Omnisend中的 报告 部分是您监控商店表现和跟踪营销影响的地方。每个标签涵盖特定领域，从收入和营销活动（Campaign）结果到表单表现和电子邮件（Email）送达率（Deliverability）。
使用下面的部分导航到与您想要测量的内容相匹配的标签。
相关功能
报告部分的每个标签都有一个专门的指南，提供完整的详细信息。使用下面的链接直接访问您需要的内容：
销售标签
销售 标签显示您店铺产生的收入以及您的 Omnisend 营销活动的贡献。
自定义您的视图
在查看您的销售数据之前，您可以使用标签右上角的控件调整显示方式。
收入或订单
使用 收入/订单 下拉菜单在两种视图之间切换：
收入 – 显示总店铺收入，按来自 Omnisend 和非 Omnisend 分类。
订单 – 显示总店铺订单，按来自 Omnisend 和不来自 Omnisend 分类。
注意：更改排除Apple MPP打开设置可能会影响销售报告中显示的归因订单和归因销售。当设置更改时，Omnisend会从2021年4月3日起重新计算受影响的归因销售指标。
日期范围
使用日期范围下拉菜单按特定时间段过滤数据，例如预设时间段（过去7、30或90天；本周或上周、上个月或去年）或自定义日期范围。
粒度
使用粒度下拉菜单控制数据在图表上的分组方式，可以选择按周、按月、按季度或按年。
⚠️ 所有三个过滤器适用于 整个销售页面，而不是单独的部分。当您选择一个日期范围时，Omnisend会将其与之前相同长度的时间段进行比较。悬停在任何比较数字上以查看确切的时间范围。
归因日期
默认情况下，收入和订单归因于 消息发送的日期。要更改此设置，请单击右上角的 三点菜单 (⋮) 并选择您首选的方法：
消息发送日期
下单日期
⚠️ 此设置适用于 销售报告、仪表板概述 和 产品报告。在一个地方更改它会在所有地方更新。活动和自动化报告始终使用消息发送日期。
商店表现
此部分回答了以下问题：我的商店整体表现如何？
总商店收入：您的商店产生的总收入，包括来自Omnisend营销和其他来源的收入。
来自Omnisend：归因于活动、工作流的收入，或来自您所有活动和自动化的联合收入。
非Omnisend收入：所有未由Omnisend归因的收入，如自然销售等。
每个下单的收入：平均下单价值。
该指标帮助您衡量效率并识别提高订单价值的机会。
性能图表：
跟踪总商店收入的趋势，将Omnisend归因的收入与其他来源进行比较。
营销活动表现
本节回答了这个问题：活动与自动化对我整体营销成功的贡献有多少？
来自Omnisend的收入：由Omnisend活动产生的总收入，分解为：
活动：来自电子邮件、短信或推送活动的收入。
工作流：来自所有自动化的收入。
表现图：比较各个活动和自动化的收入趋势，帮助您比较和评估它们的贡献。
💡 专业提示：如果自动化的表现始终优于活动，请考虑优化您的活动策略或在自动化上投入更多。
渠道表现
此部分回答了以下问题：哪些渠道驱动了最多的收入？
收入按渠道（电子邮件、短信和推送）进行细分。
使用 表现图 可视化渠道特定的趋势。
发送短信成本 是 发送短信活动和自动化的总支出，以及按活动和自动化的细分。请注意，发送短信成本仅以美元跟踪和报告，而不考虑您商店的货币。
💡 点击 我们如何计算销售 在任何部分查看Omnisend使用的完整归因逻辑。
您还可以直接从 销售、活动 和 自动化 报告页面导出您的Omnisend报告为PDF。
要使用 打印为PDF 选项：
单击报告右上角的 三点菜单，然后从下拉菜单中选择 打印为PDF。
保存或分享您的报告——无需截图或外部工具。
产品选项卡
产品选项卡为您提供了客户在与您的活动和自动化互动后购买的产品的完整视图，并跟踪缺货商品的客户需求。
此选项卡中可用的指标：
按活动和自动化划分的订购单位。
缺货请求，显示哪些缺货产品需求最高。
📝 阅读完整指南：产品报告.
活动选项卡
活动选项卡显示您的电子邮件、短信和推送活动的性能数据。
此选项卡中可用的指标：
打开率和点击率每个活动。
每个活动、每个订单和每条发送消息产生的收入。
跨活动的视觉性能比较。
📝 阅读完整指南：活动报告。
自动化选项卡
自动化选项卡显示您活动的自动化工作流的性能。
此选项卡中可用的指标：
由自动化电子邮件产生的收入，例如放弃购物车或欢迎工作流。
点击率、下单率和特定工作流的趋势。
📝 阅读完整指南：自动化报告。
表单选项卡
表单选项卡跟踪您的注册表单的有效性。
此选项卡中可用的指标：
每个表单的查看、提交和转化率。
优化您的潜在客户生成工作的信息。
📝 阅读完整指南：表单报告。
送达率选项卡
送达率选项卡显示您的电子邮件和短信送达率的健康状况。
此选项卡中可用的信息：
按收件人电子邮件域（Gmail、Yahoo、Outlook等）的性能。
按发件人域的性能。
按收件人手机号码国家（针对短信）的性能。
指导您改善送达率并降低垃圾邮件过滤风险。
📝 阅读完整指南：送达率报告。
导出选项卡
导出选项卡允许您访问和下载有关活动和工作流性能的详细数据。这是如何工作的：
从活动或自动化选项卡发起导出：
在活动选项卡中使用导出按钮导出活动性能数据。
在自动化选项卡中使用导出按钮导出工作流性能数据。
当前选择的日期范围：根据您选择的日期范围导出数据，以关注最近的表现。
所有时间的数据：访问历史数据以评估活动和工作流表现的长期趋势。
从导出选项卡下载文件：一旦启动导出，文件将可供下载。导出选项卡。
如何有效使用Omnisend报告
设定您的目标：为收入、活动表现和渠道成功定义明确的目标。
定期分析趋势：使用每个选项卡中的时间过滤器（每日、每周、每月）监控变化并发现趋势。
利用洞察进行优化：使用来自销售和活动选项卡的数据来调整您的营销策略。
专注于有效的渠道：根据渠道性能数据。
在需要时深入挖掘：使用链接指南获取每个报告选项卡的高级提示和策略。
常见问题解答
我如何查看哪些联系人打开或点击了我的活动？
打开活动报告，然后滚动到联系人活动部分。使用活动类型过滤器选择 已打开的消息 或 已点击的消息 以查看单个联系人列表。要下载列表，请使用同一报告中的联系人活动列表导出选项。
我如何更改我的电子邮件活动的归因窗口？
转到 商店设置 → 销售归因。选择适合您业务的窗口。选项包括3、7、14或30天。默认情况下，电子邮件为7天，短信和推送通知为24小时。
为什么我的归因销售或订单数量发生变化？
如果您更改了 排除Apple MPP打开 设置，Omnisend将从2021年4月3日重新计算受影响的归因销售指标。当该设置启用时，Apple MPP打开不再计入销售归因的参与。因此，包括归因订单或归因销售的报告视图可能会显示不同的值。
为什么我在报告中看不到我的活动或自动化数据？
报告默认显示过去30天。如果活动发送时间超过30天，或者自动化处于活动状态，则不会出现在默认视图中。
要找到它，请单击页面顶部的日期范围过滤器，选择更宽的预设（例如过去90天或去年），或设置覆盖您要查看的时间段的自定义日期范围。
需要帮助吗？ 随时通过应用内聊天或在[email protected]与您有任何问题。我们在这里帮助您！