Starshipit 可自动处理订单发货、标签打印和多家快递公司的货运追踪。将其连接到 Omnisend，以根据配送事件触发电子邮件（Email）和短信（SMS）工作流 – 例如当订单发货、送达客户手中或遇到延迟时。
您还将同步追踪号码和承运商详情到您的联系人资料，从而实现有针对性的营销活动并减少手动数据录入。
主要优势
当订单发货、送达或遇到延迟时，自动发送电子邮件（Email）和短信（SMS）更新。
同步运单号、承运商名称和货运状态至联系人资料，用于细分受众（Segmentation）。
使用自定义事件（Delivered、InTransit 等）作为购买后工作流的触发条件（Trigger）。
设置过程
步骤 1. 前往 Omnisend 中的 App Market 并找到Starshipit app 并点击"Connect Now" 按钮。
步骤 2. 授予您的 Starshipit 账户访问权限。从您的 Starshipit 账户复制 API密钥（API Key）和 Subscription Key。密钥可以在此处。请继续下一步。
步骤 3. Omnisend 将在所选的自动化流程（Automation）下生成 webhook 的 URL。复制该 URL 并将其粘贴到 Starshipit 中。此处。粘贴后，请务必保存更改。
就是这样了！当您在 Omnisend 中更新针对选定的自动化流程（Automation）的设置时，所有相关更新都将作为自定义事件在 Omnisend 中被触发！
传递哪些数据
联系人字段：
电子邮件（Email）地址;
电话号码
名字
姓氏;
国家
邮政编码。
州
自定义事件：
自定义事件名称 | 描述 |
Starshipit - 订单状态已取消 | 当追踪状态被取消时触发。 |
Starshipit - 订单状态为 AwaitingCollection | 当物流追踪状态为等待揽收时触发。 |
Starshipit - 订单状态异常 | 当追踪状态出现异常时触发。 |
Starshipit - 订单状态为 AttemptedDelivery | 当追踪状态为“尝试投递”时触发。 |
Starshipit - 订单状态是 PickupInStore | 当跟踪状态为店铺自提时触发。 |
Starshipit - 订单状态是 OutForDelivery | 当物流追踪状态为“正在派送”时触发。 |
Starshipit - 订单状态为运输中 | 追踪状态为运输中时触发。 |
Starshipit - 订单状态是已发货 | 当物流状态为已发货时触发。 |
Starshipit - 订单状态已送达 | 当物流追踪状态为已送达时触发。 |
Starshipit - 订单状态已打印 | 打印追踪状态时触发。 |
常见问题
我可以在 Starshipit 中编辑要触发的事件吗？
号目前，集成会触发所有事件，但您可以触发仅与您的用例相关的事件。
我需要为每个事件创建一个单独的工作流（Workflow）吗？
不一定。您可以使用一个工作流（Workflow），并搭配Conditional Splits根据事件类型进行分支或创建单独的工作流（Workflow）。然而，采用独立的工作流（Workflow），将更容易管理退出条件（Exit Condition）以及整个流程。
如果我断开与 Starshipit 的连接，会发生什么？
过去的事件将保留在联系人个人资料中，但新的发货更新不会成为工作流的触发条件（Trigger）。
历史订阅数据会同步吗？
不，仅限实时事件。
如果您没有找到问题的答案，请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系 Omnisend 支持团队 — Omnisend 团队 24/7 全天候为您服务。