Omnisend中的 报告 部分是您监控商店表现和跟踪营销影响的地方。每个标签涵盖特定领域,从收入和营销活动(Campaign)结果到表单表现和电子邮件(Email)送达率(Deliverability)。
使用下面的部分导航到与您想要测量的内容相匹配的标签。
相关功能
报告部分的每个标签都有一个专门的指南,提供完整的详细信息。使用下面的链接直接访问您需要的内容:
销售标签
销售 标签显示您店铺产生的收入以及您的 Omnisend 营销活动的贡献。
自定义您的视图
在查看您的销售数据之前,您可以使用标签右上角的控件调整显示方式。
收入或订单
使用 收入/订单 下拉菜单在两种视图之间切换:
收入 – 显示总店铺收入,按来自 Omnisend 和非 Omnisend 分类。
订单 – 显示总店铺订单,按来自 Omnisend 和不来自 Omnisend 分类。
注意:更改排除Apple MPP打开设置可能会影响销售报告中显示的归因订单和归因销售。当设置更改时,Omnisend会从2021年4月3日起重新计算受影响的归因销售指标。
日期范围
使用 日期范围下拉菜单 按特定时间段过滤数据,例如预设时间段(过去 7、30 或 90 天;本周或上周、本月或去年)或自定义日期范围。
使用 比较 将选定的时间段与 前一个时间段、前一年 或 自定义时间段 进行比较。
粒度
使用粒度下拉菜单控制图表上数据的分组方式,可以选择按周、按月、按季度或按年。
所有三个过滤器适用于 整个销售页面,而不是单独的部分。默认情况下,Omnisend 将选定的日期范围与相同长度的前一个时间段进行比较。使用 比较 选择 前一个时间段、前一年 或 自定义时间段。比较日期显示在报告中。
归因日期
默认情况下,收入和订单归因于 消息发送的日期。要更改此设置,请单击右上角的 三点菜单 (00) 并选择您首选的方法:
消息发送日期
下单日期
00 此设置适用于 销售报告、仪表板概览 和 产品报告。在一个地方更改它会在所有地方更新。活动和自动化报告始终使用消息发送日期。
商店绩效
本节回答了以下问题:我的商店整体表现如何?
总商店收入:您的商店产生的总收入,包括来自 Omnisend 营销和其他来源的收入。
来自 Omnisend:归因于活动、工作流或所有活动和自动化的联合收入。
不是来自 Omnisend:所有未由 Omnisend 归因的收入,如有机销售等。
每个下单收入:平均下单价值。
该指标帮助您衡量效率并识别提高订单价值的机会。
绩效图表:
跟踪 总商店收入 的趋势,将 Omnisend 归因的收入与其他来源进行比较。
营销活动表现
本节回答了这个问题:活动与自动化对我整体营销成功的贡献有多大?
来自 Omnisend 的收入:由 Omnisend 活动产生的总收入,细分为:
活动:来自电子邮件、短信或推送活动的收入。
工作流:来自所有自动化的收入。
绩效图表:比较活动和自动化之间的收入趋势,帮助您比较和评估它们的贡献。
0 提示:如果自动化持续超越活动,请考虑优化您的活动策略或在自动化上投入更多。
渠道绩效
本节回答了以下问题:哪些渠道带来了最多的收入?
收入按渠道(电子邮件、短信和推送)进行细分。
使用 绩效图表 可视化特定渠道的趋势。
发送短信成本是 发送短信活动和自动化的总支出,以及按活动和自动化的细分。请注意,发送短信成本仅以美元跟踪和报告,无论您商店的货币如何。
0 点击 我们如何计算销售 在任何部分查看 Omnisend 使用的完整归因逻辑。
您还可以直接从 销售、活动 和 自动化 报告页面导出您的 Omnisend 报告为 PDF。
要使用 打印为 PDF 选项:
产品选项卡
产品选项卡让您全面了解客户在参与您的活动和自动化后购买了哪些产品,并跟踪缺货商品的客户需求。
此选项卡中可用的指标:
按活动和自动化分解的订单单位。
缺货请求,显示哪些缺货产品的需求最高。
5c8 阅读完整指南:产品报告.
