使用自定义电子邮件域名发送您的营销活动和自动化流程（Automation）电子邮件（Email）是一项首要的送达率（Deliverability）要求。这有助于 提高送达率（Deliverability）并加强品牌认知度。
本文将教您如何在 Omnisend 中自动签署、验证和使用您的发件人自定义域名。
刚接触电子邮件（Email）认证？ 了解有关SPF、DKIM 和 DMARC 记录
在您开始之前
如果您尚未在 Omnisend 中验证自定义发件人域名，您的邮件将使用 Omnisend 的默认共享域名发送。阅读下面关于如何检查您当前的域设置。
域名签名对所有Omnisend用户免费。
在开始之前识别您的域名提供商。 每个提供商添加 DNS 记录的说明不同。如果您不确定，请使用who.is 并检查注册商 或名称服务器 字段。
测试电子邮件 始终使用 Omnisend 的共享域。您无法将自定义域分配给测试电子邮件。
作为最后一步，请确保您的已验证域或子域分配给您的 电子邮件活动、电子邮件自动化 和 双重选择加入 电子邮件，位于 商店设置 → 域 → 域使用情况。
推荐的域结构： 保留您的根域以进行重要的公司和业务更新。使用一个子域用于电子邮件活动，另一个子域用于电子邮件自动化。
⚡ 在Omnisend中，您还可以添加和验证您的 自定义短信域，以便使用 品牌短信短链接。
为什么使用自定义电子邮件域？
对于您的电子邮件营销，自定义域可能在更大的营销图景中看似微不足道，但却至关重要。
1. 验证您的电子邮件
域名签名验证您的电子邮件，帮助互联网服务提供商（ISP）信任发件人。这增强了您的发件人信誉，并增加了您进入主收件箱的机会，因为邮箱提供商在投递决策中考虑域名信誉。
2. 提高您的品牌知名度
自定义域名强化了您的品牌形象，使您的电子邮件更具识别性。在发件人域中包含您的品牌名称有助于您在竞争对手中脱颖而出，并与您的受众建立信任。
经过验证的自定义域名也可以分配给双重选择加入电子邮件，从第一次订阅确认开始创建一致的发件人体验。
3. 通过分离发送流量来改善电子邮件性能
将您的根域名，例如yourbrand.com，用于重要的公司或业务更新和通信，以及其他关键业务电子邮件。
为营销电子邮件使用专用子域名：
为电子邮件活动使用一个子域名，例如
campaigns.yourbrand.com。为 电子邮件自动化 使用单独的子域，例如
automations.yourbrand.com。
单独的子域使得区分活动和自动化流量以及独立管理每个域的健康变得更加容易。验证每个子域名在 Omnisend 中，并将其分配到匹配的发送区域。
检查您当前的域名设置
要查看您是使用共享域名还是自定义（专用）域名，请转到 店铺设置 域名。
您将看到以下状态之一：
没有自定义域名： 列表为空，您正在使用 Omnisend 的共享域名。
进行中： 已添加域名，但身份验证仍在进行中。
验证通常需要大约 30 分钟，但 DNS 传播可能需要长达 48 小时。当状态为 进行中 时，请等待验证检查完成，并在需要时检查您的 DNS 记录。
未验证： 已添加域名，但由于身份验证设置不正确，验证失败。
已验证： 您的自定义域名已成功通过身份验证。
设置您的自定义电子邮件域
步骤 1. 转到商店设置 域名。
步骤 2. 为了签署您自己的域名，请单击+ 添加域名 按钮。
步骤 3. 选择电子邮件选项作为域类型。
步骤 4. 选择您要用于活动和/或自动化的域名提供商.
Omnisend 将根据您的域名提供商生成个性化说明。如果您不确定您的提供商是谁，请选择 "我不知道" 或 在这里搜索您的域名 以找出答案。
步骤 5. 提供确切的域（或子域）。
使用与您的网站匹配的域或子域，例如：
storename.cominfo.storename.comnews.storename.comemail.storename.com
⚠️ 重要： 如果您的发件人域名已经连接到另一个 Omnisend 账户或品牌，或者之前通过 Mailgun 进行了身份验证，您可能会看到一条消息，提示 该域名已在其他地方连接.
