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Oggetto dell'Email: Best Practices

Scopri come migliorare le prestazioni delle tue righe oggetto

Scritto da Ira

La riga dell'oggetto della tua email determina se i clienti apriranno il tuo messaggio. Una riga dell'oggetto chiara e coinvolgente migliora i tassi di apertura, evita i filtri antispam e favorisce il coinvolgimento.

Questo articolo ti mostra come scrivere righe oggetto che ottengono risultati e dove aggiungerle in Omnisend.


Prima di iniziare

Non c'è un limite di caratteri per la lunghezza della riga oggetto, ma le caselle di posta visualizzano solo un'anteprima abbreviata. Puoi controllare l'anteprima della casella di posta proprio accanto al campo della riga oggetto della tua campagna in Omnisend.

Client di posta elettronica diversi mostrano conteggi di caratteri diversi:

Client di posta elettronica

Lunghezza caratteri visualizzata

Anteprima Outlook 2010

54 caratteri

Outlook 2010 compatto

73 caratteri

Thunderbird

66 caratteri

Gmail

70 caratteri

Outlook.com

60 caratteri

Yahoo Mail

46 caratteri

Android (480 x 320px) verticale

27 caratteri

Android (480 x 320px) orizzontale

46 caratteri

Android (800 x 480px) verticale

30 caratteri

Android (800 x 480px) orizzontale

62 caratteri

iPhone verticale

41 caratteri

iPhone orizzontale

64 caratteri

Windows Phone verticale

42 caratteri

Windows Phone orizzontale

61 caratteri

Perché le righe oggetto sono importanti

L'oggetto è la prima cosa che gli iscritti vedono nella loro casella di posta. Influenza:

  • Tassi di apertura – Una riga oggetto efficace aumenta i clic.

  • Deliverability– Il linguaggio spam invia le email alle cartelle di posta indesiderata.

  • Percezione del brand – La coerenza crea fiducia.

Concentrati su chiarezza, pertinenza e urgenza per migliorare le prestazioni.

Righe oggetto in campagne e automazioni

Quando crei una Campagna Email, l'oggetto è il primo campo nelle impostazioni Email. Compilalo prima di creare il tuo messaggio.

In un Flusso automatizzato, fai clic sul blocco email nel tuo flusso. Modifica l'Oggetto nella barra laterale destra.

💡 Suggerimento: Usa Omnisend AI per generare istantaneamente idee per l'oggetto dell'email. Fai clic sull'icona AI accanto al campo dell'oggetto, descrivi la tua campagna e ottieni 3 suggerimenti personalizzabili.

Migliori pratiche per le righe dell'oggetto

Mantienilo breve e semplice

I client di Email troncano le righe dell'oggetto lunghe. Scrivi il tuo messaggio chiave nei primi 40-50 caratteri in modo che sia visibile sui dispositivi mobili.

Usa un linguaggio semplice e leggibile. Evita frasi lunghe o complesse.

Esempi:

  • Siete invitati!

  • Speciale Festività

  • Vieni?

  • Ci stai ancora pensando?

  • Ecco perché [Something Remarkable]

  • Ultima chiamata: [Name Of Product] chiude tra [#] ore

  • Il tuo codice sconto all'interno

  • Ultima occasione: I saldi finiscono stasera

  • Nuovi arrivi solo per te

Utilizza la Personalizzazione

Le righe oggetto personalizzate aumentano i tassi di apertura. Aggiungi il nome del destinatario, la località o la cronologia acquisti utilizzando i tag di personalizzazione di Omnisend.

Come aggiungere la Personalizzazione:

  1. Fai clic sull'icona Tag nel campo dell'oggetto.

  2. Seleziona un campo dinamico (es. Nome, Posizione).

Esempi:

  • “[Nome], scopri [il tuo nuovo prodotto/funzionalità]”

  • "Ci piacerebbe avere il tuo feedback, [Nome]"

  • [Name], abbiamo scelto questi per te

  • "Solo il meglio per te, [Nome]"

  • "Sii elegante a [Località]"

  • Prova che [Prodotto] Funziona

  • "[Nome], questo è proprio da te, e c'è il 70% di sconto!"

  • Prova [Prodotto] tu stesso

Aggiungi Numeri & Elenchi

I numeri rendono le righe dell'oggetto scansionabili e intriganti. Usa i numeri (non i numeri scritti per esteso) per risparmiare spazio.

Esempi:

  • "25% di sconto sui tuoi preferiti"

  • "Due per due"

  • "I 10 migliori prodotti in [Azienda]"

  • 9 Fatti su [Prodotto]

  • "25% di sconto sui tuoi preferiti"

  • "Di nuovo disponibile a grande richiesta: 25% di sconto

  • Trascorri 60 Minuti o Meno con [Prodotto]

  • 21 idee su come usare [Prodotto]

Usa la punteggiatura in modo strategico

I punti interrogativi e i punti esclamativi aggiungono enfasi ma usa non più di 2-3 segni di punteggiatura per riga dell'oggetto. Troppi Trigger attivano i filtri Spam.

Esempi:

  • [Prodotto] Rifornito e Prezzo Ribassato!

  • "Nuovi colori nei vecchi preferiti!"

  • "Sei pronto per i saldi?"

  • "Shhh! Non dire a nessuno di questo sconto!"

  • "Non vuoi perderti nulla, vero?"

  • "Ehi, hai dimenticato qualcosa? Ecco il 20% di sconto."