活动选项卡
活动选项卡显示您的电子邮件、短信和推送活动的性能数据。
此选项卡中可用的指标:
打开率和点击率 每个活动。
每个活动、每个订单和每条发送消息生成的收入。
跨活动的视觉绩效比较。
5c8 阅读完整指南:活动报告.
自动化选项卡
自动化选项卡显示您活动的自动化工作流的表现。
此选项卡中可用的指标:
通过自动化电子邮件生成的收入,例如放弃购物车或欢迎工作流。
点击率、下单率和工作流特定趋势。
5c8 阅读完整指南:自动化报告.
表单选项卡
表单选项卡跟踪您注册表单的有效性。
此选项卡中可用的指标:
每个表单的查看、提交和转化率。
优化您的潜在客户生成工作的见解。
5c8 阅读完整指南:表单报告.
送达率选项卡
送达率选项卡显示您的电子邮件和短信送达率的健康状况。
此选项卡中可用的信息:
按收件人电子邮件域名(Gmail、Yahoo、Outlook等)的性能。
按发件人域名的表现。
按收件人电话号码国家(用于短信)的表现。
改进您的送达率和减少垃圾邮件过滤风险的指导。
5c8 阅读完整指南:送达率报告.
导出选项卡
导出选项卡允许您访问和下载有关活动和工作流表现的详细数据。这是它的工作原理:
从活动或自动化选项卡启动导出:
在 活动 选项卡中使用 导出 按钮导出活动绩效数据。
在 自动化 选项卡中使用 导出 按钮导出工作流绩效数据。
当前选定的日期范围: 根据您选择的日期范围导出数据,以关注最近的绩效。
历史数据: 访问历史数据以评估活动和工作流绩效的长期趋势。
从导出选项卡下载文件: 一旦开始导出,文件将在导出 选项卡中可用。
如何有效使用 Omnisend 报告
设定目标: 为收入、活动绩效和渠道成功定义明确的目标。
定期分析趋势:使用每个选项卡中的时间过滤器(每日、每周、每月)监控变化并发现趋势。
利用洞察进行优化: 使用来自销售 和活动选项卡以调整您的营销策略。
关注有效的渠道: 根据渠道绩效 数据分配资源。
深入挖掘必要的地方: 使用链接指南获取每个报告选项卡的高级提示和策略。
常见问题
我如何查看哪些联系人打开或点击了我的活动?
打开活动报告,然后滚动到 联系人活动 部分。使用活动类型过滤器选择 已打开的消息 或 已点击的消息 来查看单个联系人列表。要下载列表,请在同一报告中使用 联系人活动列表导出 选项。
我如何更改我的电子邮件活动的归因窗口?
转到 商店设置 00 销售归因。选择适合您业务的窗口。选项包括 3、7、14 或 30 天。默认情况下,电子邮件为 7 天,短信和推送通知为 24 小时。
为什么我的归因销售或订单数量发生变化?
如果您更改了 排除 Apple MPP 打开 设置,Omnisend 将从 2021 年 4 月 3 日起重新计算受影响的归因销售指标。当设置启用时,Apple MPP 打开的次数不再计入销售归因的参与。因此,包括归因订单或归因销售的报告视图可能显示不同的值。
为什么我在报告中看不到我的活动或自动化数据?
报告默认显示 过去 30 天。如果活动发送时间超过 30 天,或者自动化处于活动状态,则不会出现在默认视图中。
要找到它,请单击页面顶部的日期范围过滤器,选择更宽的预设(例如过去 90 天或去年),或设置覆盖您想要查看的时间段的自定义日期范围。
需要帮助吗? 随时通过应用内聊天或在联系到我们的 24/7 获奖支持。[email protected] 有任何问题请联系我们。我们在这里帮助您!

















