ProspectSoft (Prospect CRM) è un CRM costruito per grossisti, distributori e produttori B2B, con gestione vendite, preventivi e ordini in un unico posto.
Con l'integrazione di ProspectSoft, ogni contatto creato o aggiornato in ProspectSoft viene sincronizzato in tempo reale con Omnisend, insieme ai dettagli del loro CRM.Puoi quindi segmentare, personalizzare e inviare email ai tuoi contatti B2B da Omnisend senza esportazioni o importazioni manuali.
Vantaggi
Sincronizzazione contatti in tempo reale: I nuovi contatti e quelli aggiornati di ProspectSoft appaiono in Omnisend in pochi secondi.
Arricchimento contatti: Titolo di lavoro, ruolo, dipartimento, stato CRM e tutti gli altri dettagli del contatto di ProspectSoft vengono sincronizzati nel profilo del contatto come proprietà personalizzate.
Segmentazione B2B: Crea segmenti per titolo di lavoro, ruolo, stato CRM o azienda e indirizza i giusti acquirenti con ogni campagna.
Sempre aggiornato: Quando un contatto cambia in ProspectSoft, la modifica viene riflessa automaticamente in Omnisend.
Nessun codice necessario: La configurazione richiede pochi minuti e utilizza i webhook integrati di ProspectSoft.
Processo di Configurazione
Passaggio 1. In Omnisend, vai a App → cerca il App ProspectSoft e cliccaCollegati ora.
Passo 2. Copia ilwebhook URL mostrato nell'app. Omnisend utilizza questo URL per ricevere aggiornamenti sui contatti da ProspectSoft.
Passo 3. In ProspectSoft, vai aImpostazioni → Impostazioni di sistema, cercaWebhook e cliccaClicca per configurare. Clicca+ per aggiungere un nuovo webhook.
Passo 4. Aggiungi due webhook con lo stesso webhook URL del Passo 2:
Webhook URL | Entità | Azione |
Omnisend webhook URL | Contatto | Crea |
Omnisend webhook URL | Contatto | Aggiorna |
In Email di errore, inserisci un indirizzo email che dovrebbe essere notificato se ProspectSoft non riesce a consegnare un webhook.Salva ogni webhook.
Passo 5. Conferma la configurazione in Omnisend.
Questo è tutto! I contatti creati o aggiornati in ProspectSoft si sincronizzeranno ora automaticamente con Omnisend.
Quali dati vengono inviati
Campi contatto nei profili contatto
I seguenti campi vengono aggiunti al profilo contatto in Omnisend:
Indirizzo email
Nome
Cognome
Numero di telefono: il numero di cellulare, o il numero di telefono se non è impostato alcun cellulare. Solo numeri in formato internazionale (che iniziano con+) vengono sincronizzati.
Tag:
sorgente: prospectsoft (aggiunto a tutti i contatti)
Proprietà personalizzate del contatto
Tutti i dettagli del contatto di ProspectSoft vengono aggiunti come proprietà personalizzate.I campi vuoti in ProspectSoft non vengono sincronizzati.
Proprietà personalizzata | Descrizione |
| ID contatto ProspectSoft |
| ID dell'azienda (divisione) a cui appartiene il contatto |
| ID dell'indirizzo del contatto in ProspectSoft |
| ID dell'indirizzo principale dell'azienda |
| ID dell'indirizzo di consegna dell'azienda |
|
|
|
|
| Preferenza email di ProspectSoft ( |
| Preferenza di posta cartacea di ProspectSoft ( |
| Preferenza fax di ProspectSoft ( |
| Preferenza di condivisione dei dati di ProspectSoft ( |
| Valore opt-in di ProspectSoft ( |
| Codice ruolo del contatto (e.g. |
| Titolo (e.g.Sig., Sig.ra, Dott.) |
| Nome |
| Cognome |
| Nome preferito |
| Saluto utilizzato nella corrispondenza |
| Titolo professionale |
| Dipartimento |
| Numero di telefono come inserito in ProspectSoft |
| Numero di cellulare come inserito in ProspectSoft |
| Indirizzo email |
| Stato del contatto in ProspectSoft (e.g. |
| Da dove proviene il contatto |
| Il tuo riferimento per il contatto |
| ID del contatto nel tuo sistema contabile |
| Data in cui il contatto è stato creato in ProspectSoft |
| Utente di ProspectSoft che ha creato il contatto |
| Data dell'ultimo aggiornamento del contatto in ProspectSoft |
| Utente di ProspectSoft che ha aggiornato per ultimo il contatto |
| Ora esatta dell'ultimo aggiornamento |
| Percorso al record del contatto in ProspectSoft |
| ID Klaviyo, se il contatto è stato precedentemente sincronizzato con Klaviyo |
📝 Scopri di più: Raccogli e gestisci proprietà personalizzate.
