciens enregistrements, exportez les contacts avec des dates de naissance depuis LoyaltyLion, importez-les dans Omnisend et associez la colonne des dates de naissance à la propriété par défaut birthdate. Découvrez comment fonctionne l'importation de contacts.
Cas d'utilisation
Envoyez des e-mails de rappel de récompense aux contacts qui sont proches de leur prochaine récompense et encouragez-les à compléter une activité qualifiante.
Lancer des campagnes de parrainage en utilisant l'URL de parrainage de LoyaltyLion pour augmenter l'acquisition de nouveaux contacts.
Cibler des groupes de contacts en fonction de l'adhésion à la fidélité – membres du programme vs.non-membres.
Rétablissez l'engagement des contacts à risque en segmentant sur les insights de LoyaltyLion : les plus fidèles, à risque et inactifs.
Personnalisez les e-mails post-achat en utilisant des données de fidélité telles que les points approuvés, le total des points et le niveau.
N'hésitez pas à contacter notre équipe de support via le chat intégré ou à [email protected] si vous avez des questions.