您选择设置您的账户所需的时间，可能从几周到几个月不等——这取决于您的行业和您使用的电子邮件（Email）程序。每个人都希望更高的送达率（Deliverability），这是一个值得追求的目标。当邮件未能送达您的客户的收件箱时，您就错失了与您的客户建立联系的机会。
通过妥善处理电子邮件（Email）清理，您将摆脱垃圾邮件（Spam）陷阱，提高送达率（Deliverability）和联系人名单完整性，这是电子邮件（Email）营销成功的关键之一。Sun-setting 是一种极佳且有效的方式，可以解决任何特定的电子邮件（Email）送达问题。
日落政策
我们建议您开始针对您的收件人使用“Sunset policy”。这意味着如果有人在一段时间后没有打开您的消息，您可以：
减少向不活跃联系人发送的频率；
向不活跃用户发送最后一次挽回营销活动（Campaign）；
取消订阅未参与的用户;
提示 💡 订阅者的不活跃状态在不同品牌之间衡量方式不同，因为他们进行电子邮件（Email）营销的时间范围不同。您可以在下方看到我们针对不活跃细分（Segment）的建议。您可以根据您的业务策略调整时间范围。
如果您在重新互动营销活动（Campaign）后未能从此类联系人处获得任何回应，那么是时候将这些电子邮件（Email）地址从您的联系人名单中移除了。
提示 💡 您可以使用 Omnisend 预设的自动化流程（Automation）模板，其中包含用于您的日落策略的再激活工作流程。
作为营销人员或销售人员，Omnisend 知道您努力工作以生成潜在客户。删除或选择退出那些来之不易的联系人可能看起来不合逻辑，尤其当有很多借口时，例如“如果他们打开收到的下一封电子邮件（Email）怎么办？”或者“如果我的老板/经理问为什么我们的发送量下降了怎么办？”然而，定期从您的数据库中删除不再活跃的联系人，可以提高您的电子邮件（Email）送达率（Deliverability）。尽管您很想保留那些联系人，因为他们似乎有一天可能会点击或打开您的邮件，但那些不活跃的联系人对您的送达率造成的损害可能大于其带来的机会。
如何停用
从基础开始：
确定用户需要多长时间没有互动，才会被称为“不活跃”。尽管不活跃状态因业务而异，但首先，在大多数情况下，过去六个月内未曾打开过您的任何电子邮件（Email）的用户可被视为不活跃用户。
确定失去互动的联系人对您的业务意味着什么。
确定失去互动的联系人应继续从您的公司接收邮件的时长。您持续向不活跃联系人发送邮件的时间越长，对您的品牌送达率（Deliverability）造成的负面影响就越大。
最后，决定如何管理失去互动的联系人。您可以选择将此类联系人从您的联系人名单中移除，不发送任何通知，或者运行再互动营销活动（Campaign），给他们最后一次机会留在您的联系人名单中。
福利结束
实施一项精心策划的日落策略可以为您的电子邮件（Email）营销活动带来以下好处：
您将始终拥有一个活跃的电子邮件（Email）联系人名单，其中包含对您的促销活动感兴趣的用户；
您的电子邮件（Email）送达率（Deliverability）将有所改善 - 您将看到更高的打开率和点击率，并在您的营销活动中获得更高的参与度；
您将开始向您的客户发送更具针对性和相关性的消息；
通过仅向那些希望收到您的消息的联系人发送消息，您将保持良好的发件人信誉。
需要进一步指导？ Omnisend 的支持团队在应用中触手可及，或者您可以发送电子邮件（Email）[email protected]