Utilizza i dati di ProspectSoft in Omnisend
Una volta che i contatti sono in fase di sincronizzazione, ecco alcuni modi per utilizzare i loro dati di ProspectSoft:
Targetizza i compratori per ruolo: Crea un segmento in cui
ProspectSoft_Job_Title oProspectSoft_Role_Code corrisponde ai tuoi ruoli di acquirente e invia loro lanci di prodotto o aggiornamenti di prezzo.Raggiungi solo contatti CRM attivi: Segmenta su
ProspectSoft_Status_Flag per escludere i contatti contrassegnati come inattivi in ProspectSoft.Mantieni la tua lista pulita: Escludi i contatti in cui
ProspectSoft_Email_Bounced è1.Separa clienti commerciali e privati: Usa
ProspectSoft_Individual per inviare contenuti diversi ai contatti aziendali e ai privati.Tutti i contatti di ProspectSoft: Segmenta sul tag
source: prospectsoft per raggiungere ogni contatto sincronizzato dal tuo CRM.
Personalizza le tue email
Utilizza le proprietà dei contatti per personalizzare campagne e email automatizzate:
Variabile | Descrizione |
| Nome preferito del contatto |
| Saluto utilizzato nella corrispondenza |
| Titolo di lavoro del contatto |
| Dipartimento del contatto |
💬 Scopri di più: Usa la Personalizzazione in Omnisend.
Domande frequenti
Cosa mi serve in ProspectSoft?
Hai bisogno di accesso a Impostazioni di sistema in ProspectSoft per aggiungere webhook.Se non riesci a vedere l'impostazione del Webhook, contatta il tuo amministratore di ProspectSoft o il supporto di ProspectSoft.
Ho bisogno di entrambi i webhook?
Consigliamo di aggiungere entrambi.Il webhook Crea sincronizza nuovi contatti, e il webhook Aggiorna mantiene i loro dettagli aggiornati in Omnisend.Entrambi utilizzano lo stesso URL del webhook.
Quale stato di abbonamento avranno i nuovi contatti?
I nuovi contatti creati tramite questa integrazione sono impostati su nonSubscribed per email e SMS.Non riceveranno messaggi di marketing fino a quando non si iscrivono tramite i moduli di abbonamento di Omnisend.I campi di preferenza di ProspectSoft (come ProspectSoft_Email_Flag) sono salvati come proprietà personalizzate ma non cambiano lo stato di abbonamento.
I contatti senza un indirizzo email vengono sincronizzati?
No. Omnisend ha bisogno di un indirizzo email per creare un contatto, quindi i contatti di ProspectSoft senza uno vengono saltati.
Perché manca il numero di telefono di un contatto?
Solo i numeri di telefono in formato internazionale (ad esempio, +44 20 7946 0958) vengono sincronizzati nel campo telefono.Aggiorna il numero in ProspectSoft per includere il prefisso nazionale.Il numero così come inserito è sempre disponibile in ProspectSoft_Phone_Number o ProspectSoft_Mobile_Phone_Number.
I dati storici si sincronizzano?
No. Solo i contatti creati o aggiornati dopo che i webhook sono stati aggiunti si sincronizzeranno.Per portare contatti esistenti in Omnisend, esportali da ProspectSoft e importa il file in Omnisend.
Una modifica in ProspectSoft non si è sincronizzata. Perché?
ProspectSoft invia un aggiornamento solo quando un campo contatto viene modificato e salvato.Se le modifiche smettono di sincronizzarsi completamente, controlla la casella di posta dell'Email di errore: ProspectSoft disattiva un webhook dopo ripetuti errori di consegna, e dovrai riattivarlo in Impostazioni di sistema Webhook.
Omnisend invia dati a ProspectSoft?
No. L'integrazione è unidirezionale, da ProspectSoft a Omnisend.Eliminare un contatto in ProspectSoft non lo elimina in Omnisend.
Se non riesci a trovare la risposta alla tua domanda, contatta il nostro team di supporto tramite la chat in-app o a [email protected] - il nostro team è disponibile 24/7.