预热您的域名意味着逐渐增加您每天发送的电子邮件（Email）数量，以建立与 Gmail、Outlook 和 Yahoo 等收件箱提供商的信任。此过程可帮助您避免垃圾邮件文件夹，并随着时间的推移提高您的电子邮件（Email）送达率（Deliverability）。
如果您希望通过受控的、循序渐进的预热过程获得最佳的送达率（Deliverability）结果，请参考本指南。
💡 手动预热是获得更大控制权和更一致结果的推荐方法。
开始之前
手动预热从导出您的订阅联系人、将他们分成更小的每日批次，并将每个批次作为细分（Segment）重新导入开始。
您需要在 20 多天内逐步发送电子邮件（Email），监控效果并根据需要进行调整。
确保您的发件人域名已验证。如果还没有，请先设置您的域名签名。
💡提示：新域名或尚未活跃用于批量发送的域名，应该始终经历预热阶段。
步骤 1: 导出您的订阅者
要开始预热您的域名，首先检查您的受众是否已上传到 Omnisend。前往 受众 → 联系人名单 进行验证。如果您的受众尚未上传，请跳至 Step 2 以直接使用您的 CSV 文件。
如果您的联系人已在 Omnisend 中，并且您拥有打开和点击等互动数据，请最初侧重于您互动最多的订阅者。使用互动筛选器创建细分（Segment）以识别此群组。
在预热的早期阶段，仅向高度活跃的联系人发送电子邮件（Email）。第一周之后，您可以开始包含未互动的订阅者，确保每次发送的大部分内容仍然针对活跃的收件人。
如果您是新发件人且没有互动指标，只需继续执行以下步骤。
要从 Omnisend 导出您的订阅者：
前往 受众 → Exports 并点击 "New Export".
在“选择要导出的联系人”下，选择按电子邮件（Email）订阅状态筛选联系人 → 已订阅。
点击 Export 以下载 CSV 文件。
此文件是您的干净的、基于订阅的受众；是用于预热您的电子邮件（Email）域名的最佳起点。
步骤 2：将文件拆分成每日批次
将您导出的联系人名单拆分为更小的批次，以每天逐渐增加您的发送量。使用 Google 表格、Excel 或 CSV 分割工具来分割文件。每个批次将用于一天的电子邮件（Email）营销活动（Campaign）。
您只需要电子邮件（Email）地址列；在保存您的批次之前，请移除任何额外的列。
示例：在 Excel 或 Google Sheets 中手动拆分
假设您导出了 10,000 个联系人，并且您正在使用 中级套餐 (请参阅下表)，该套餐从第 1 天的 1,000 封电子邮件开始。
以下是操作方法：
在 Google 表格 或 Excel 中打开导出的 CSV。
只保留 “电子邮件（Email）” 列（如果需要，请删除其他列）。
选择前 1,000 行（不含标题行）。
复制并粘贴到新的工作表或文件 → 另存为 `warmup_day1.csv`。
选择接下来的 1,500 行 → 另存为
warmup_day2.csv。请继续按照预热表中的下一个每日发送量进行。
选择您的预热套餐
以下是一个示例20天预热套餐，由我们的送达率（Deliverability）专家创建的。其中包含三种加速选项：保守型、中等型和激进型。选择最适合您的总联系人名单规模和风险承受能力的方案。
如果您的受众小于所示示例，请保持相同的每日增长率并相应调整发送量。
天 | Conservative 套餐 (35% 增长率) | Medium 套餐 50% 增长率 | 进取套餐 (65% 增长率) |
1 | 500 | 1,000 | 5,000 |
2 | 675 | 1,500 | 8,250 |
3 | 910 | 2,250 | 13,615 |
4 | 1,230 | 3,375 | 22,460 |
5 | 1,660 | 5,065 | 37,060 |
6 | 2,245 | 7,595 | 61,150 |
7 | 3,025 | 11,390 | 100,895 |
8 | 4,085 | 17,085 | 166,475 |
9 | 5,515 | 25,630 | 274,690 |
10 | 7,445 | 38,445 | 453,235 |
11 | 10,055 | 57,665 | 747,840 |
12 | 13,575 | 86,500 | 1,233,940 |
13 | 18,325 | 129,750 | 2,035,995 |
14 | 24,735 | 194,620 | 3,359,395 |
15 | 33,395 | 291,930 | 5,543,005 |
