细分受众群自动更新。通过设置筛选规则，您可以定义联系人必须满足的条件，才能进入或退出细分（Segment）。您无需手动刷新细分受众群。
细分受众群有两种类型，根据更新方式和时间划分：
条件细分 – 根据联系人行为或资料属性进行更新。
基于日期的细分受众群 – 根据特定事件发生的时间进行更新。
继续阅读，了解更多关于每种细分（Segment）类型及其更新时机的工作原理。
条件细分受众群
条件细分受众群实时更新。每当新的数据添加到联系人的资料时，Omnisend 会根据细分（Segment）规则进行检查，并相应地添加或移除该联系人。
如果数据从您的店铺同步出现延迟，一旦到达 Omnisend，它将根据细分（Segment）规则进行检查。
注意：可能需要长达1 分钟用于数据更改的完全处理并反映在细分（Segment）计数中。
基于日期的细分受众群
基于日期的细分受众群根据时间相关条件进行更新。例如，一个设置为包含在过去 30 天内浏览过页面的联系人的细分（Segment）每天自动更新，以反映最新数据。
注意：带有基于日期筛选条件的细分受众群每天在12:00 AM 您店铺的时区。要调整此设置，请前往Store Settings →Store Information →时区。
更新现有细分（Segment）
要更新现有细分（Segment），请前往受众→细分（Segment），打开该细分（Segment），编辑或添加筛选条件，然后点击“Update segment”。
您的账户中的联系人数量直接影响处理所需的时间。
💡 您无需等待细分（Segment）更新完成即可进行其他更改 – 调整您的筛选条件并随时再次点击更新细分（Segment）。Omnisend 将应用您的最新版本。
常见问题
当新联系人注册或下订单时，细分受众群会自动更新吗？
是。条件细分受众群会在联系人数据更改后最长 1 分钟内实时更新。基于日期的细分受众群会在您的店铺时区每天凌晨 12:00 刷新。您无需手动刷新它们。
为什么我的细分（Segment）显示的联系人数量比营销活动（Campaign）发送到的联系人数量多？
一个细分（Segment）包括所有订阅状态的联系人。营销活动仅发送给已订阅联系人。区别在于未订阅联系人。要查看一个细分（Segment）中有多少联系人已订阅电子邮件（Email），请添加一个订阅状态 → 是 → 已订阅电子邮件（Email）筛选器。
为什么我当前的细分（Segment）数量与我几个月前发送的营销活动（Campaign）的收件人数量不同？
细分受众群始终反映当前符合筛选规则的用户。他们不会存储营销活动（Campaign）发送时的受众快照。在该发送后订阅的联系人现在会显示；已取消订阅的联系人不再显示。要查看具体哪些人收到了某个营销活动（Campaign），请前往 Campaigns → Reports 并查看已发送联系人名单。
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