如果您拥有该域名，系统将指导您完成所有权声明。将 Omnisend 中显示的 DNS 记录添加到您的域名提供商，然后返回 Omnisend 继续验证步骤。
添加 SPF、DKIM 和 DMARC 记录
步骤 1：将记录添加到您的 DNS 设置
在 Omnisend 中单击您的 域名 以查看您需要添加到 DNS 提供商设置中的 SPF、DKIM 和 DMARC 记录.
在 域名设置 页面上，您将看到需要添加到您的 DNS 提供商设置中的记录，以及基于您选择的域名提供商的逐步说明。
重要： 对于DKIM 记录，您将被要求输入 DKIM 选择器，即在此之前的部分._domainkey.然而，对于某些域名提供商来说，可能会有所不同；例如，GoDaddy 要求完整的 DKIM 选择器，包括._domainkey，以及下面突出显示的子域名：
您可以在我们专门的文章中找到由最流行的 DNS 提供商提供的更多 说明。如果您遇到任何问题，我们强烈建议您 遵循我们的故障排除提示。
然而，如果您发现提供的说明没有帮助，请联系您的 DNS 提供商以获取更详细和个性化的说明。请记住，不同的 DNS 提供商在添加这些记录时可能有不同的规则。
不知道您的 DNS 提供商是谁？ 您可以轻松找到它这里.
步骤 2: 验证您的域名
在您将所需记录添加到 DNS 设置后，返回 Omnisend 并点击 完成验证 开始域名验证过程。
您将看到一条确认消息，通知您正在验证您的域名 – 一旦状态更改，Omnisend 将通过电子邮件通知您。
步骤 3: 选择您的域名用途
点击 完成验证 后，您可以选择在哪里使用此域名:
选择 电子邮件活动，以便在验证后自动使用此域/子域进行所有活动。
选择 电子邮件自动化，以自动更新活动自动化以使用已验证的域名/子域名。
选择 双重选择加入，以自动使用已验证的域名/子域名发送 双重选择加入 电子邮件。
点击 继续。
所有三个选项均已预先选择。 如果您使用单独的子域，请将每个子域分配给其匹配区域：
将您的活动子域分配给 电子邮件活动。
将您的自动化子域分配给 电子邮件自动化。
分配您要用于 双重确认 电子邮件的验证子域。
一旦验证完成，Omnisend 会自动将域名应用于您选择的区域 - 无需手动分配。
您可以随时返回并调整哪些区域使用您的域名，或者在设置过程中如果选择了错误的选项，更新您的发件人电子邮件地址。
步骤 4：选择您的发件人电子邮件地址
您将看到两个选项：
为活动和自动化使用一个地址 - 输入一个发件人电子邮件（例如，如果您的域名是
store.com，请使用类似的发件人地址[email protected])为活动和自动化使用不同的地址 - 为每个指定单独的发件人电子邮件
输入您的发件人电子邮件地址并单击 确认并完成。
您的验证状态将更新为 进行中，Omnisend 将开始在后台检查您的 DNS 记录。您将收到一条 电子邮件通知，一旦过程完成或如果出现问题。
步骤 5：等待验证
域验证通常需要 大约30分钟，但在某些情况下，可能需要长达 48小时。这是因为 DNS 更改可能需要最多 24 小时 才能完全传播，这会延迟验证。
在等待期间，您可以手动检查您的 SPF 和 DKIM 记录是否正确添加 使用此工具。 输入您的域名，工具将显示您的记录是否正确配置或是否存在任何错误。
步骤 6：检查验证状态
在验证您的记录后，系统将标记您的域为 已验证 或 未验证。如果验证失败，您将看到哪些特定记录（SPF、DKIM 或 DMARC）导致了问题，以及失败的原因和故障排除步骤。
注意： 如果任何 必需的记录未能验证，则该域无法被验证，您将无法选择它来发送电子邮件。
1F4AC 请阅读以下内容以了解如何排除验证错误。
步骤 7：验证域名使用情况
验证完成后，请检查您的域是否正确分配。
如果您在 步骤 3 中选择了电子邮件活动、电子邮件自动化和双重选择加入，域名是自动应用 - 无需进一步操作。您的活动、自动化和双重确认电子邮件将立即使用新域名。
如果您在验证期间跳过了域名选择，您需要手动分配域名。请转到商店设置 域名 域名使用情况，并从下拉菜单中选择您的验证域名：
电子邮件活动
电子邮件自动化
双重确认
确保您还使用品牌的 发件人电子邮件地址，以便收件人能够识别您的消息。
