请注意:本指南由人工智能翻译完成,如有不一致,请参考英文版本。您可以使用页面顶部右侧的下拉菜单切换语言。谢谢您的理解!
为了保护发件人的声誉并维护高送达率,Omnisend可能会在发送您的电子邮件前应用活动验证过程。 这有助于确保您的电子邮件能够到达参与的联系人,减少退信、垃圾邮件投诉或取消订阅的风险。
在本文中,您将了解何时触发活动验证、其工作原理以及如果您的活动被暂停时需要采取的步骤。
什么是活动验证?
为了确保您的发件人声誉始终保持良好,我们使用了复杂的验证流程,该流程可能会在以下情况下为您的活动触发:
如果这是您在Omnisend中的首次电子邮件活动。
如果您的上次活动是在90天前发送的。
如果您即将发送的活动的受众比以往任何活动的受众多20%。
如果您向Omnisend受众上传了大量新联系人,尤其是这些新联系人占据了您现有列表或过去活动受众的明显比例时。
如果您的活动正在进行验证,不必担心——这个过程有助于保护您的发件人声誉。
确保您的活动发送已开始。 如果您看到任何警告,您需要先解决这些问题。
它是如何工作的?
当您的活动正在进行验证时,我们会首先将其发送给一小部分联系人,大约1000个收件人,无论您的细分市场中有多少联系人。
我们监测该批次的结果,持续一个小时,每两分钟查看一次数据。 我们查看该批次的报告,以确保可以安全地将其发送给您的其余联系人。 如果结果保持在这些界限内,您的活动将自动继续发送:
退信率低于7%。
垃圾邮件投诉不超过3个。
取消订阅率低于2%。
如果指标良好,您无需采取任何行动,剩余部分的活动将立即发送。
如果出现高退信或垃圾邮件率,我们会要求您检查您的联系人列表并退订旧的、未激活的电子邮件。
如果我们注意到任何问题,我们会暂停活动并在帐户上通知您。 您可以通过一个指南解决这些问题,该指南指出联系人被报告为不活跃的原因。 您的帐户发送将被暂时暂停直到问题解决。 如需帮助,您可以随时联系我们的支持团队。
验证过程本身需时60分钟。 我们的发送过程很快,一旦验证完成,您的活动将在几分钟内发送出去。
如果您尝试发送活动并收到邮件提示您的帐户电子邮件发送已暂停,可能是我们的滥用预防系统注意到了您的帐户或活动中出现了异常状况,需要额外关注。
找不到您要找的东西? 我们的24/7支持团队在这里为您服务。 通过应用内消息或发送电子邮件至[email protected]联系我们。