16 | 45,080 | 437,895 | 9,145,955 |
17 | 60,855 | 656,840 | 15,090,830 |
18 | 82,155 | 985,260 | 25,000,000 |
19 | 110,000 | 1,500,000 | 41,000,000 |
20 | 150,000 | 2,210,000 | 67,800,000 |
💡 大多数用户会选择中等套餐，因为它兼顾了安全性和速度。
步骤 3: 重新导入 Batches 作为预热细分（Segment）
对于您创建的每个 CSV 批次，前往 受众 → Imports → Add or update contacts → Import contacts from a file。
上传您的文件，并仅映射 电子邮件（Email） 字段。当出现提示时，为每个批次创建专用的细分（Segment）名称，例如：
预热日 1热身第2天预热第 3 天等
审核后，完成导入。
💬 这些细分（Segment）让您能够在您的日常发送中分别定位每个批次。有关导入联系人的详细步骤，请参阅专属指南。
第 4 步：向每个群组发送每日营销活动（Campaign）
向相应的细分（Segment）发送每天一个营销活动（Campaign）。例如，在第 1 天发送到 Warm-up Day 1，在第 2 天发送到 Warm-up Day 2，依此类推。
获得更佳效果的提示
首先使用价值驱动的非促销性内容（提示、品牌介绍、有用信息）。
随着您建立发件人声誉，逐渐增加发送频率和受众规模。
避免在整点发送 (例如，在上午 10:12 发送，而不是上午 10:00) 以减少收件箱竞争并提高送达率（Deliverability）。
监控表现
每次发送后，请查看您的Reports → 营销活动（Campaign） → 营销活动（Campaign）表现在 Omnisend 中。请特别注意：
打开率（Open Rate）
点击率
投递失败率
标记为垃圾邮件率
退订率
如果您的打开率（Open Rate）显著下降或垃圾邮件投诉增加，请暂停该流程，并向高活跃用户发送较小批量的邮件（先对他们进行细分（Segment））。
预热之后
当您完成20天套餐后:
每次您发送营销活动（Campaign）时，请继续监控指标，将其作为一项持续的最佳实践。定期监控确保持续的送达率（Deliverability），并帮助您及早发现问题。
如果您的打开率（Open Rate）保持在 ≥20% 并且垃圾邮件率 ≤0.1%，您就可以向您的全部受众发送了。
如果指标下降，请通过重复小批量发送给活跃的联系人来延长预热。
常见问题
如果我正在从其他平台迁移但保留相同的域名，我需要预热吗？
是。即使您的域名保持不变，更换平台也意味着您将从新的服务器发送。像 Gmail 和 Yahoo 这样的邮箱服务提供商会将您视为 Omnisend 基础设施上的新发件人，并且需要与您的域名重建信任。跳过预热可能导致邮件进入垃圾邮件或被阻止。
您可以在预热期间跳过几天吗？
不建议这样做，因为一致性是关键。邮箱服务提供商会密切监控您的发送模式，不规律的发送计划或中断发送会对您的发件人信誉产生负面影响。坚持您的预热套餐，做到每周发送三次，且大致在每天相同的时间。
如果您必须跳过一天，请按照计划恢复您的日程，无需增加发送量以作补偿。
我应该使用自动预热还是手动预热？有什么区别？
手动预热始终是首选方法，为了更好的送达率（Deliverability）和发送声誉。它让您拥有完全的控制权，并避免通过共享域名拆分流量，这些域名因其特性而性能较低。
自动预热 仅当您的品牌无法承受发送速度变慢，并且可以接受牺牲质量和结果以快速维持高发送量时，才是一个选项。Omnisend 会自动拆分您的受众，将一些邮件通过我们的共享域名发送，另一些通过您的自定义域名发送。
Omnisend 始终推荐手动预热，以获得最佳的控制、质量和长期送达率（Deliverability）。自动预热仅应在您的品牌无法承受降低发送速度的代价，并且愿意在质量和结果上略作妥协以保持高发送量的情况下使用。
如果我只有 300–500 订阅者，我需要预热吗？
如果您的订阅者少于 500 人，则预热不是必需的。 随着您的联系人名单增长到 500 名订阅者以上，Warmup 变得越来越重要。
如果您不确定要遵循哪个套餐，或者在预热期间有任何不适，请随时通过在线聊天联系我们的团队，或发送电子邮件（Email）至[email protected]。我们全天候 24/7 为您提供帮助。