为了保护您的发件人信誉并保持高送达率（Deliverability），Omnisend 会验证您的电子邮件（Email）营销活动（Campaign），然后才将其发送到您的完整联系人名单。此自动化流程可确保您的邮件送达活跃联系人，并降低退回、垃圾邮件投诉或取消订阅的风险。

在本文中，您将了解营销活动（Campaign）验证何时触发、它是如何运作的，以及如果您的营销活动（Campaign）暂停了该怎么做。

为确保您的发件人信誉保持完好，Omnisend 使用自动化验证流程，该流程可能会在以下情况下触发：

这是一个自动化流程，旨在保护您的发件人信誉。验证完成后（通常在 60 分钟内），您的营销活动（Campaign）将自动发送。

第 1 步。当您的营销活动（Campaign）正在验证时，Omnisend 会将其发送给您的一小部分联系人ab——大约 1,000 名收件人，无论您的细分（Segment）大小如何。

步骤 2. Omnisend 会在一小时内监控结果，每两分钟检查一次指标。如果退信率（Bounce Rate）保持在 7% 以下，垃圾邮件投诉保持在 3 次以下，且退订率保持在 2% 以下，您的营销活动（Campaign）将自动继续。

步骤 3. 如果指标看起来不错，您无需采取任何操作。您的营销活动（Campaign）的其余部分将在 60 分钟窗口期后立即发送。

步骤 4. 如果退回率或垃圾邮件率很高，Omnisend 会要求您查看您的联系人名单并移除旧的、不活跃的联系人。

第五步。如果指标超出安全限制，Omnisend 会暂停该营销活动（Campaign）并在您的账户中显示通知。请按照屏幕上的向导清理您的联系人名单。您的账户上的发送功能将暂时暂停，直到您解决此问题。您也可以随时联系我们的支持团队。

时间：验证过程需要 60 分钟。一旦验证完成且指标通过，您的营销活动（Campaign）将在几分钟内发送。

如果验证失败：

如果您看到一条消息，提示电子邮件（Email）发送已暂停，Omnisend 系统检测到异常指标（高退回率或垃圾邮件率）。这与验证不同。阅读更多关于暂停的电子邮件（Email）发送或联系我们的 支持。

营销活动（Campaign）验证需要多长时间？

验证需要 60 分钟。在此期间，Omnisend 会将您的营销活动（Campaign）发送给大约 1,000 位收件人，并每 2 分钟监测一次指标。当一小时结束后，且各项指标在安全限制内时，您的其余营销活动（Campaign）会在几分钟内自动发送。

我的营销活动（Campaign）显示“已暂停。”有问题吗？

不一定。黄色的“暂停”状态表示您的营销活动（Campaign）正在进行验证（正常且符合预期）。红色“已暂停”状态表示验证失败或您的账户被暂停。请检查屏幕通知，并按照提示操作以解决问题。

如果我的营销活动（Campaign）验证失败，会发生什么？

如果您的营销活动（Campaign）超出安全限制（退信率（Bounce Rate）>7%，垃圾邮件投诉 >3，或退订率 >2%），Omnisend 会暂停该活动并通过应用内通知您。您将通过向导清理您的联系人名单。清理后，复制已暂停的营销活动（Campaign）并将其重新发送到新的、已清理的细分（Segment）。复制的营销活动（Campaign）将再次进行验证。

您可以跳过或加速验证过程吗？

否营销活动（Campaign）验证是一个自动化、强制性的流程，无法跳过、加急，也无法由支持人员手动批准。它保护您的发件人信誉并确保电子邮件（Email）送达率（Deliverability）。等待完整的 60 分钟完成。

为什么我的营销活动（Campaign）正在验证，即使我之前发送过营销活动（Campaign）？

如果出现以下情况，现有发件人可能会触发验证：(1) 您的上一个营销活动（Campaign）是在 90 多天前发送的，(2) 您当前的营销活动（Campaign）的目标联系人数量比之前的营销活动（Campaign）多 20%，或 (3) 您最近上传了大量新联系人。这可以保护您的发件人信誉，当您的发送模式发生变化时。

营销活动（Campaign）验证与发件人电子邮件（Email）验证相同吗？

否发件人电子邮件（Email）验证（点击验证电子邮件（Email）中的链接）确认您的电子邮件（Email）地址，并且必须在发送任何营销活动之前完成。营销活动（Campaign）验证 (本文) 是一项自动化的60分钟指标检查，在您点击“Send”一个营销活动（Campaign）之后发生。两者是独立的流程。了解更多关于设置您的电子邮件（Email）域名。