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Intégrer Alia avec Omnisend

Connecter Alia avec Omnisend pour les avis clients et la preuve sociale

Écrit par Sarunas

Alia est un outil de conversion et d'engagement des clients intégré à votre vitrine Shopify. Vous pouvez créer des leçons multimédias pour éduquer les utilisateurs sur votre entreprise et vos produits, et poser des questions pour maintenir les utilisateurs engagés et investis dans l'histoire de votre entreprise.

En échange d'apprendre sur votre entreprise, l'utilisateur peut gagner une petite réduction au paiement. C'est un avantage pour tout le monde — vous obtenez un nouveau client qui s'investit dans l'histoire de votre entreprise, tandis que le client profite de ses économies et se sent plus confiant dans son achat.


Processus de configuration

Étape 1. Dans Omnisend, allez àApplications → Recherchez Alia → cliquerConnectez-vous maintenantCopier la Clé API.

Étape 2. Allez à votreAdmin Shopify → trouverApplication Alia → aller àIntégrations et trouverOmnisend → cliquerConnecter.

Étape 3. Collez le crééClé API et décidez si vous souhaitez envoyer un email de bienvenue aux contacts venant d'Alia vers Omnisend → cliquezEnregistrer.

Étape 4. Dans Omnisend, cochez la case quiJ'ai complété toutes les étapes et cliquezConfirmer.

Et c'est tout !Vous devriez voir une intégration activée.

Quelles données sont transmises

Une fois que Alia est connectée à Omnisend, vous pouvez commencer à synchroniser vos contacts.Voici la liste des valeurs qui peuvent être transmises à Omnisend :

  • Email

  • Numéro de téléphone

  • Consentement

  • Prénom

  • Tag: alia

Vous pouvez recueillir automatiquement le consentement en activant cela dans les paramètres d'Alia.

De plus, il y a 2 événements qui sont transmis :

  • Réponse de l'enquête Alia

  • Récompense Alia Réclamée

Vérifiez ci-dessous pour plus d'informations sur la façon de les utiliser dans vos workflows d'automatisation dans Omnisend.

Comment ça marche

Alia propose une option pour créer soit des leçons, soit des parcours.

Créer des leçons

Étape 1. Cliquez Créer une leçon.

Il comprend également un générateur de tâches IA qui crée votre leçon en un seul clic.Cela peut être des informations sur les promotions, les produits, ou même l'historique de votre boutique.

Étape 2. À partir de là, vous pouvez créer une récompense (une incitation que le client (e) reçoit pour avoir complété la courte leçon).

Étape 3. Vous pouvez ensuite tester le pop-up sous leAperçu de la page Alia pour vous assurer qu'elle correspond aux informations que vous souhaitez afficher.

Étape 4. FrappezPublier, ce qui vous mènera à votreParamètres du thème, et vous pouvez enregistrer les nouveaux paramètres et quitter la fenêtre.

Et vous êtes prêt à y aller alors !Une fois la leçon terminée, le Récompense Alia réclamée custom event sera synchronisé avec Omnisend.

Créer des pistes

Étape 1. Cliquez Essayez la piste pour passer des leçons.

Étape 2. Vous pouvez ajouter différents blocs de contenu et questions, et de la même manière, à la fin, accorder une récompense.

Et voilà ! Une fois que la piste est complétée par un contact, le Réponse au sondage Alia custom event sera synchronisé avec Omnisend.

Messages de suivi pour les leçons/trajectoires complètes

Il y a 2 événements passés avec les informations concernant la récompense réclamée et les sondages soumis.

Sur la base de ces informations, vous pouvez envoyer un email de suivi avec le rappel concernant le code de réduction ou les informations qui ont été fournies en réponse à un sondage.

Pour ce faire, allez à Automatisation Créer un workflow Créer à partir de zéro.

Sélectionnez le déclencheur :

  • Réponse au sondage Alia

  • Récompense Alia Réclamée

Ajoutez des champs personnalisés et des balises de personnalisation pour afficher la récompense revendiquée par le contact et personnaliser votre message.

FAQ

Pourquoi mes contacts Alia ne déclenchent-ils pas le flux de bienvenue Omnisend ?

Vous pouvez modifier l'intégration et vérifier si vous avez sélectionné une option pour envoyer un email de bienvenue via Omnisend aux contacts provenant d'Alia.


Si vous avez des questions ou des problèmes concernant la configuration dans Omnisend, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] ou via le chat dans l'application ; nous sommes disponibles 24/7.

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