  • "Un piccolo favore?"

  • [Name], si ricorda di noi?

⚠️ Attenzione: I caratteri speciali (* % &) possono attivare i filtri spam. Utilizzare con moderazione.

Creare urgenza con le CTA

Indica ai destinatari cosa fare dopo. Aggiungi un linguaggio che crei urgenza per incentivare l'azione.

Esempi:

  • Ultima chiamata: [Name Of Product] chiude tra [#] ore

  • Parla con noi

  • Prova [Prodotto]

  • Sii Fantastico con [Prodotto]

  • Risparmia il 20% con [Company]

  • Agisci in fretta e risparmia il 20% su [Prodotto]

  • Sbrigati! Il tuo sconto sta per scadere

  • Non perdere questa offerta

  • Scopri subito cosa c'è in saldo

  • Richiedi subito il tuo coupon!

  • Svela la tua offerta oggi

  • Inizia a risparmiare su [Product type] oggi

Evita i Trigger di Spam

Certe parole e formattazione inviano le email alle cartelle di posta indesiderata. Evita:

  1. MAIUSCOLE – Usa le maiuscole solo per una singola parola (ad es., "SALE ends tonight").

  2. Punteggiatura eccessiva – Non più di 2-3 segni di punteggiatura per riga dell'oggetto (ad es., "!!!!!").

  3. Parole trigger di Spam – "$$$", "100% free", "cash off", "cheap."

  4. Contenuto fuorviante – L'oggetto deve corrispondere al corpo dell'email.

  5. "Re:" o "Fwd:" – Non simulare risposte o inoltri.

  6. Linee eccessivamente lunghe – Mantieni le tue righe dell'oggetto sotto i 70 caratteri per una migliore visibilità.

⚠️ Impatto: Oggetti spam danneggiano la tua Reputazione del mittente e riducono la Deliverability.

Strumenti per Testare & Ottimizzare le Righe dell'Oggetto

Generatore di Righe dell'Oggetto Omnisend AI

Omnisend AI genera righe dell'oggetto in base all'argomento della tua campagna.

Come si usa:

  1. Crea una Campagna Email o un Flusso automatizzato e clicca sull'icona AI accanto al campo dell'oggetto.

  2. Inserisci il contesto della tua campagna (ad es. "Saldi Black Friday, 30% di sconto").

  3. Omnisend AI suggerisce 3 varianti di oggetto.

  4. Perfeziona usando i prompt predefiniti (cambia tono, traduci, abbrevia, riformula) o aggiungi istruzioni personalizzate.

Puoi anche generare preheader basati sull'IA che completano la tua riga dell'oggetto.

Tester di Righe dell'Oggetto

Usa il Subject Line Tester di Omnisend per controllare lunghezza, formulazione e punteggio Spam. Mostra un'anteprima della casella di posta e suggerisce miglioramenti.

Test A/B degli oggetti delle email

Testa le variazioni dell'oggetto per scoprire cosa risuona con il tuo pubblico.

Come configurare l'A/B Testing:

  1. Vai a CampagneNuova CampagnaEmail Test A/B.

  2. Crea 2+ varianti della riga dell'oggetto.

  3. Omnisend invia ciascuno a un segmento e tiene traccia delle aperture.

💡 Puoi anche Test A/B le righe dell'oggetto nel Flusso automatizzato. Configura le Divisioni del Test A/B nei Flussi automatizzati.

Risorse aggiuntive

Se desideri saperne di più sugli oggetti delle email e sulle diverse strategie, ti suggeriamo di consultare i nostri articoli del blog:

Domande frequenti

Qual è la lunghezza ideale dell'oggetto?
5–7 parole o 40–70 caratteri, a seconda del client di Email. Scrivi le informazioni chiave per prime in modo che siano visibili su mobile. Non c'è un limite rigido di caratteri, ma le caselle di posta troncano le anteprime.

Dovrei usare le emoji nelle righe dell'oggetto?
Sì, se pertinente al tuo brand. Usa al massimo 1–2 emoji e testale su diversi client di posta elettronica per assicurarti che vengano visualizzate correttamente. Scopri come usare le emoji nelle email

Come posso controllare le prestazioni della mia riga dell'oggetto?
Utilizza i Report Campagna di Omnisend per monitorare i tassi di apertura. Esegui Test A/B su diverse righe dell'oggetto per identificare ciò che funziona meglio per la tua Audience.

Quali parole dovrei evitare per prevenire il filtraggio dello spam?
Avoid ALL CAPS, excessive punctuation (!!!), and overused sales words like "free," "buy now," "limited time," "cash," or "prize." Don't use misleading subject lines that don't match your email content. Use the per controllare i trigger di spam.

Cos'è il testo preheader e in cosa si differenzia dalla riga dell'oggetto?
Preheader (testo di anteprima) è la breve riga che appare dopo la riga dell'oggetto nella casella di posta. Aggiungilo nell'email Impostazioni (fuori editor). 30-80 caratteri, completa l'oggetto.


Esempio: Oggetto: "50% di sconto oggi" Preheader: "La vendita termina a mezzanotte!"

Omnisend AI può scrivere righe dell'oggetto per me?
Sì. Fai clic sull'icona AI nel campo dell'oggetto, descrivi la tua campagna e Omnisend AI genererà 3 suggerimenti che puoi personalizzare.


Domande? Inviaci un'email a [email protected] o chatta con noi nell'app.

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