随着您的受众增长，您为分析、定位和个性化而创建的细分数量也会随之增加。随着时间的推移，这个联系人名单可能会被您不再活跃使用的细分受众群弄得杂乱无章，从而更难管理最重要的细分受众群。

为了帮助您保持工作区整洁，Omnisend 具有一个细分（Segment）归档功能。在本文中，您将了解细分（Segment）如何被归档（自动和手动）以及如何恢复它们。

归档未使用的或临时的细分（Segment）有助于保持您的工作区精简且更易于管理。操作方法如下：

Omnisend 将自动归档任何已连续 90 天 不活跃的细分（Segment）。

如果一个细分（Segment）在过去 90 天内未以以下任何一种方式使用过，则被视为不活跃：

当一个细分（Segment）在您的店铺中首次被自动归档时，您将收到一条一次性应用内通知，告知您此操作。之后，该流程会在后台自动继续。

您可以在以下位置访问所有已归档的细分受众群：受众 → Segments → View archived segments。

为了让您的细分（Segment）联系人名单井然有序且整洁，您还可以手动归档您选定的细分（Segment）。前往 受众 → 细分（Segment） → 点击三个点 并 选择 Archive。

如果您的细分（Segment）目前正在用于任何自动化流程（Automation）、表单或定时营销活动（Campaign），Omnisend 将在您确认归档前通知您。

如果您需要再次使用已归档的细分（Segment），您可以随时将其恢复到您的活跃联系人名单。要恢复细分（Segment），请前往细分（Segment）→查看已归档的细分（Segment）→点击您的细分（Segment）旁边的三个点→选择恢复。

一旦细分（Segment）恢复，它将自动恢复正常运行。这使您能够无缝地从上次中断的地方继续，而无需从头开始重新创建细分（Segment）。

在归档后，我还能在报告中看到我的细分（Segment）互动数据吗？

是的，您仍然可以在 Reports → Campaigns → Segment Engagement 下查看您的细分（Segment）数据。

联系人会在细分（Segment）被归档时收到 "exited segment" 事件吗？

不，归档细分（Segment）不会为其中的联系人触发条件（Trigger）进入或退出事件。这些事件仅在细分（Segment）条件发生变化，或联系人数据以影响细分（Segment）成员资格的方式更新时发生。

我仍然可以在营销活动（Campaign）中使用已归档的细分（Segment）吗？

不，您需要先恢复该细分（Segment），然后才能在您的营销活动（Campaign）或自动化流程（Automation）中使用它。

您能否导出已归档的细分（Segment）？

不，一个已归档的细分（Segment）没有联系人，因此您需要将其恢复才能导出。

如果您的细分（Segment）被用于自动化流程（Automation）中，会怎么样？

如果您的细分（Segment）在一个自动化流程（Automation）中使用，它不会被自动归档，除非您手动归档它。不建议归档用于自动化流程（Automation）中的细分，因为它会阻止自动化流程（Automation）正常运行。