重要：在您的域名被验证和分配后，预热您的域名，然后再发送大规模活动。跳过此步骤可能会损害送达率。
故障排除身份验证问题
如果您的域名验证失败，Omnisend 将提示您从帐户中的多个区域修复设置，包括：
活动设置；
自动化设置；
商店设置；
您账户中的顶部横幅。
要继续验证您的域，请点击您账户中上述任何位置的'修复设置'。
您将被重定向到 域设置 页面，在那里您可以看到需要修复的三个记录中的哪个（SPF、DKIM 或 DMARC），以及逐步说明。
任何标记为 未找到 的记录需要添加到您的 DNS 设置中。一旦您更新了 DNS，请单击页面右下角的 手动检查验证。
注意： DNS 更改可能需要长达48 小时 传播。如果您的新记录没有立即验证，请稍后再检查并重试。
最常见的错误及其修复方法：
SPF 记录错误
未找到 SPF 记录
如果您正在为子域添加SPF记录，请确保在名称字段中仅包含子域，而不是完整域。
在某些DNS设置中，您可能还需要使用
@符号而不是域名。在DNS区域中，@表示根域，因此根据您的提供商，使用它可能就足够了。
重复的SPF TXT记录
一个域只能有 一个SPF记录。但是，特别是在使用多个电子邮件服务提供商时，通常会看到多个记录，每个记录指示您添加自己的记录。要修复此问题，您需要 将所有 SPF 条目合并为一个记录。 例如：
不正确 - 两个单独的 SPF 记录：
v=spf1 include:_spf.google.com ~allv=spf1 include:mailgun.org ~all正确 - 合并为一个 SPF 记录：
“v=spf1 include:mailgun.org include:_spf.google.com ~all”
使用 SPF语法验证器 检查合并记录。
📝 了解更多：排查SPF错误。
DKIM记录错误
DKIM记录存在问题
如果您使用 GoDaddy 并且在检查设置时无法看到您的 DKIM 记录，请仔细检查您的 DNS 中的 名称 字段。Omnisend 提供完全合格的域名（例如，
something._domainkey.yourdomain.com），但在 GoDaddy 中，您不应包括域名。示例： 如果给出
something._domainkey.yourdomain.com，输入仅something._domainkey 在 "名称" 字段中。
DMARC 记录错误
检查 "名称" 值是否设置为
_dmarc.yourdomain.com。如果验证问题仍然存在，请尝试将 "名称" 值更改为
_dmarc。
在错误的域级别添加的记录
确认您是为根域（yourdomain.com）还是子域（email.yourdomain.com）添加了记录。记录必须与设置过程步骤 5 中输入的域名完全匹配。
常见问题
在我签署自定义域名后，收件人将如何看到从我的商店发送的电子邮件？
当您通过 Omnisend 的共享域发送电子邮件时，收件人会在发件人字段中看到我们的共享域。
一旦您签署了自定义域，收件人将看到您商店的域。这提高了送达率并促进了您的品牌。
如果您的发件人域和发件人电子邮件地址使用相同的域（例如，发件人域 basicpiece.com 和发件人电子邮件 newsletter@basicpiece.com），Gmail 将如下显示发件人信息：
我应该使用什么 DMARC 记录？
Omnisend在域验证期间提供基本的DMARC记录。对于更高级的记录，请使用 DMARCian设置向导。
域验证需要多长时间？
DNS验证通常需要 30分钟，但根据您的DNS提供商，可能需要长达 24-48小时。Omnisend 会在验证完成后通过电子邮件（Email）联系您。如果超过48小时，请检查您的DNS记录中的拼写错误或联系您的DNS提供商以确认传播。
为什么在我添加记录后我的域名仍然显示 "未找到" 或 "无法验证"？
这通常意味着 DNS 记录尚未传播（可能需要长达 48 小时），或者名称或值字段中有拼写错误。仔细检查您的记录是否与 Omnisend 显示的完全相同，并使用 MXToolbox 或 whatsmydns.net 确认记录是否可见。如果记录正确且已超过 48 小时，请联系您的 DNS 提供商。
还有其他问题吗？ 随时通过应用内聊天联系我我们的24/7支持团队或[email protected]